"Adecuado conforme a precio pero poca información sobre ciertos servicios."
El tratamiento correcto, el servicio correcto pero.... Todo correcto conforme al precio satisfecho. Echamos en falta información respecto del servicio de parking. Aparcamos en la puerta del hotel varios días, junto con otros usuarios del hotel (incluido un autobús) y el penúltimo día de estancia se llevó nuestro coche la grúa municipal, sin que nadie nos advirtiera al respecto o nos informara sobre el parking (pensamos que había sido un robo). Esto hizo que aparecieran una serie de molestias y un gasto adicional (taxi, grúa, sanción etc). En relación a esto sólo recibimos un lacónico "no saben cuánto lo siento.." de la recepcionista cuando abandonamos el hotel. Pudimos observar al llegar al depósito municipal de vehículos que a otros visitantes les ocurrió algo similar. Si quieren que todo sea de 10 deben informar de forma completa a los clientes. Nos lo pensaremos antes de alojarnos en otra ocasión con esta cadena de hoteles. Hasta esta ocasión todo había sido satisfactorio.
Detalle de la opinion de Francisco
4.0
Atencion del personal
6.0
Instalaciones y servicios
Info de la reserva
Fecha disfrute: Julio 2009
Grupo edad: 35-49
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Luna de miel
Detalle de la opinion de Francisco
Me gustó: Desayunos
No me gustó: Información sobre ciertos servicios.
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Probablemente no
Recomendarías para:
-Negocios
No recomendarías para:
-Luna de miel