CONDICIONES PARTICULARES DE RESERVAS DE GRUPOS

• El precio incluye: Servicio en régimen de alojamiento, a excepción de los hoteles en los que se indique específicamente la inclusión de otros servicios. Por regla general, el régimen de pensión completa (que incluye desayuno continental, almuerzo, cena y alojamiento), y el régimen de media pensión (que salvo que se indique de otro modo, incluye desayuno continental, cena y alojamiento), no incluyen las bebidas en las comidas.
• El precio no incluye: Cualquier servicio no especificado además de extras tales como llamadas telefónicas, servicios de lavandería, minibar, parking, etc... Tampoco incluye las observaciones que el cliente puede anotar en el campo "Comentarios para el Hotel", ya que éstas, en caso de que el hotel pudiera satisfacerlas, podrían suponer un coste extra a pagar directamente en el hotel.
• Precios: Los precios en el sistema de bono de presentación son precios de venta al público impuestos ( IVA ) incluidos. Estos precios son susceptibles de sufrir variaciones por los siguientes motivos:
  • En fechas que coincidan con Ferias, Eventos especiales y condiciones particulares de cada establecimiento. Estas variaciones serán comunicadas en el momento de enviar el bono de presentación.
  • Por la fluctuación de las divisas respecto al cambio aplicado en la fecha de reserva. Cualquier incremento de los precios por fluctuación de divisas en reservas ya confirmadas, sólo se aplicará cuando esta exceda de un 3%.
• Cunas: En caso de necesitar este servicio, indíquelo al hacer su reserva en el campo comentarios para el hotel puesto que los hoteles disponen de un stock limitado de unidades. El coste de la cuna deberá pagarse directamente en el hotel como si de un extra se tratase. Si quiere confirmar disponibilidad y/o precio, debe contactar directamente con el hotel.
• Tasas: Algunos países y comunidades autónomas obligan a los hoteles a cobrar algún tipo de "tasas de estancia". Estas tasas no están incluidas en el precio y deberán ser abonadas directamente en el hotel.
• Nombre de los hoteles: Durante el transcurso de un año, algunos hoteles pueden cambiar su nombre o marca comercial lo cual no podrá considerarse como un cambio de hotel o modificación de reserva.
• Clasificación y categorización de los hoteles: atrapalo.com ha clasificado y categorizado los hoteles disponibles en la página web en varios grupos, "De playa", "De montaña", Con niños", "Con encanto", "De relax" y "De lujo". Esta clasificación y categorización es subjetiva y está basada en criterios pensados por atrapalo.com con el propósito de clasificar los hoteles de la forma más precisa posible en dichos grupos. atrapalo.com no se hace responsable de las posibles diferencias en la clasificación y pertenencia a un grupo de un hotel respecto a las opiniones, valoraciones y criterios de los clientes.
• La situación de los hoteles en el mapa es una herramienta de ayuda en la elección de hotel, basada en cálculos aproximados. ATRAPALO.com no se hace responsable de su precisión.
• Gastos de gestión: La cancelación de cualquier reserva de grupo ya confirmada incurre en unos gastos de gestión de 30? por parte de atrapalo.com.
• Gastos de cancelación: Los gastos de cancelación son variables en función de las fechas y del hotel y se indicaran en cada caso antes de confirmar la reserva.
• Gastos por no comparecencia: Si el cliente no se presenta en el hotel y no cancela previamente la reserva por uno de los canales autorizados, se cargarán al cliente unos gastos de cancelación del 100% del importe de la reserva.
• Modificaciones: Cualquier modificación en la solicitud inicial puede variar el presupuesto o disponibilidad por parte del hotel.
• Forma de pago: La forma de pago de una reserva de grupo será siempre Pre-pago, con un depósito del 40% del total del importe en el momento de confirmar la reserva, mediante transferencia bancaria.
• Garantía de disponibilidad: atrapalo.com no puede garantizar disponibilidad y precios para todas las peticiones. Además, tampoco se garantiza que los hoteles y precios cotizados en respuesta a las peticiones se mantengan por más de 48 horas.