de 20 opiniones
¿Cómo es?
Recomendado para:
10-09-2009
La habitación que inicialmente nos asignó el hotel en función del precio pagado en Atrápalo daba a un pasillo interior con poca luz y mucha humedad al estar en el piso inferior. Por suerte tuvimos una invasión de una especie de hormigas (actuaban como ellas aunque no lo eran, ya que su tamaño era 10 veces menor) que se cebaron en el jarabe de mi hija. Inmediatamente dimos conocimiento al Hotel y nos cambiaron de habitación, después de explicarnos que era una plaga a la que estaba sometida esta zona de Tenerife y que no podían hacer nada. La resolución de este asunto correcta, aunque podían haber sido mas diligentes (esperamos de 23:00 a 24:00 a tener la nueva habitación) y en ningún momento nos pidieron disculpas. El trato en general muy justito, muy despersonalizado -creo que debido a la dimesión del hotel- y cumpliendo los cánones -saludos, etc.-. La nueva habitación ya era otra cosa pues tenía luz y vistas a la piscina y pudimos salvar la estancia. Lo mejor, las instalaciones.
Fecha disfrute: Septiembre 2009
Grupo edad: 35-49
09-09-2009
El hotel es muy bonito y grande, buen servicio y buena situación, yo se lo recomiendo a todo el mundo.
Fecha disfrute: Septiembre 2009
08-09-2008
Hubo un problema con la reserva y en recepcion tardaron una hora en solucionarlo y darme la habitacion, por esto valoro solo regular el servicio. De resto todo bien.
Fecha disfrute: Septiembre 2008
Grupo edad: 35-49
10-05-2008
Las instalaciones del hotel son muy buenas aunque un poco viejas (le haría falta renovarlas así como el mobiliario). Muy cerca del mar (aunque a unos 10 minutos andando de la playa). El personal del hotel muy amable y servicial. Las habitaciones tienen terraza pero con distintas vistas: unas al mar o la piscina, y otras a un descampado lo que es un fastidio si te toca (como en nuestro caso). En líneas geenrales el hotel está bien aunque parece más un 3 estrellas que un 4.
Fecha disfrute: Mayo 2008
19-02-2008
El primer dia tuve que llamar a mantenimiento pues faltaba la cerradura de la terraza que estaba a pie de calle, siendo imposible cerrarla.
Fecha disfrute: Enero 2008
09-07-2007
Estuve un fin de semana, el hotel está muy bien. Lo peor el servicio en los restaurantes: en el bufet los camareros están más pendientes de recoger que dé servir, hay demasiadas colas (hasta 10 minutos) para coger un trozo de carne o pescado recién hecho, las bandejas vacias se sustituyen muy despacio, etc. Y la calidad/precio del bar de la piscina deja mucho que desear. Sin embargo valoró bien el hotel.
Fecha disfrute: Julio 2007
26-07-2005
El hotel está muy bien y la zona cercana también. Dos cosas negativas: 1.Falta información de la playa más cercana al hotel porque es una playa de piedras muy grandes y te tienes que desplazar a otras andando o en coche. 2. Teníamos la cisterna estropeada, lo comentamos en recepción el primer día y no nos hicieron ni caso.
Grupo edad: 35-49
25-07-2005
Me considero una persona bastante independiente y no hubiese ido a este tipo de hotel si no se hubiesen dado una serie de circunstancias, como en este caso la visita de mi familia. Considero que el hotel está totalmente orientado a familias y que las personas que deseemos pasar unos día sin tenerla nos resulta un tanto aburrido. En cuanto a instalaciones y personal, no tengo ninguna queja y mi puntuación sería buena. Considero abusivos los precios de bares y restaurantes.
31-05-2005
Fanstástico.
10-05-2005
Buenas instalaciones, muy buen servicio, la habitación bien tan sólo indicar que debería disponer de habitaciones triples funcionales.Es un poco pobre para este excelente hotel, poner un camastro en una habitación doble.Los servicios interiores son de calidad, pero caros, no se puede cobrar por ejemplo el tabaco al doble de precio que fuera del hotel.
Grupo edad: 35-49