Opiniones de Marbella

Emma

Usuario desde :

11/09/2008

Nº Opiniones : 1

11/01/2011

4.0

Organizamos un viaje casi toda la familia a Biarritz para pasar la Nochevieja. Siempre habíamos ido al Hotel Marbella, la última vez en Octubre. Reservamos en el restaurante del Hotel (con un mes de anticipación) la Cena. - estuvimos sentados 9 personas desde las 9:00 hasta la 1:30 de la madrugada. - Tuvimos que tomar las uvas ( que nos habíamos llevado) entre el primer plato y el segundo. - A las 00:30 , ya del uno de enero de 2011, les pedimos que , por favor, ya era hora del segundo plato y, ante nuestra sorpresa, la encargada del restaurante ¡comenzó a gritarnos!. ¡No salíamos de nuestro asombro! Les pedimos la hoja de reclamaciones y ¡no tenían!, bueno primero nos dijeron que se negaban a dárnosla. Luego que la pusiéramos en el hotel y ¡nueva sorpresa! el Hotel tampoco nos la dió y dijo que, si acaso, les enviáramos un correo electrónico. Resumen, no volveremos jamás a dicho hotel y, si no quereis ser insultados, os aconsejo que vosotros tampoco.

Detalle de la opinión de Emma

  8.0

Ubicación

  6.0

Habitación

  4.0

Atención del personal

  4.0

Decoración

  8.0

Limpieza

  2.0

Gastronomía

  6.0

Instalaciones y servicios

Info sobre reserva

Fecha disfrute : Diciembre 2010

Integrantes : Con la familia

Objetivo principal : Tiempo agradable con la familia

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: De ningún modo

JORGE

25/08/2009

6.0

Extraordinaria ubicación, pero con importantes problemas para estacionar el vehículo en la calle por la zona y unas habitaciones muy pequeñas, además de necesitadas de una "puesta al día".

Detalle de la opinión de JORGE

10.0

Ubicación

  6.0

Habitación

  6.0

Atención del personal

  4.0

Decoración

  8.0

Calidad / Precio

  8.0

Limpieza

  6.0

Instalaciones y servicios

Info sobre reserva

Fecha disfrute : Agosto 2009

Recomendarías para: Solteros Vacaciones

PATRICIA

Usuario desde :

01/04/2011

Nº Opiniones : 10

20/07/2009

2.0

Nuestra experiencia fue todo menos agradable. La habitación triple era enana, además tenía un permanente olor a repollo que no sabíamos de dónde procedía. El personal de recepción era antipático y nada amable a la hora de recibir al huésped. Para colmo, el hotel se cerraba a las 22:00 h, pudiendo sólo acceder con un código para pulsar a la entrada. A nosotras se nos olvidó una noche en la habitación y, como nos tuvieron que abrir a las 23 h (sólo una hora después) nos cobraron 20€!!! Nunca volveré a este hotel.

Detalle de la opinión de PATRICIA

  2.0

Habitación

  2.0

Atención del personal

  2.0

Decoración

  2.0

Calidad / Precio

  2.0

Instalaciones y servicios

Info sobre reserva

Fecha disfrute : Julio 2009

Me gustó: Nada

No me gustó: El personal, la habitación

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: De ningún modo