|
24/08/2009
Hotel
|
4.0
|
"Buenas instalaciones, gestión regular."
Nada mas llegar al hotel, me tuvieron en recepción esperando la confirmación de la reserva hecha a traves de Atrápalo, 40 minutos sin darme ninguna explicación (al parecer hubo un fallo). Lo primero que me dijeron era que la habitación se ocupaba a las 15 h. y se dejaba a las 12 h. Eran las 13,30 h. y delante de mi dieron habitaciones a clientes que llegaron posteriormente. mientras mi espera se hacía eterna. La directora del hotel, que estaba presente se desentendió del problema y no me indicó tampoco lo que pasaba, ahora, eso sí, se puso a vender un bonito llavero a clientes que llegaron al mostrador después. Como he dico después de 40 minutos nos dieron las habitaciones. Aconsejo no comer ni cenar en el hotel, ya que hay que esperar unos 30 minutos hasta que te dan mesa. En resumen, yo diría que es un hotel con muy buenas instalaciones pero con una gestión que deja bastante que desear. Y al personal le aconsejaría que les dieran un curso de simpatía, ya que carecen bastante de ella.
Detalle de la opinion de Oscar
4.0
Atencion del personal
8.0
Instalaciones y servicios
Info de la reserva
Fecha disfrute: Agosto 2009
Grupo edad: 50-64
Integrantes: Con la familia
Objetivo principal: Tiempo agradable con la familia
Detalle de la opinion de Oscar
Me gustó: Instalaciones
No me gustó: Atención del personal
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Probablemente no
Recomendarías para:
-Ir con la familia
-Desconectar y relajarse
No recomendarías para:
-Negocios
-Luna de miel
-Escapadas románticas
-Ir con los niños
-Visitas culturales, turísticas
-Eventos para grupos (empresas, convenciones,
-Solteros
-Vacaciones
-Escapadas de aventura
|
|
13/11/2007
Hotel
|
6.4
|
El hotel necesita una renovación seria: - Los baños. Están muy viejos y dan la sensación de sucios. - Los armarios empotrados de la habitación. - Quitar moqueta en la pared de los ascensores. Por lo demás las camas y la amplitud de la habitación muy bien. El servicio, atento. Hay una parada de tranvía justo en la puerta.
Detalle de la opinion de Oscar
8.0
Atencion del personal
Info de la reserva
Fecha disfrute: Noviembre 2007
Grupo edad: 50-64
|
|
01/09/2007
Hotel
|
8.6
|
Situado en la entrada de la población. El personal muy amable y a destacar su restaurante: excelente, tanto en calidad como en trato.La habitación correcta. Es un buen tres estrellas. Volvería a este hotel si volviese a Tarazona.
Detalle de la opinion de Oscar
10.0
Atencion del personal
Info de la reserva
Fecha disfrute: Agosto 2007
Grupo edad: 50-64
|
|
11/02/2007
Hotel
|
8.4
|
Muy bien. El hotel está bien situado, con una decoración de diseño y un personal muy amable. Por poner un solo pero: en mi habitación (111), había una puerta que daba a otra habitación contigüa; aunque esta puerta estaba cerrada con llave, es más tranquilizador para el cliente el poder pasar un pestillo y asegurarse de que nadie pasará de una habitación a otra. Por lo demás, es un hotel muy recomendable.
Detalle de la opinion de Oscar
8.0
Atencion del personal
Info de la reserva
Fecha disfrute: Febrero 2007
Grupo edad: 50-64
|
|
11/02/2007
Hotel
|
8.4
|
Muy bien. El hotel está bien situado, con una decoración de diseño y un personal muy amable. Por poner un solo pero: en mi habitación (111), había una puerta que daba a otra habitación contigüa; aunque esta puerta estaba cerrada con llave, es más tranquilizador para el cliente el poder pasar un pestillo y asegurarse de que nadie pasará de una habitación a otra. Por lo demás, es un hotel muy recomendable.
Detalle de la opinion de Oscar
8.0
Atencion del personal
Info de la reserva
Fecha disfrute: Febrero 2007
Grupo edad: 50-64
|
|
08/08/2006
Hotel
|
6.0
|
Hay que significar el excelente trato que dispensa el personal del hotel. Son muy amables. Las instalaciones suficientes, aunque no entiendo porqué habiendo espacio en los lavabos, no exista bidet. Sólo un pero: hay excesiva permisividad con los turistas extranjeros. El día de mi llegada, habían niños corriendo y chillando por los pasillos eran másde las 12 de la noche y nadie les llamó la atención y eso que la recepción del hotel estaba a escasos 20 metros, ya que ésta se encuentra en el 3er. piso.(Los padres de los niños bebiendo, claro).
Detalle de la opinion de Oscar
6.0
Atencion del personal
Info de la reserva
Grupo edad: 50-64
|
|
01/05/2006
Hotel
|
10.0
|
El Hotel está muy bien, para ser 3 estrellas es de lo más completo. La atención ha sido muy amable. Las habitaciones tranquilas y cuartos de baño de diseño. Para llegar al centro de Figueres y Museo Dalí, hay que darse un paseito de 15 minutos, no obstante, está bien situado. Solo una cosa: el restaurante es muy bueno, pero cuidado, es carillo. Si vuelvo a ir por Figueres, repetiré.
Detalle de la opinion de Oscar
10.0
Atencion del personal
Info de la reserva
Grupo edad: 50-64
|
|
15/04/2006
Hotel
|
10.0
|
Hotel muy bien situado. Trato muy amable y correcto.
La habitación estaba bien, y una pequeña mejora en el cuarto de baño lo haría casi perfecto: pongan un secador de pelo. Nada más, yo recomiendo este hotel.
Detalle de la opinion de Oscar
10.0
Atencion del personal
Info de la reserva
Grupo edad: 50-64
|
|
28/08/2004
Hotel
|
6.0
|
El Hotel está muy bien situado. La atención muy amable, aunque considero que deben mejorar las siguientes cuestiones:(estos fallos los atribuiría a falta de rodaje)
- En una de la habitaciones había goteras causadas por el aire acondicionado.
- No es de recibo el hacer cola para desayunar en un hotel de esa categoría.(4 estrellas).
- Al limpiar la habitación, no cambiaron las toallas (aunque si se llevaron las usadas) y desde que lo solicité tardaron más de 2 horas en traérmelas.
Detalle de la opinion de Oscar
6.0
Atencion del personal
Info de la reserva
Grupo edad: 50-64
|
|
28/08/2004
Hotel
|
6.0
|
El Hotel está muy bien situado. La atención muy amable, aunque considero que deben mejorar las siguientes cuestiones:(estos fallos los atribuiría a falta de rodaje)
- En una de la habitaciones había goteras causadas por el aire acondicionado.
- No es de recibo el hacer cola para desayunar en un hotel de esa categoría.(4 estrellas).
- Al limpiar la habitación, no cambiaron las toallas (aunque si se llevaron las usadas) y desde que lo solicité tardaron más de 2 horas en traérmelas.
Detalle de la opinion de Oscar
6.0
Atencion del personal
Info de la reserva
Grupo edad: 50-64
|