El hotel está muy dejado, no parece un 5 estrellas, excepto por el hall. La ubicación está en el puerto rodeado de un barrio no muy bonito. Pero muy bien comunicado, a tres calles de la estación de santa catalina a donde llega el autobús del aeropuerto. El autobús 30 pasa por delante del hotel y te deja en el barrio de Triana. Desde Santa Catalina salen los autobuses a todos los sitios de interés.