El hotel Ciudad de Vitoria es muy buen hotel. Bastante nuevo con todas las habitaciones orientadas a la calle. Bastante tranquilo. Es un cuatro estrellas estándar.

En el hotel me trataron muy bien, pero considero que tiene demasiadas estrellas para lo que es el hotel en sí. Muy sencillito. Considero sus servicios más de un hotel de dos estrellas que no de tres. El baño no tiene mucha luz. El pasillo donde estaba una de uestras habitaciones, como daba a la escalera de emergencia, estaba lleno de trastos (de no se quien) a la vista de los huespedes. A las 6:30 de la mañana llegó un grupo de gente que hizo un ruido espantoso y nos despertó.