Opiniones Hoteles - Fenix, Les Escaldes
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Opiniones de Fenix
Puntuación de los usuarios
de 406 opiniones
¿Cómo es?
Recomendado para:
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Opiniones de nuestros usuarios
17-10-2005
Està bien por lo que hace a las instalaciones, però no està bien por la atención. Las recepcionistas son algo corta, porquè les preguntas coses y te van diciendo que si que si, y te tienen que responder que no, no escuchan, y te cuelgan por teléfono, muy mal. ÈL pàrquing carísimo. El servicio de reserva por internet estupendo, ningún problema.
28-06-2008
Un desastre total y no fuimos los unicos, en recepciÓn no sabian nada de Andorra,casi ni el idioma, en 4 dias no nos canviaron las sabanas dificil de creer pero cierto (unas manchas de chocolate permanecieron todos los dias en la sabana bajera), minibar gratuito dos aguas pequeñas, solarium, una terraza sin hamacas y sin poder entrar al estar pintando, 32grados y el aire acondicionado no funcionaba,despues de llamar 5 veces al no poder ni dormir la solucion fue ya lo miraremos pero nada y mas cosas..
Fecha disfrute: Junio 2008
Anónimo
Fenix
01-03-2009
Atención al cliente pésima. Servicio comedor correcto, cocina muy buena pero la calidad de la comida no corresponde con el precio. Hotel bonito y nuevo pero las habitaciones son pequeñas. Cuidado con la ducha, hay oscilaciones en la temperatura que producen verdaderas quemaduras. Las camas son grandes pero la comodidad no es buena. La calefacción es buena pero de aire, no de calefactores, por las noches resulta un poco incomoda por la sequedad que produce.
Fecha disfrute: Enero 2009
Grupo edad: 35-49
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Evento deportivo
Me gustó: Ubicación
No me gustó: Atención
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: De ningún modo
No recomendarías para:
-Negocios
-Luna de miel
-Escapadas románticas
-Ir con los niños
-Ir con la familia
-Visitas culturales, turísticas
-Eventos para grupos (empresas, convenciones,
-Solteros
-Vacaciones
-Desconectar y relajarse
-Escapadas de aventura
16-08-2006
Tengo que decir que el servicio del hotel muy bien , pero el hotel para lo moderno que es tiene bastantes problemas ( aire acondicionado, agua caliente ......), la comida bien aunque yo no puedo decir mucho porqué teníamos solo desayuno incluido. Lo que si tengo que decir es que esta superbien ubicado.
Grupo edad: 65+
13-03-2006
Introdujimos el cambio de habitacion y desayuno por media pensión y no hubo nigún problema , incluso nos aplicaron el precio mas económico acordado con Atrapalo. Las comidas no estaban mal pero algunos platos calientes lo sirvieron excesivamente frios.
Grupo edad: 65+
17-07-2008
Lamentable el personal, unos pasotas ante cualquier cuestion. No tienen WiFi, ni internet en las habitaciones. Para entrar en la piscina problemas. El resto: normal.
Fecha disfrute: Julio 2008
26-06-2008
El hotel para ser 4 estrellas no esta mal ya habiamos estado otras veces pero la verdad es que esta última vez quedamos un poco defraudados al hacer la reserva la haces de una habitación superior y como oferta te ofrecen incluye minibar ( que entran 2 botellines de agua) no mas y solarium que estaba en obras mas piscina por ser habitacion superior en la cual tampoco pudimos entrar porque estaba cerrada.Creo que por lo menos no se deberia poner como oferta, porque no te regalan nada..
Fecha disfrute: Junio 2008
Grupo edad: 25-34
Fenix
19-10-2009
La cama muy pequeña, sonos una pareja de 1.86cm y 1.78cm y os puedo decir que los pies me cogalban por el final de la cama. Un mueble bar con dos tristes botellines de agua, el baño completo y decir que el desayuno muy correcto y un buen servicio.
Fecha disfrute: Octubre 2009
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Escapada romántica
Me gustó: Restauracion
No me gustó: Las medidas de la cama riducula
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Probablemente no
Recomendarías para:
-Desconectar y relajarse
No recomendarías para:
-Negocios
-Luna de miel
-Escapadas románticas
-Escapadas de aventura
Anónimo
Fenix
20-08-2009
La estancia en el hotel fue cómoda, recibiendo un trato correcto por parte del personal y con la impresión de una buena limpieza de las habitaciones. También indicar que el garage no está incluido (20 €/día), y nos dejaron tener el coche un par de horas más de lo normal mientras estabamos en Caldea (ya que no tenían previsto que se se llenase el parking).
Fecha disfrute: Agosto 2009
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Escapada romántica
Me gustó: Habitación
No me gustó: Mini bar vacio (solo agua de cortesía)
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Seguramente
Recomendarías para:
-Negocios
-Escapadas románticas
-Ir con los niños
-Ir con la familia
-Visitas culturales, turísticas
-Vacaciones
-Desconectar y relajarse
-Escapadas de aventura
No recomendarías para:
-Luna de miel
-Solteros
Fenix
23-02-2009
Instalaciones muy nuevas y cómodas, estubimos en régimen de media pensión, la comida bien y el desayuno mejor aún, la única pega que tiene este hotel es el aparcamiento si vais en coche, si quieres dejar el coche en el parking del hotel te cobran 20 euros el día (un poco exagerado) nosotros lo dejamos en la calle y todo OK (zona azul).
Fecha disfrute: Febrero 2009
Grupo edad: 25-34
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Escapada romántica
Me gustó: Las intalaciones
No me gustó: El aparcamiento
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Seguramente
Recomendarías para:
-Negocios
-Visitas culturales, turísticas
-Solteros
-Desconectar y relajarse
-Escapadas de aventura
No recomendarías para:
-Luna de miel
-Ir con los niños
-Ir con la familia
-Eventos para grupos (empresas, convenciones,
-Vacaciones