Nos tuvieron hora y media en recepcion, esperando a las habitaciones que estaban sin preparar y ademas no habian respetado la solicitud que les hicimos por correo electronico de que las pusieran juntas ya que eramos una familia de 7 miembros con 5 niños. La comida deja mucho que desear, continuamente aprovechan las sobras,en las meriendas para los niños no existian un misero yogur y no fueses un minuto despues de las 5 que los niños se quedaban sin merendar. La animacion practicamente es para ingleses solo, un ejemplo , las dos niñas de 6 y 7 años no quisieron volver al miniclub porque la cuidadora no hablaba ni una palabra de español. Las limpiezas brillaban por su ausencia, mi hija de 6 años hace mejor las camas, en los 5 dias solo se limpio una vez los baños. Por otro lado las instalaciones son aceptables y el personal de comedor es amable.