"El trato de los recepcionistas me fastidiaron el viaje a Portugal"
No quise que un "maleteiro" que me doblaba la edad llevase mis pesadas maletas, una de las recepcionistas de malas formas me dijo que era obligatorio. Perdí más de cuatro horas en dos días distintos intentando que arreglasen las tarjetas de apertura de la habitación, no funcionaban, o que me cambiasen a otra habitación que sí funcionasen, querían meternos en habitaciones más pequeñas y de peor calidad, una ruidosa y otra con un pestazo a tabaco insoportable. Después de perder una tarde cargando con las maletas por todo el hotel a punto de irme me ofrecen otra habitación que podrían haberme dado a primera hora. De todo el personal solo una chica joven y morena (no sé su nombre) merece que la llamen profesional, nos ayudó pero para entonces el daño estaba hecho, no veía la hora de irme.
Detalle de la opinion de Juan
2.0
Atencion del personal
2.0
Instalaciones y servicios
Info de la reserva
Fecha disfrute: Agosto 2009
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Acontecimiento personal (boda, despedidas, etc)
Detalle de la opinion de Juan
Me gustó: Portugal es precioso de puertas del hotel para fuera.
No me gustó: El trato de recepción no es propio de 4 estrellas
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: De ningún modo
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