Los encargados de los traslados hotel - aeropuerto y de la excursión fueron muy amables, pero no muy puntuales. Además, el día anterior al regreso llamamos al teléfono de Nueva York incluido en la documentación para preguntar la hora de recogida, que no constaba ni nos habían comunicado. La información fue confusa, y además nos dijeron que debíamos confirmar el vuelo con la aerolínea (TAP). Pero no supieron decirnos el teléfono de la aerolinea ni nos prestaron más ayuda. Cuando tras muchos intentos y llamadas contactamos con TAP, resultó que NO era necesario confirmar el vuelo.