El hotel esta muy centrico, el ambiente es agradable y muy tranquilo. Las habitaciones estan muy limpias y ordenadas. El servicio del hotel es muy atento. El único problema es que no hay opción a pensión completa, ni servicio de restaurante, aunque tampoco es un gran problema ya que Ciutadella tiene mucha oferta y variada para las comidas. El bufet de desayuno es completo y bueno. Lo recomiendo.