Opiniones Hoteles - Puerto Palace, Puerto De La Cruz
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Opiniones de Puerto Palace
Puntuación de los usuarios
de 70 opiniones
¿Cómo es?
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Opiniones de nuestros usuarios
Anónimo
Puerto Palace
29-06-2009
La valoración del hotel es positiva, con una buena relación calidad precio. Nos encantaron las piscinas y los jacuzzis, especialmente la zona reservada de la azotea. La comida del buffet era correcta, excepto en el desayuno que hubo poca variedad, la habitación era sencilla pero acogedora con una gran cama. Sin embargo, el trato al cliente resultó decepcionante en el restaurante del hotel, donde al parecer había que pagar un extra para recibir una sonrisa del personal; además en mi caso personal el jefe del salón me trató de forma despectiva por ir con unos pantalones de vestir cortos, haciendome gestos para que me fuera a cambiar a 5 metros de la puerta del restaurante, en lugar de avisarme de la etiqueta reglamentaria al acercarme a él. Por lo demás una excelente opción para pasar una semanita de relax, si se dispone de coche para desplazarse al centro y paciencia para aguantar los malos modales del jefe de sala del restaurante.
Fecha disfrute: Junio 2009
Grupo edad: 25-34
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Escapada romántica
Me gustó: La zona reservada de la azotea
No me gustó: El personal del restaurante
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Seguramente
Recomendarías para:
-Escapadas románticas
-Ir con la familia
-Visitas culturales, turísticas
-Solteros
-Vacaciones
-Desconectar y relajarse
No recomendarías para:
-Negocios
-Luna de miel
-Ir con los niños
-Escapadas de aventura
Puerto Palace
19-04-2009
El hotel, el viaje y la estancia muy bien. Aunque en internet especifica que está cerca del mar, éste es el principal inconveniente que es la distancia al centro y a al mar, al encontrarse en un barrio alto de Puerto de la Cruz, con una cuesta importante. Las camas de la habitación eran muy normalitas, el mobiliario incomodísimo, en la terraza de la habitación unas sillas de plástico imposibles, la TV de la habitación antiquísima y con sólo cuatro canales españoles de TV sintonizados, el resto imposible de ver y sintonizar a pesar de comunicarlo a recepción. La recepción del hotel con poca información a la llegada, luego nos dimos cuenta que a otros turístas les informaba de excursiones, ubicación del hotel, etc., la empleada que nos recibió podía recibir algún curso de atención al público. Estamos hablando de un hotel de cuatro estrellas pero que habría que dejarlo en tres. Parece un hotel dedicado a alemanes y extranjeros, el animador es a quienes se dedica.
Fecha disfrute: Abril 2009
Grupo edad: 35-49
Integrantes: Con los amigos
Objetivo principal: Tiempo agradable con la familia
Me gustó: La piscina, los jardines, el buffet
No me gustó: La distancia al centro y al mar, poca atención de la recepción, la TV habitación
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Probablemente no
Recomendarías para:
-Negocios
-Ir con los niños
-Ir con la familia
-Eventos para grupos (empresas, convenciones,
-Desconectar y relajarse
No recomendarías para:
-Luna de miel
-Escapadas románticas
-Visitas culturales, turísticas
-Solteros
-Vacaciones
-Escapadas de aventura
Anónimo
Puerto Palace
30-09-2009
el vuelo y hotel fue bastante bien, solo el horario de cena de hotel termina a las 9:30, es muy pronto, nosotro tenemos 2 días no llecamos tiempo a cena, si quiere visita la isla con tranquilita, os recomento no compra con miedio pension.
Fecha disfrute: Septiembre 2009
Grupo edad: 25-34
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Ocasión especial con la pareja
Me gustó: Muy limpio y el servicio muy bien
No me gustó: El horario de la comida
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Seguramente
Anónimo
Puerto Palace
21-08-2009
Hemos estado una semana y la verdad que todo nos ha parecido excelente, desde el trato, hasta las instalaciones. la habitacion espaciosa, cómoda cama, lavabo completo, mininevera vacia para meter lo que tu quieras. 2 piscinas grandes y 2 jacuzzis pequeños que siempre estaban cogidos... el buffet de buena calidad, lo unico que no habia yogur pero creo que se podia pedir y te daban porque vi gente que tenia. Como no esta en pleno centro siempre se encuentra sitio para aparcar. La animacion nocturna para gente de mediana edad aceptable. En resumen lo recomendaria 100%.
Fecha disfrute: Agosto 2009
Grupo edad: 25-34
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Otros
Me gustó: Lugar tranquilo, buena comida, buena habitación, instalaciones
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Sin duda alguna
Recomendarías para:
-Ir con los niños
-Ir con la familia
-Visitas culturales, turísticas
-Solteros
-Vacaciones
-Desconectar y relajarse
No recomendarías para:
-Luna de miel
-Escapadas románticas
-Escapadas de aventura
Puerto Palace
13-07-2009
Lo pasamos genial, repetiremos algun dia.
Fecha disfrute: Julio 2009
Integrantes: Con la familia
Objetivo principal: Tiempo agradable con la familia
Me gustó: Todo
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Sin duda alguna
Recomendarías para:
-Ir con la familia
Puerto Palace
15-03-2009
En general todo bien, tal vez la comida algo escasa al medio día.
Fecha disfrute: Marzo 2009
Integrantes: Con mi pareja
Objetivo principal: Escapada romántica
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Seguramente
Recomendarías para:
-Luna de miel
-Escapadas románticas
-Visitas culturales, turísticas
-Solteros
-Vacaciones
-Desconectar y relajarse
-Escapadas de aventura
Puerto Palace
13-10-2009
Tenía tres días y compre les compre una excursión de un día en barco con traslado a través de ellos. Me la consiguieron para el último día. Me dijeron que me fuera a esperar el autobús a otro hotel. Cansado de esperar llame a la agencia y me dijeron que ellos no recogían ese día para hacer el traslado hasta la salida del barco. Que a ellos le figuraba que mi reserva era para el día siguiente (yo no estaría). Que llamase al hotel. El hotel me pidió disculpas y se negó a asumir su culpar y no pagar el traslado. En resumen que me quede sin poder hacer las cosas por la que había ido a Tenerife. No vayáis por favor. Encima está muy lejos del centro y todo en cuenta.
Fecha disfrute: Octubre 2009
14-10-2008
Pésimo servicio. Los camareros estaban más pendientes de terminar que de darte atenderte. Pedias que te prepararan una mesa y prácticamente te ignoraban. Te miraban mal y lo hacian a desgana. La comida no puede ser peor, pedimos que nos guardaran el vino y nos dijeron que NO, que teníamos que subirlo y guardarlo en ntro minibar. La decoración del hotel es de hace 30 años y ni hablar de la animación. En la habitación el somier es de obra y el colchon encima. No recomiendo este hotel A NADIE,de 4* NADA!
Fecha disfrute: Octubre 2008
Grupo edad: 35-49
05-10-2008
El Hotel Puerto Palace esta muy bien sobre todo si es para relajarse un fin de semana, dispone de buenas vistas (por lo menos nuestra habitacion) esta bien situado. La comida esta bien siendo corriente a casi todos los hoteles, no tengo malas palabras para este sitio, aunque para las estrellas que tiene puede mejorar un poquito, pero bien.
Fecha disfrute: Septiembre 2008
02-10-2008
Nuestra estancia en el puerto palace fue muy buena aunque solo estuvimos una noche. Lo mejor el jacuzzi y a que era muy grande. Recomendable.
Fecha disfrute: Septiembre 2008