A traves de atrapalo reservamos una habitación con cama de matrimonio y, al llegar, nos dicen que es "twin" (2 camas) y que todo ocupado.. Empezamos mal... Luego pasaron varias cosas que no vale la pena detallar, pero digamos que la mano izquierda no sabe lo que hace la derecha, un descontrol. Lo más grave fue: * El primer día pedimos el desayuno en la habitación, y se dejaron el pan, el azúcar y la mantequilla; las pedimos y nos trajeron ¡una mantequilla abierta y usada!... Nos quejamos, pero que si, que era lamentable, pero pasando de nosotros. Luego vimos que pasa siempre. * El día de irnos, se les estropeó el PC, y nos dijeron que nos llamarían ANTES de cobrarnos por la tarjeta, y que nos enviarían la factura, aunque fuera por email. El lunes nos cobraron y, pese a que envié una queja al director, ni una sola noticia, aún estamos esperando. El hotel no es feo, y las pequeñas termas es una opción, pero seguro que hay hoteles mejores y donde se trate al cliente con algo de respeto.