Opiniones de Continental Palacete

Distinguido Señor: En primer lugar queremos agraderle que nos eligiera para su estancia en Barcelona y que haya dedicado su tiempo a hacer sus comentarios en Atrapalo. Nos gustaría poder aclararle algunos puntos a nuestro favor en relación a lo que comenta. Somos una familia hotelera desde 1826 con 2 hoteles en Barcelona de categoría 3 estrellas. La categoría viene definida básicamente por los servicios y sobretodo por las superficies de nuestras habitaciones. Realmente nuestras estancias no son muy grandes. Ciertamente tenemos algunas mayores que la que Ustedes tuvieron pero lamentablemente la disponibilidad del día de llegada no nos permitió ofrecerles alguna mayor. Si embargo era una habitación exterior superior con los techos artesonados y las vistas a la bonita Rambla de Catalunya. En relación a nuestro Buffet, invitación del hotel las 24 horas, es un servicio gratuito que se ofrece a todos los Clientes (bebidas incluidas) como una opción de comodidad y/o ahorro según su conveniencia. Puede ser gratis, gracias a que es fruto de muchos años de experiencia en el mundo de los bufets y la cocina. Todo se cocina a diario y las recetas exclusivas se encontrarán muy pronto en www.continentalcookingclub.com -nuestro club de cocina- además nuestros proveedores son los mejores del mercado. Pero es verdad que no es un bufet Gourmet, ni lo pretende, lo que hay es sano, natural y de calidad, tampoco varia pues se trata de un servicio de cortesía. Esperamos que nos diera la oportunidad de servirle otra vez en el futuro y procuraremos seguirnos esforzando para cubrir sus expectativas e intentarle ofrecer una mejor atención. Muy atentamente.