Opiniones Hoteles - Puerto Palace, Puerto De La Cruz
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Opiniones de Puerto Palace
Puntuación de los usuarios
de 70 opiniones
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Opiniones de nuestros usuarios
Puerto Palace
13-10-2009
Tenía tres días y compre les compre una excursión de un día en barco con traslado a través de ellos. Me la consiguieron para el último día. Me dijeron que me fuera a esperar el autobús a otro hotel. Cansado de esperar llame a la agencia y me dijeron que ellos no recogían ese día para hacer el traslado hasta la salida del barco. Que a ellos le figuraba que mi reserva era para el día siguiente (yo no estaría). Que llamase al hotel. El hotel me pidió disculpas y se negó a asumir su culpar y no pagar el traslado. En resumen que me quede sin poder hacer las cosas por la que había ido a Tenerife. No vayáis por favor. Encima está muy lejos del centro y todo en cuenta.
Fecha disfrute: Octubre 2009
14-10-2008
Pésimo servicio. Los camareros estaban más pendientes de terminar que de darte atenderte. Pedias que te prepararan una mesa y prácticamente te ignoraban. Te miraban mal y lo hacian a desgana. La comida no puede ser peor, pedimos que nos guardaran el vino y nos dijeron que NO, que teníamos que subirlo y guardarlo en ntro minibar. La decoración del hotel es de hace 30 años y ni hablar de la animación. En la habitación el somier es de obra y el colchon encima. No recomiendo este hotel A NADIE,de 4* NADA!
Fecha disfrute: Octubre 2008
Grupo edad: 35-49
09-09-2008
La habitación que me dieron tenía vistas a un muro y estaba encima de las cocinas donde las 24h se oia el ruido de los motores de los congeladores,por lo que la puerta de la terraza siempre debía estar cerrada, encima el aire acondicionado no enfriaba nada, por lo que pasamos calor y los recepcionistas no saben lo que significa sonreir, que al fin y al cabo trabajan cara al público. He estado en hoteles que por el mismo precio te tratan infinitamente mejor, no volveré a repetir hotel.
Fecha disfrute: Septiembre 2008
30-11-2007
Decoración anticuada. Personal poco amable y más bien borde. El baño es muy oscuro y le falta iluminación. Sobre la limpieza no hubo pega, pero lo peor fue sin duda alguna la comida que en nuestra opinión no llega ni a una estrella y fue incomible (fritanga de mala calidad con sabor a nada). Ni las ensaladas del buffet se salvaban, escasas y en mal estado. El café del comedor sólo podía ser de máquina expendedora...horrible crema quemada!Si vuelvo será para coger solo desayuno pero no lo creo.
Fecha disfrute: Noviembre 2007
29-01-2008
Si eres un pensionista aleman acostumbrado a vida fea, es el hotel adecuado para tí. (Para llegar, sólo tendrás que contratar un servicio de transporte.) El personal habla aleman y quiere demostrar esto a todos los clientes, aunque no sean alemanes. Tu disfutarás mucha musica aleman. El gimnasio y sauna están cerradas durante los fines de semana, pero podrás disfrutar de una picsina ya que la costa es bastante lejos del hotel. Ojo con reservas internet, el hotel a veces las pierde.
Fecha disfrute: Enero 2008
Puerto Palace
19-04-2009
El hotel, el viaje y la estancia muy bien. Aunque en internet especifica que está cerca del mar, éste es el principal inconveniente que es la distancia al centro y a al mar, al encontrarse en un barrio alto de Puerto de la Cruz, con una cuesta importante. Las camas de la habitación eran muy normalitas, el mobiliario incomodísimo, en la terraza de la habitación unas sillas de plástico imposibles, la TV de la habitación antiquísima y con sólo cuatro canales españoles de TV sintonizados, el resto imposible de ver y sintonizar a pesar de comunicarlo a recepción. La recepción del hotel con poca información a la llegada, luego nos dimos cuenta que a otros turístas les informaba de excursiones, ubicación del hotel, etc., la empleada que nos recibió podía recibir algún curso de atención al público. Estamos hablando de un hotel de cuatro estrellas pero que habría que dejarlo en tres. Parece un hotel dedicado a alemanes y extranjeros, el animador es a quienes se dedica.
Fecha disfrute: Abril 2009
Grupo edad: 35-49
Integrantes: Con los amigos
Objetivo principal: Tiempo agradable con la familia
Me gustó: La piscina, los jardines, el buffet
No me gustó: La distancia al centro y al mar, poca atención de la recepción, la TV habitación
¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Probablemente no
Recomendarías para:
-Negocios
-Ir con los niños
-Ir con la familia
-Eventos para grupos (empresas, convenciones,
-Desconectar y relajarse
No recomendarías para:
-Luna de miel
-Escapadas románticas
-Visitas culturales, turísticas
-Solteros
-Vacaciones
-Escapadas de aventura
28-04-2008
Tod bien, recomendable calidad precio.
Fecha disfrute: Abril 2008
Grupo edad: 25-34
10-12-2007
El desayuno y la cena son deficientes. En la recepcion son muy indiferentes y el servicio es deficiente. Aunque dicen que tienen estacionamiento no es cierto, porque es muy pequeño y lo tienen el 90% ocupados con los coches que alquilan en el hotel.
Fecha disfrute: Diciembre 2007
16-04-2007
Todo Perfecto.
Fecha disfrute: Abril 2007
Grupo edad: 65+
01-11-2006
El hotel tiene buenas instalaciones y las habitaciones son amplias (tienen terraza propia) y están limpias. Lo único que deja un poquito de desear es la comida; el buffet no es muy variado y no tiene mucha calidad.
Grupo edad: 25-34