"Hotel Floris Ustel Bruselas, una BASURA"
Nuestra experiencia ha sido malísima, el primer día nos hicieron esperar para entrar a la habitación hasta las 15:00. La primera habitación tenía estropeada la cisterna del wc, y las paredes llenas de humedades, el suelo laminado estaba en mal estado. Nos cambiaron a otra que la cama estaba rota de una pata y a los dos días la cisterna del wc no paraba de echar agua, pedimos el cambio de habitación de nuevo y tuvimos que esperar durante dos horas para que nos dieran otra, esa misma noche de madrugada nos despertó una corta llamada del teléfono de la habitación, y a los cinco minutos nos abrieron la puerta sin llamar, estando nosotros durmiendo. Bajamos a desayunar el último día y al subir a la habitación la tarjeta estaba desconfigurada y no abría. Tuvimos que esperar media hora para acceder a nuestra habitación y coger las maletas. En recepción no encontraban nuestra documentación quisimos hablar con el director y poner una reclamación y nos lo negaron. Había más personas con quejas.
Detalle de la opinion de Victoria
2.0
Atencion del personal
2.0
Instalaciones y servicios
Info de la reserva
Fecha disfrute: Julio 2009
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Escapada romántica
Detalle de la opinion de Victoria
No me gustó: La atención del personal y el estado del hotel
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: De ningún modo
No recomendarías para:
-Negocios
-Luna de miel
-Escapadas románticas
-Ir con los niños
-Ir con la familia
-Visitas culturales, turísticas
-Eventos para grupos (empresas, convenciones,
-Solteros
-Vacaciones
-Desconectar y relajarse
-Escapadas de aventura