de 12 opiniones
¿Cómo es?
22-08-2008
Es el peor hotel en el que he estado. No es un cuatro estrellas ni por asomo. La limpieza y la habitación de lo peor. 7 dias sin poder ducharnos en condiciones con un agujero en el techo del lavabo que caia agua. El buffet fatal, todos los dias habia la misma comida, se acababan los platos, los vasos,como fueras un poco tarde no quedaba casi nada de comida. El servicio de recepción no hizo ningún caso a nuestras quejas. La ubicación del hotel si no tienes coche te mueres de asco. En definitiva, muy mal.
Fecha disfrute: Agosto 2008
Grupo edad: 25-34
20-10-2008
Ni las instalaciones (habitacion y servicios) ni el servicio ni mucho menos la limpieza se corresponden con lo que se espera de un hotel de 4 estrellas. Sábanas con agujeros, toallas viejas son algunas de las cosas que encontramos. Pero muy tranquilo, eso si. Las zonas exteriores están pésimamente iluminadas. El receptcionista muy majete.
Fecha disfrute: Octubre 2008
01-01-2009
La Bocayna, aunque en Atrapalo aparezca como hotel, realmente es un apartahotel. Son bungalos (algunos con cocima y otros no), no independientes en los que es fácil oir las conversaciones de los vecinos. Aparte de la insonorizacíón, el otro único inconveniebte que encontramos fue el del restaurante. Poco personal para demesiados huespedes (había que esperar porque se quedaban sin platos, sin comida, etc.). Por cierto, si estás a dieta y solicitas leche o yogures desnatados no lo conseguirás... El resto ok. Tuvimos un problema con atrapalo y nos ayudaron en todo momento desde la dirección del hotel.
Fecha disfrute: Agosto 2008
20-08-2008
El Hotel fenomenal, esta alejado de la playa pero muy confortable. Atrapaló fatal, intenté comunicar con ellos en varias ocasiones y colgué por aburrimiento.
Fecha disfrute: Agosto 2008
01-09-2008
La verdad que el servicio fue bueno, con la gente que trabaja allí genial con todos. Las instalaciones geniales, eso si es un Resort y no un hotel como pensabamos. La limpieza no del todo correcta, ya que creo que sólo hacían la cama y poco más. En cuanto a la comida bastante buena en general y con calidad, eso sí, el horario de la cena, demasiado temprano y del desayuno es un horario bueno. Por cierto a Mediodía no hay comidas por tanto no puedes cambiarlo con la cena.
Fecha disfrute: Agosto 2008
03-09-2008
Perfecto para pasar unos dias de tranquilididad, el hotel en general bastante bien, en una zona muy tranquila, no masificado. Daba la sensacion de haber sido recientemente adquirido por la cadena y con algunos aspectos por ordenar ( limpieza, instalaciones que no estaban en funcionamiento, reparaciones a medias.., poco personal mantenimiento/limpieza). Lo mas flojo la calidad de la comida. Recomendable, sin grandes pretensiones, Calidad/ precio bien.
Fecha disfrute: Agosto 2008
Grupo edad: 35-49
01-09-2008
Calidad precio estupendo. A 5 min playas (en coche).El apartamento nuevo. pero el servico regular tirando a mal, nada que ver con otros hotetes de la cadena. No dejaban tomar nada en cristal en la piscina y en la barra tardaban mucho. Igual que en el restaurante, falta de amabilidad. Se ve que falta personal.
Fecha disfrute: Agosto 2008
02-09-2008
El hotel está muy bien, es un cuatro estrellas tranquilo y en una urbanización a cinco minutos de playa blanca. Está limpio, el personal muy agradable y los servicios son buenos. Fuimos en Agosto y no habia mucha saturación. Las mejores playas de Lanzarote están a tan solo 10 minutos andando. Muy contentos. Lo peor, el jacuzzi no funcionaba, pero es lo único.
Fecha disfrute: Agosto 2008
23-07-2008
Todo muy bien. Está situado en una urbanización muy tranquila. Los bungalows muy cómodos y espaciosos. El personal muy amable. Muy recomendable!
Fecha disfrute: Julio 2008
17-08-2008
Nos parecio todo muy bien quitando el arreglo de la puerta de la terraza del bungalow que no se podía abrir y no llegaron a arreglarla a pesar de avisarlo. Tambien nos parecio desaprovechado el servicio de supermercado y de un 2º restaurante con terraza del hotel que permanecieron cerrados durante toda la estancia a pesar de(sobre todo el sabado)estar saturado el restaurante principal. Pero en general es un sitio tranquilo, agradable y muy bonito.
Fecha disfrute: Agosto 2008