El hotel en general es correcto la habitacion es un poco pequeña, el desayuno tipo bufet esa bien pero un poco corto falta variedad en bolleria, la cena se hace fuera del hotel y recomendado por el chico de recepcion por cierto muy amable fuimos a un restaurant muy cerca de ahi con el ticket del hotel y nos ofrecieron un menu muy amplio y de calidad el local tiene mucha clase y el servicio es muy amable y profesional por cierto el lugar se llama ERA LUCANA, la cama es comoda pero el agua caliente del baño va y viene l comentamos en recepcion y nos dijeron que estan en ello ya que stan en obras de reforma pero no molestan en nada,en general bien correcto lo mejor la cena lo peor el desayuno, lo recomiendo para escapadas de uno o dos dias a lo sumo.

El hotel está bien en general pero tiene unas cuantas cosas que no nos gustaron por ejemplo la primera noche cuando llegamos de la calle con una temperatura de -14 la habitación estaba a 18º como no pude subirla desde allé llamé a recepción para pedir ayuda la persona que esaba en aquel momento no se si no me entendió (cosa que dudo) o se hizo el checo, le pedí unas mantas ya que no habían en la habitación solo ponen un ligero nórdico y la sábana y aun estoy esperando, total hemos venido de praga resfriados por el frío pero encantados con la ciudad, el 2º dia se nos ocurrió pedir algo del room-service ya que no hay servicio de restaurant y no queríamos salir del hotel, contestación de recepción: is closed by. Genial tuvimos que salir por narices, creo que si no das algún servicio debes comunicarlo y no dejar cartas en las habitaciones, por lo demás todo correcto la limpieza bien y la ciudad genial, volveremos.

El hotel esta en general bien pero tiene un problema que para mi es importante y es el tema gastronomico, no pertenece para nada a un hotel de 4 estrellas y asi lo hice constar en la encuesta que nos dieron antes de irnos, mucha carne a la plancha poco plato elaborado poco pescado 3 o 4 postres como mucho y por las mañanas 3 variedades de bollleria suerte el domingo nos dieron donuts vaya a mi entender poca variedad y poca elaboracion para un 4 fuera de esto poca animacion nocturna, vaya no volvere.