Fueron tres cosas pero para nosotros fueron muy importantes: 1- que lo que yo habia confirmado por teléfono no estubiera preparado a nuestra llegada al hotel. 2- que el tipo de cama pedida no fuera la pedida 3- cuando traen el cava y las uvas tener que ir a reclamar las copas me pareció fatal. 4- algun comentario del rollo es que ustedes estan muy acelerados, no me pareció nada correcto.