Opiniones Hoteles - Crowne Plaza Andorra, Andorra La Vella
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Opiniones de Crowne Plaza Andorra
Puntuación de los usuarios
de 240 opiniones
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Opiniones de nuestros usuarios
22-09-2005
Es la 4ª vez que vamos a este hotel, y esta ultima vez a dejado mucho que desear. La limpieza de habitacion consistia en hacer camas y cambiar toallas. Dejaban el baño sin jabon, sin papel higienico, y sin limpiar lavabo y bañera. A las quejas hacian caso omiso. Al final hoja de reclamacion y al departamento de turismo. Yo lo dejaría en tres estrellas.
Grupo edad: 25-34
09-08-2006
Trato poco agradable, el hotel estaba a tope, el servicio de habitaciones malo, no teníamos plaza de parking, para un hotel de 5 estrellas deja bastante que desear.
09-12-2003
Las instalaciones del hotel son adecuadas. El servicio es bastante malo...
Grupo edad: 35-49
10-06-2003
El servicio dispensado por el hotel ha sido nefasto en relación con la categoría que dicen tener de 5 estrellas. Las habitaciones fueron mal arregladas (las camas tan solo estiradas y tapadas) y todavia a las 5 de la tarde estaban pendientes de hacer.Tuvimos que reclamar a recepción para que cumpliesen con un servicio elemental que en cualquier pensión se hace con más prontítud. Además, como gentíleza ponen en las habitaciones un hervidor para infusiones: cuál no sería nuestra sorpresa cuando comprobamos que la resistencia estaba con dos palmos de óxido....quién se atreve a hacer un te?????
Grupo edad: 65+
23-08-2008
Para nada se parece a un 5 estrellas. Está bien por tener una zona infantil y poco más. Pedimos buenas vistas y nos encararon al vecino e indicamos que llevábamos y niño de 2 años y tubimos que insistir en que nos pusieran una cuna o nos hicieran la cama. Puntuación justa.
Fecha disfrute: Agosto 2008
Grupo edad: 35-49
Crowne Plaza Andorra
20-07-2009
La verdad q menuda decepción por ser un hotel de 5 estrellas. el parquing carísimo. las habitaciones grandes pero antiguas. Ni siquiera te ayudaban a subir las maletas!! la variedad del desayuno justo. Además la oferta incluia desayuno y nos lo querian cobrar. No lo recomiendo.
Fecha disfrute: Julio 2009
Integrantes: Con la familia
Objetivo principal: Tiempo agradable con la familia
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: De ningún modo
Recomendarías para:
-Ir con los niños
-Ir con la familia
No recomendarías para:
-Negocios
-Luna de miel
-Visitas culturales, turísticas
-Eventos para grupos (empresas, convenciones,
-Solteros
-Vacaciones
-Desconectar y relajarse
-Escapadas de aventura
Anónimo
Crowne Plaza Andorra
07-03-2009
Las zonas comunes muy bien, atencion del personal correcta, desayuno bien. La habitación en mi opinión no esta a la altura, sí, es muy grande, bien distribuida pero el mobiliario viejo y un poco destartalado, paredes con rozes y manchas, polvo, el baño no muy limpio y ruidosa. Quizás al ser una habitación de fumadores no está tan bien conservada.
Fecha disfrute: Marzo 2009
Objetivo principal: Otros
Me gustó: Amplitud de la habitación y zonas comunes.
No me gustó: Conservación, limpieza y ruido de la habitación.
Crowne Plaza Andorra
26-01-2009
Mi opinión, es que he encontrado un hotel que quizás tenga las 5 estrellas por los servicios que tienen, pero a mi en particular me parece que quizás debería tener alguna estrella menos, no en cuanto al personal, que estuvo muy atento si no en la situación, oscuridad y algo que me molestó es que en la pagina web, decían que tenían unas habitaciones especiales para niños, pero cuando solicitamos alojarnos en una de ellas, nos dijeron que había un sobrecoste de mas de 60?, me parece correcto, que hayan habitaciones a otro precio, pero no me parece bien que te las enseñen en su página web, como si fueran las habitaciones comunes y luego te des cuenta en el hotel que están a otro precio, y quizás es que yo no he sabido verlo y, por otro lado, cuando hicimos la reserva, pedimos una habitación, con vistas, ya se que dentro del casco urbano de Andorra, es difícil, pero esperaba que como mínimo, estuviera mirando a la calle, y no hacia una pared de piedra aproximadamente a cinco metros de la ventana.
Fecha disfrute: Enero 2009
30-08-2006
Habitación e instalaciones del hotel bien, atención del personal regular, restaurante buffet libre muy mal.
12-08-2006
Al entrar entrar en el hotel, nos tuvimos que esperar hasta las 16.00 porqué la habitación no estaba preparada (la hora de entrada es a las 14.00). Para tratarse de un hotel de 5 estrellas, las instalaciones no son las que esperábamos encontrar (la piscina, la zona de juegos infantil, el gimnasio...). El servicio de restaurante, el correcto, aunque sorprendente el hecho de a pesar de tener reservada la media pensión que los niños se tengan que pagar a parte. Aunque es el primer hotel de 5 estrellas que visitamos, nos ha decepcionado mucho y no repetiremos en él.
Grupo edad: 35-49