Básicamente por 5 cuestiones: 1. Al llegar nos dijeron que no se había efectuado la reserva, por lo que nos asignaron una habitación en el momento (menos mal que había habitaciones de sobra, que sino...) 2. A las 23:30, cuando ya estábamos en nuestra habitación a punto de dormir, la puerta de la habitación se abrió desde fuera por una familia a la que le habían dado la misma habitación. ¡Menudo susto! ¿Cómo pueden tener ese descontrol? Es la primera vez que me ha pasado. Mal, muy mal... 3. Al día siguiente la tarjeta no funcionaba y no podíamos entrar en la habitación porque la tarjeta se había desmagnetizado (esto puede entenderse, pero después de lo de antes ya era el colmo) 4. En una de las camas la sábana tenía un agujero bastante visible (¿Cómo no miran antes estas cosas?) 5. Una mata de pelo en una de las esquinas (y no era nuestra, que estaba cuando llegamos...).