Opiniones Hoteles - Berne Opera Hotel, Paris
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Opiniones de Berne Opera Hotel
Puntuación de los usuarios
de 88 opiniones
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Opiniones de nuestros usuarios
Berne Opera Hotel
30-08-2009
la situación del hotel excelente, con la parada de metro a 1minuto y cerca de los grandes monumentos; zona tranquila, con supermercados cerca (que siempre vienen bien) y restaurantes; el desayuno muy bueno, con variedad. Lo único negativo la limpieza de la habitación (sobretodo las toallas, que estaban negras) y la moqueta del suelo, que daba grima el pisarla. el personal muy agradable y colaborador, varios de ellos hablan español así que todo se hace más fácil. En general, la experiencia es positiva.
Fecha disfrute: Agosto 2009
Grupo edad: 25-34
Integrantes: Con la familia
Objetivo principal: Tiempo agradable con la familia
Me gustó: La situación del hotel
No me gustó: La limpieza de la habitación
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Seguramente
Recomendarías para:
-Ir con los niños
-Ir con la familia
-Visitas culturales, turísticas
-Solteros
-Vacaciones
-Desconectar y relajarse
No recomendarías para:
-Negocios
-Luna de miel
-Escapadas románticas
-Eventos para grupos (empresas, convenciones,
Estimada Maria Isabel, Primer comentario que veo con foto anexa, felicitaciones a ATRAPALO, verdaderamente un sitio ejemplar. Cuado tomé las riendas de este hotel, me pude dar cuenta de que las toallas no estaban blancas BLANCAS, se lavan en casa y lo hacíamos con una lavadora industrial muy antigua. Rápidamente convencí a los propietarios para cambiarla, así que ahora contamos con una máquina de alta tecnología, totalmente automática, la compra de nuevas toallas está en proceso, para poder eliminar las que tenemos que por muy limpias que estén, dan la impresión de percudidas. La remodelación total del hotel inicia pronto también, a fin de año, cambio total de todo, incluyendo moquetas de habitación y pasillos. El elevador también es nuevecito, urgía su remodelación, ahora después de un TOTAL RELOOKING, funciona de maravilla. Gracias Maria Isabel por su visita, espero verles pronto de nuevo.
Berne Opera Hotel
29-08-2009
Buena situacion y comunicacion del hotel. La atencion del personal fue muy correcta, medio en frances y catellano nos entendiamos. El director del hotel habla castellano, nos esperaban y nos dieron las habitaciones que daban a la calle, tal y como le solicite por correo electronico. A la llegada nos indicaron posibles visitas a realizar en Paris y nos afrecieron algunos servicios. El ascensor empezó a funcionar el martes siguiente a nuestra llegada el viernes, estaba pendiente de la autorizacion pertinente, tal y como nos indicaron. El cuarto de baño era grande, con ballenera y limpio. Lo que no nos gustaba era la moqueta, nos da la sensacion de que nunca se puede limpiar bien. Contratamos el desayuno, era tipo buffet, para nosotros fue perfecto.
Fecha disfrute: Agosto 2009
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Interés cultural
Me gustó: El trato del personal, la ubicacion
No me gustó: La moqueta
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Sin duda alguna
Recomendarías para:
-Luna de miel
-Escapadas románticas
-Ir con los niños
-Ir con la familia
-Visitas culturales, turísticas
-Solteros
-Vacaciones
-Desconectar y relajarse
-Escapadas de aventura
Estimado Carlos, Con una calificación como la vuestra seguro que pasamos de año con felicitaciones, puros ochos y dieces. GRACIAS, muchas gracias! Una buena parte del personal habla castellano como su servidor, y la otra parte se las arregla perfectamente, con la confianza que brinda el turismo español, sencillo y agradable, a mis empleados se les ha soltado la lengua y se dan a entender sin sentir verguenza de hablarlo poco, y aparte se divierten. Que mas puedo pedir? Nuestro trabajo es muy agradable, y es un placer atenderles. La moqueta desaparece con la próxima remodelación, la espero con mucha ansia. Ya tenemos un cuarto muestra, recién remodelado, muchos de los clientes de ATRAPALO la han probado, éxito total y rotundo, sabemos qué cambios hacerle y así podremos iniciar la remodelación total basándonos en ese modelo. Tendremos también JUNIOR SUITES y habitaciones cuádruples. No pueden saber con cuantas ilusiones espero las remodelaciones. Bueno, gracias una vez mas, reciban un cordial abrazo.
Anónimo
Berne Opera Hotel
29-08-2009
Vuelo genial. Buena compañía aérea. Hotel normalito. Algo viejo pero limpio. Simpáticos. Servicio normal bajo. Precio muy bueno. Ningún problema ni imprevisto.
Fecha disfrute: Agosto 2009
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Escapada romántica
Me gustó: Vuelo con buena compañía aérea.
No me gustó: Servicio de limpieza habitación.
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Seguramente
Recomendarías para:
-Escapadas románticas
-Ir con los niños
-Ir con la familia
-Visitas culturales, turísticas
-Solteros
-Vacaciones
-Desconectar y relajarse
No recomendarías para:
-Negocios
-Luna de miel
Estimados Amigos, Les agradezco sus comentarios. Como ya lo he explicado en varias respuestas anteriores, me enorgullese anunciar que una remodelación está próxima, ayer recibí a otro grupo de arquitectos, especialitas en instalaciones para minusválidos, ya que las dos habitaciones de la planta baja, al lado de la terraza, se transforman en una sola y muy grande JUNIOR SUITE, cuádruple y perfectamente adaptada para las personas en silla de ruedas. En fin, numerosos cambios, que harán nuestro trabajo mas agradable y su estancia mas placentera. Hasta pronto amigos.
Berne Opera Hotel
28-08-2009
Ningun problema al recoger los billetes tanto de ida como de vuelta, y el hotel fue tal y como se describio. Un viaje genial!
Fecha disfrute: Agosto 2009
Grupo edad: 25-34
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Escapada romántica
Me gustó: El trato fue muy bueno
No me gustó: Un cuarto piso y el ascensor estaba estropeado
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Sin duda alguna
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-Negocios
-Escapadas románticas
-Ir con los niños
-Ir con la familia
-Visitas culturales, turísticas
-Eventos para grupos (empresas, convenciones,
-Solteros
-Vacaciones
-Desconectar y relajarse
-Escapadas de aventura
Estimado David, Que fantástico saber que contribuimos para lograr un viaje genial. Me agrada sobre manera leerles los comentarios a mis empleados, se sienten orgullosos de saber que sus esfuerzos son apreciados. Que pena que el ascensor no haya funcionado durante su estancia, o bueno es que ahora está nuevecito y funciona de maravilla. La calificación que nos otorga es como sus comentarios: GENIAL. Muchas gracias David. Un caluroso saludo.
Berne Opera Hotel
26-08-2009
Bien situado, bien comunicado, trato excelente, buen desayuno. Hice falta un poco mas de limpieza y hay alguna habitaciones que dan a la estación del tren y son un poco ruidosas (tampoco demasiado) Atienden en español. Lo recomiendo.
Fecha disfrute: Agosto 2009
Grupo edad: 50-64
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Escapada romántica
Me gustó: Trato excelente
No me gustó: Limpieza y ruido
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Sin duda alguna
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-Negocios
-Luna de miel
-Escapadas románticas
-Ir con la familia
-Visitas culturales, turísticas
-Solteros
-Escapadas de aventura
No recomendarías para:
-Desconectar y relajarse
Estimado Jose Miguel, Gracias por sus comentarios, DIEZ en ubicación y en atención. La verdad es que nos ayuda mucho estar tán bien situados, con la estación de metro a unos cuantos metros. Saber que la atención es altamente calificada me llena de satisfación. Los constantes esfuerzos y entrenamiento del personal dan sus frutos de manera positiva. Me esfuerzo por satisfacer a mis clientes, los primeros siendo ustedes, en especial los de ATRAPALO, y los segundos e igual de importantes, mis empleados a quienes trato con todo respeto, procurando que trabajen en un ambiente cordial y contentos. Es un círculo vicioso, contentos los primeros, contentos los segundos, contentos todos, incluyéndome. Un atento saludo. Cordialmente.
Berne Opera Hotel
25-08-2009
Todo ha ido sin problemas.
Fecha disfrute: Agosto 2009
Grupo edad: 35-49
Integrantes: Con la familia
Objetivo principal: Tiempo agradable con la familia
Me gustó: Atención y limpieza
No me gustó: Decoración y mantenimiento del edificio
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-Escapadas románticas
-Ir con los niños
-Ir con la familia
-Visitas culturales, turísticas
-Solteros
-Vacaciones
-Desconectar y relajarse
No recomendarías para:
-Escapadas de aventura
Gracias mi Estimado Sr Rafael por sus comentarios. Un abrazo Hasta la próxima. Didier.
Berne Opera Hotel
23-08-2009
Mi experiencia en el Hotel ha sido muy buena, tanto por las instalaciones, como por el personal. En todo momento fueron muy amables, y a pesar de no hablar Francés, y el Inglés malamente, ellos hacían verdaderos esfuerzos por entenderme tanto en Inglés como en Español. Yo opte por coger la opción con desayuno y la verdad es que hay variedad y cantidad. La zona está muy bien comunicada. Está muy cerca del Moulin Rouge, y no hay problemas de seguridad. Hay varios sitios para comer y cenar cerca, a precio módico (para lo que es París). Además tienes un supermercado Día al lado para poder comprar provisiones para poder caminar París.
Fecha disfrute: Agosto 2009
Grupo edad: 25-34
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Interés cultural
Me gustó: Comodidad, Atención del personal
No me gustó: Quizás faltaba un poco más de esmero en la limpieza de los baños y pasillos
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Sin duda alguna
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-Luna de miel
-Escapadas románticas
-Ir con la familia
-Visitas culturales, turísticas
-Solteros
-Vacaciones
-Escapadas de aventura
No recomendarías para:
-Negocios
-Eventos para grupos (empresas, convenciones,
Estimado Sr. Ruben Pedro, Ya que toca usted el tema de la seguridad, afirmo que Paris es una ciudad muy segura. El turismo representa un aspecto fundamental en la vida de esta ciudad y se le cuida. Existe un número incalculable de policias de a civil, disfrazados como turistas, pero que mantienen un control extremo, se siente uno seguro dondequiera que vaya. Definitivamente, como dice usted, la opción del desayuno es, desde mi humilde punto de vista, la mejor opción, nuestro desayuno es buffet, libre servicio, y tratamos de manejar productos al gusto de todos. De cualquier modo, como bien lo indica usted, existen varios supermercados y restaurantes de todo tipo en los alrededores. Paris se debe caminar, no hay mejor manera de conocerlo. Un gustazo recibir sus comentarios y calificaciones Sr Ruben Pedro. Un abrazo.
Berne Opera Hotel
18-08-2009
Por el precio esta bastante bien, aunque si te dan una habitacion en el 6 piso y te dicen que el ascensor no funciona, y me parece que es algo habitual por lo que he leido, esto hace que pierda puntos. Pero en lineas generales esta bien para estar 3 o 4 dias mientras visitas Paris, esta bien comunicado, el desayuno es aceptable y el gerente (que habla castellano perfecto) es muy atento. Yo le doy mas pegas a la compañia de los vuelos "Ryanair", mucho ojo con estos, imprimir desde su web toda la documentacion y añadir todos los datos y el equipaje!!! si os fiais solo de la documentacion que os envian desde atrapalo pringareis 40€ por los billetes de cada uno y 20€ por maleta (y que no excedan de 10kg). Este punto creo que atrapalo.com deberia de reflejarlo mejor. Espero que os sirva toda esta informacion.
Fecha disfrute: Agosto 2009
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Otros
Me gustó: No funciona el ascensor
No me gustó: Ryanair, un abuso.
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Seguramente
Recomendarías para:
-Negocios
-Visitas culturales, turísticas
-Solteros
-Escapadas de aventura
No recomendarías para:
-Luna de miel
-Escapadas románticas
-Ir con los niños
-Eventos para grupos (empresas, convenciones,
Estimado Don Oscar, El ascensor está ahora nuevecito, silencioso, renovado de cabo a rabo, la verdad aprecio bastante que a pesar de tal molestia durante su estancia, nos haya calificado tan bien, muchas gracias. En cuanto al vuelo, me tomé la libertad de llamar por teléfono a una de las directoras de ATRAPALO para comentarle sobre sus dificultades con la aerolinea, le envié una copia del papel que usted me proporcionó para que se pueda mejorar el servicio. Gracias por lo del perfecto castellano, ese me viene de corazón, ya que como sabe soy mexicano, mis empleados no lo hablan a la perfección pero se las arreglan bastante bastante BASTANTE bien, con alegría y entusiasmo. Reciban un atento saludo.
Anónimo
Berne Opera Hotel
17-08-2009
El hotel Berne Opera de París, está muy bien!!!! El personal excelente, limpio, muy buen desayuno!!!bien ubicado... lo recomiendo totalmente...Lo único que puedo decir que está mal es que hay un poco de ruido, ya que tiene la estación de trenes Saint Lazare, al costado, y se escuchan un poco los trenes, sobre todo a la noche... pero tampoco esta tan mal!!! Gracias a todo el personal del hotel y a Atrapalo por ofrecer tan buena oferta!!!
Fecha disfrute: Agosto 2009
Grupo edad: 35-49
Integrantes: Solo yo
Objetivo principal: Interés cultural
Me gustó: La atención del personal y la ubicación
No me gustó: Un poco de ruido a l noche de los trenes
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Sin duda alguna
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-Negocios
-Luna de miel
-Escapadas románticas
-Ir con los niños
-Ir con la familia
-Visitas culturales, turísticas
-Solteros
-Vacaciones
-Desconectar y relajarse
-Escapadas de aventura
No recomendarías para:
-Eventos para grupos (empresas, convenciones,
Estimado Huesped, Se aprecian mucho sus comentarios, me da mucho gusto ver que la imagen del personal ante el cliente es pulcra y excelente. La verdad es que mi gente es muy agradable, lleva muchos años trabajando para este hotel (yo solo llevo poca mas de un año) y no me fué dificil transmitirles mi filosofía LATINA de trabajo. Nuestras jornadas son intensas pero muy satisfactorias. Nos gusta recibir y atender a nuestros clientes. En cuanto al ruido, como ya sabe, renovaremos todas las habitaciones y en el proceso cambiaremos ventanas con aislamiento sonoro, que aunque no es mucho el ruido, es mejor no oirlo para nada. En la planta baja vamos a transformar dos habitaciones en una sola grandotota, junior suite y cuádruple, pero adecuada para los minusválidos. Iniciamos piso por piso en Enero 2010. Espero tener el honor de recibirles de Nuevo. Atentamente. Didier Guilbert.
Berne Opera Hotel
14-08-2009
El hotel fue una maravilla, es un edificio viejo pero tiene mucho encanto. Nos trataron genial. Muy contenta, todo salió estupendamente. Se lo recomiendo a todo el mundo.
Fecha disfrute: Agosto 2009
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Escapada romántica
Me gustó: Todo en general
No me gustó: No funcionaba el secador
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Sin duda alguna
Recomendarías para:
-Negocios
-Luna de miel
-Escapadas románticas
-Ir con los niños
-Ir con la familia
-Visitas culturales, turísticas
-Eventos para grupos (empresas, convenciones,
-Solteros
-Vacaciones
-Desconectar y relajarse
-Escapadas de aventura
Estimada Gema, Gracias por sus comentarios, fué un placer atenderles, esperamos verles pronto de nuevo. Atentamente. Didier Guilbert.