Este complejo tiene 310 suites espaciosas y 10 chalés para recién casados. Se trata del hotel de 'todo-incluido' más lujoso de la Riviera maya, de diseño neoclásico. Gozará de una atención individual del exclusivo servicio 5 estrellas de conserje y mayordomo. El establecimiento cuenta con vestíbulo, servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, ascensor, quiosco, bar, restaurante, conexión a Internet, salón de belleza, peluquería, discoteca, auditorio, instalaciones para conferencias, conexión a Internet y WiFi, así como servicio de lavandería (algunos servicios son de pago). También se ofrece servicio 24 horas de habitaciones y podrá hacer uso del centro de negocios del complejo. Hay aparcamiento para huéspedes.

Ideal para:

Playa // Niños // Relax // Lujo

El hotel es solo para adultos a partir de 18 años. Todos los alojamientos disponen de aire acondicionado regulable, TV en color por cable y con reproductor de DVD, reloj/reproductor de CD, conexión a Internet, caja fuerte, teléfono de línea directa y estación base para ipod. Los cuartos de baño son de mármol y vienen con espejos cosméticos dobles, hidromasaje para 2, artículos de lujo de Gilchrist & Soames, elegante ropa de cama europea, albornoces, sandalias y secador de pelo. Los alojamientos tienen un minibar lleno de pequeñas botellas de licores de categoría y, además, existe la posibilidad de adaptar esta selección a sus preferencias. Otras comodidades son cafetera/tetera, set de plancha, camas dobles o extra grandes y balcón o terraza.