Opiniones Hoteles - Iberostar Mencey Grand Hotel, Santa Cruz De Tenerife
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Opiniones de Iberostar Mencey Grand Hotel
Puntuación de los usuarios
de 45 opiniones
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Opiniones de nuestros usuarios
09-09-2003
Las habitaciones, eso que ocupé una suitte junior, son antiguas. No tienen doble ventana. La puerta se abre con llave, no con tarjeta. Sólo tiene una televisón en el salón. Los servicios interactivos del hotel por TV no funcionaron.Las camas de matrimonio son de 1,35. Toda la información está en inglés. El servicio de internet es pésimo. Tienen un terminal sólamente. La pantalla demasiado alejada.El ratón semifunciona.El teclado es americano (no hay acentos, ni eñe!!!). En fín que las estrellas le han debido de caer del cielo!!!!!!!.
Grupo edad: 50-64
21-05-2003
Por motivos de trabajo así como por ocio viajo mucho y me suelo alojar en buenos hoteles. En este he tenido una sorpresa. La habitacion fué un desastre (pequeña, y con mucho ruido), el trato del personal nefasto (antipáticos,y no saben sonreir¡¡), y es el 1º hotel de 5 estrellas que voy que no tiene parking¡¡¡ Con un solo aparcacoches no cubre las necesidades del hotel.Incluso no cambiaron las sábanas y toallas a diario¡¡¡Realmente arruinaron nuestras vacacciones. No soy muy exigente pero pido un trato respetable. No volveré nunca.
Grupo edad: 25-34
06-10-2005
Lamentablemente, el Hotel Mencey de Tenerife considera de segunda categoría a los clientes que utilizan Bancohotel y por lo tanto detectamos varias desconsideraciones. Fuimos clientes entre el 29/09/05 y el 5/10/05. Tuvimos que cambiar de habitación por el ruido de perros ladrando, pese a avisar de que necesitabamos silencio desde el primer día.
Grupo edad: 50-64
23-04-2003
Hotel perfecto pero desmerece cualquier apreciación lo siguiente. No me gusto nada que me obligaran a dar una tarjeta de crédito como aval para según ellos no me fuese sin pagar el IGIC y eso que me ofrecí a pagarlo por adelantado, pero no fue posible, cosa que me induce a creer que esa no era la cuestión. En consecuencia si vuelve a pasar seré yo quien no se fíe y por muy bonito y barato que sea me iré a otro sitio donde sea inocente hasta que se demuestre lo contrario.
Grupo edad: 35-49
26-07-2005
Las instalaciones tienen mucho lujo, pero muy antiguas. El trato muy bueno. Los extras carisimos, una pasada.
13-02-2006
Estoy muy satisfecha. El hotel precioso, no tengo ninguna queja.
09-08-2005
El hotel, aunque algo antiguo por sus instalaciones, conserva el glamour y la grandeza que hace un placer el hospedarse en él. Debían modernizar un poco el equipamiento de las habitaciones pero el general muy bien
Grupo edad: 50-64
22-07-2005
Hotel muy bonito con un jardín precioso. La habitación que nos tocó fue bonita pero muy ruidosa por la noche ya que debajo de nuestra ventana recogían cada noche la basura del hotel. Bufet desayuno exquisito y con un precio adecuado. Pero sino es mejor no tomarse nada en el hotel, ya que los precios del bar son exorbitantes.
21-07-2005
El hotel está muy bien situado, justo en frente de las Ramblas, aunque nos tocó una habitación que daba a un lateral, al lado del barranco y nos costó mucho dormir a causa de los ladridos de los perros que hay en las casas de debajo del hotel. La decoración en general del hotel es clásica, los jardines preciosos y tienen una fuente con mogollón de tortugas. Las camas muy confortables y las habitaciones tranquilas. Estuvo genial, repetiría, pero con una habitación que no estuviera en los laterales.
Grupo edad: 65+
05-07-2005
El hotel necesita una renovación urgente, por lo menos la habitación que nos dieron por pagar con talones Bancotel. El personal del hotel es amable.
Grupo edad: 35-49