Opiniones Hoteles - Ercilla Lopez de Haro, Bilbao
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Opiniones de Ercilla Lopez de Haro
Puntuación de los usuarios
de 49 opiniones
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Opiniones de nuestros usuarios
18-04-2006
Es un hotel muy bonito. Pequeño pero con encanto. El servicio es magnífico. Si tengo que señalar algún detalle negativo únicamente que falta algún detalle para acabar de ser un hotel de 5 estrellas. Como el que no pongan zapatillas en las habitaciones y que faltará un albornoz en nuestra habitación. Pero solo son pequeños detalles que si los indicas en recepción los arreglan inmediatamente.
13-03-2006
Todo ha pasado bien, buena recepción, muy buena comida y servicio. Volveremos cuando la ocasión se presenta. Saludos.
29-09-2005
Estancia muy corta pero impecable. Volveremos. Personal muy amable y habitación perfecta y silenciosa. Saludos y hasta la próxima. M.L.
16-08-2005
La habitación muy pequeña. No propio de un cinco estrellas. Al llegar, nos dieron una cama matrimonial. Pedimos el cambio pues eramos dos amigas y nos mostraron un fax en el que Atrapalo reservaba una única cama. No había habitaciones, por lo que no pudieron hacer el cambio. Además la cama, era para uso individual, pues no tenía más que una mesilla. El trato muy correcto. Lástima la incomodidad surgida.
16-08-2005
Gestión atrápalo: perfecta. Lo mejor del hotel: el trato de Recepción, la temperatura perfecta, internet gratuito en planta baja. Lo peor: Muchos canales de TV no se veían bien, los interruptores eran un lío, cama de 135cms, instalaciones vetustas, radio no funciona. 5* cuando debería ser 4*.
Grupo edad: 35-49
24-11-2004
Hotel excelente. La reacción a los diversos cambios realizados ha sido inmediata y con una atención que gusta y se agradece encontrar.Por lo tanto destacar sobre todo la labor del departamento de reservas por su amabilidad, prontitud, profesionalidad y servicio.Gracias / Carmen.
Grupo edad: 35-49
01-08-2004
Señorial, habitaciones algo pequeñas, pero todo lo demás muy pero que muy bien.
Grupo edad: 65+
30-03-2004
El precio está muy muy bueno para un hotel de 5 estrellas. El hotel nos gusto' mucho. Hay que tener en cuenta que no tiene piscina ni gimnasio y es bastante pequeño. Está céntrico y el servicio es de alta calidad.
23-02-2003
Precioso.Muy bien ubicado (cerca del Museo Guggenheim). El personal amable.