La estancia en el hotel ha sido muy confortable, las instalaciones estan muy bien, desde las habitaciones, el servicio de comedor, la recepción... Es un hotel muy centrico con accesibilidad a todos los puntos de Cuenca. La única pega que le pondría es una mejora en la insonorización de las habítaciones, debido a que se oye mucho a los vecinos de las otras habitaciones.