de 74 opiniones
¿Cómo es?
Recomendado para:
Anónimo
24-05-2009
Hubo una exigencia al resgistrarme que considero abusiva y que supone un paso más ee esa dirección En ese momento se me solicitó una tarjeta de crédito como garantía para hecer frente al pago de la habitación y posibles gastos extras, la cual entregué (AMEX); que, además, se iba a bloquear una cantidad equivalente al precio de la habitación más 25 euros por otros posibles consumos. Rechacé esta opción y repuse que ya el haber facilitado la tarjeta era una garantía (que también habia facilitado a Atrapalo al hacer la reserva), y pretendían bloquear una cantidad por un servicio que no sabia si iba a utilizar (como un pago adelantado). Después de más de media hora de consultas de los empleados, aceptaron bloquear solo la cantidad equivalente al precio de la habitación, sin acceso a otros consumos sin previo pago. Podian aclararse Uds. tambien, y advertir al contratar sobre esta "poilitica de empresa", la del bloqueo.
Fecha disfrute: Mayo 2009
09-04-2007
Me decepcioné cuando ví la habitación, es un hotel bastante antigüo y las habitaciones están poco cuidadas para ser un hotel de 5 estrellas. La TV no funcionaba, la decoración no es una decoración puesta al día y todo el hotel está enmoquetado lo que hace que algunas plantas huelan mucho a tabaco.
Fecha disfrute: Abril 2007
17-07-2006
El hotel está muy bien pero el trato que nos dieron en recepción lo encontré muy frío.
Grupo edad: 35-49
04-01-2005
La habitación me decepcionó bastante para ser un 5 estrellas; he estado en hoteles de 2 y 3 estrellas con mejores habitaciones. Los amenities escasos.
Grupo edad: 35-49
14-10-2007
Habitacion cutre para ser 5 estrellas, todo muy viejo y pequeño. Creo que reservan estas habitaciones para las reservas por internet. El desayuno muy normal.
Fecha disfrute: Octubre 2007
Grupo edad: 35-49
22-07-2008
Lo que mas me sorprendio del hotel es que para ser un cinco estrellas tenia demasiadas carencias. En nuestra planta estubo casi todo el dia un carro con restos de comida en el pasillo, las habitaciones estan bastante deterioradas, sorprende que te cobren por las instalaciones del hotel como la piscina. Por otro lado los precios de la cafeteria, 20,50 una hamburguesa y un sanwich de jamon y queso nada menos que 17 euros.
Fecha disfrute: Julio 2008
31-01-2007
Gran decepción con este hotel. Reservé para 2 adultos y un niño. Llegué y me exigieron un depósito de 150 ?.No aceptaron mi tarjeta de débito y tuve que ir a un cajero que no era de mi banco para depositarlos en efectivo. Cuando llegué a la habitáción faltaba 1 cama y 2 bombillas no funcionaban,etc.. El tfno. de atención al cliente no funcionaba y tuve que bajar 2 horas despúes a reclamar la cama. Encontré 1 manzana debajo de la cama! Me cobraron 1 articulo del minibar que no había consumido...
Fecha disfrute: Enero 2007
08-04-2007
El hotel está bien. No es deslumbrante. Es caro y con ello se puede ir a un hotel mejor, no hay que olvidar que es un 5 estrellas, pero parte de los servicios se pagan todos por separado, como el sauna, gym, etc.
Fecha disfrute: Abril 2007
Grupo edad: 65+
18-08-2008
Parece mentira nos entrege una habitacion en las condiciones que nos la entrego, llegamos tenia una habitacion triple para tres adultos y un niño, y tan solo habia una cama de matrimonio pq.c abia un adulto y el niño, y un sofa supuestamente era una cama, y el otro adulto tuvo que dormir en el suelo si como lo leeis en el suelo, pero lo peor de todo no es eso, cuando abrimos la puerta de la habitacion estaba sucia ,la cama sin hace,colillas en el cenicero y las toallas en el suelo.no volvere jamas.
Fecha disfrute: Agosto 2008
Grupo edad: 25-34
05-05-2008
Pagamos 480 EURAZOS por dos días, la habitación no era de *****, y el servicio tampoco. El spa tampoco era nada del otro mundo, la piscina tenía el agua más turbia que he visto jamás, encima tenías que pagar por su uso. En definitiva, nada del otro mundo, para la fama que tiene. El parking no es del hotel y hay que pagar aparte 36 eur al día y si hay partido, tienes que sacarlo. No volvería a quedarme. Hay otros hoteles en BCN con menos estrellas, más económicos, y mejores. No lo recomiendo.
Fecha disfrute: Mayo 2008
Grupo edad: 35-49