El viaje incluía hotel y forfait, pero en ningún momento nos indicarón donde recoger el forfait, y en el hotel no estaban seguros; aveces se los envain a ellos y otras no. Finalmente nos los dierón en las taquillas de la estación, cuando lo más habitual es tenerlo a la llegada la hotel. Este punto hay que dajarlo claro en las ofertas para evitar preocupaciones como nos pasó. Gracias