El hotel es discreto y las habitaciones no están mal. El "servicio al cliente" es nulo. Tomé la opción de que Atrápalo remitiera los cinco talones que adquirí, al hotel directamente. Fué imposible obtener la devolución del talón que no consumí. El personal de recepción podría pasar perfectamente en una pensión de Namibia. Su francés es inexistente y sus maneras mas propias de una cheka que de un hotel de 4 estrellas. En definitiva un hotel comodo, céntrico, sin aglomeraciones pero con un servicio muy deficitario.