de 104 opiniones
¿Cómo es?
Recomendado para:
01-09-2009
Muy mala información y atención mas que deficiente de la atención al cliente.
Fecha disfrute: Agosto 2009
Integrantes: Otros
Objetivo principal: Otros
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: De ningún modo
28-01-2008
Internet??no tuve conexion por wi-fi ningun dia en 5,y en recepcion no solucionaron el problema,habitacion muy poco insonorizada(se escuchaba mucho el viento-no pudiendo descansar- y a los vecinos),no tiene piscina el spa es aparte,la limpieza brilla por su ausencia.Desayuno muy variado, es lo único bueno.Personalmente no volveria.Hotel de 4 estrellas??DE QUE,increible.
Fecha disfrute: Enero 2008
13-09-2006
Se nota que en Julio 2006 inauguraron el hotel, ya que muchas zonas aún no estan del todo listas. Por ejemplo, las puertas de las habitaciones estaban sucias, los pasillos con moqueta no se limpiaban, y el servicio de limpieza de habitaciones no debía estar completo, ya que más de un día aparecían sobre las 16:30 hr. Faltaba servicio en el comedor y profesionalidad del maïtre(una noche estuvimos más de 1 hora esperando el segundo plato!). Sin embargo, si solucionan estos problemas será un buen hotel de 4 estrellas. Por cierto, la comida era excelente.
Grupo edad: 35-49
02-03-2008
Si piensan que la calidad de un hotel va en la madera y los materiales de construccion van listos, eso no suple la calidad de servicio que es de nefasta a inexistente. Ni siquiera el director del hotel, supongo porque tampoco se identificó como tal, pudo darnos solucion a la falta de servicio recibido en las instalaciones del hotel. Un consejo para todos: evitar este hotel por la falta de profesionalidad del personal. Aislamiento acústico inexistente: los ronquidos de mi vecino toda la noche....
Fecha disfrute: Febrero 2008
10-07-2008
Es un hotel moderno y acogedor que sintoniza a la perfección con el idílico paisaje que lo rodea.
Fecha disfrute: Julio 2008
24-03-2008
Calidad precio demasiado caro para los servicios que ofrece el hotel.
Fecha disfrute: Marzo 2008
Grupo edad: 35-49
18-02-2008
El servicio y la atención al cliente devalua la calidad global del hotel. Si quieren competir por ser el mejor hotel de la urbanización deberían preocuparse más por los detalles y atenciones de sus trabajadores. Comparado con los otros dos hoteles de 4 estrellas de la urbanización está un nivel por debajo.
Fecha disfrute: Febrero 2008
Grupo edad: 25-34
26-09-2007
Muy buena relación calidad precio con la oferta de Media Pensión de atrápalo. El buffet surtido y buena calidad. Servicio muy correcto. En verano la zona muy tranquila. Sobre el Spa, no puedo opinar ya que no lo utilicé.
Fecha disfrute: Agosto 2007
27-08-2007
El hotel es muy bonito, nuevo y muy bien situado. Altamente recomendable.
Fecha disfrute: Agosto 2007
23-08-2007
Hotel muy correcto.Buen servicio y buenas instalaciones.
Fecha disfrute: Agosto 2007