Opiniones de Hyatt Regency Madeleine

Anónimo

14/12/2011

2.0

El hotel es muy agradable y cómodo, pero se pueden encontrar en la zona otros hoteles con mejor relación calidad-precio. La experiencia final no fue muy agradable puesto que cargaron en la tarjeta de crédito una cantidad muy excesiva , próxima a 1000 euros, de lo cual nos dimos cuenta al dia siguiente. Tras varios intentos nos aclaran que se trata de una retención en concepto de depósito, por supuesto sin habernos informado previamente. El dinero ya nos lo han devuelto, pero hemos tenido que sufrir una serie de molestias totalmente innecesarias, y derivadas de una apropiación indebida de mi dinero sin que exista ninguna clausula contractual que los autorizara a ello.

Detalle de la opinión de Anónimo

  8.0

Ubicación

  8.0

Habitación

  8.0

Atención del personal

10.0

Decoración

  4.0

Calidad / Precio

10.0

Limpieza

  8.0

Instalaciones y servicios

Info sobre reserva

Fecha disfrute : Diciembre 2011

Integrantes : Con mi pareja

Objetivo principal : Tiempo agradable con la familia

Me gustó: Tranquilidad y decoración

No me gustó: Uso inapropiado de mi tarjeta de crédito

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Probablemente no