Opiniones Hoteles - Sercotel Togumar, Madrid

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Opiniones de Sercotel Togumar

Puntuación de los usuarios

7.8
Valoracion
 

de 58 opiniones

¿Cómo es?

Valoracion
 
7.5
Ubicación
Valoracion
 
7.8
Habitación
Valoracion
 
8.1
Atencion del personal
Valoracion
 
6.5
Decoración
Valoracion
 
8.2
Calidad / Precio
Valoracion
 
7.6
Limpieza
Valoracion
 
7.2
Gastronomía
Valoracion
 
6.8
Instalaciones y servicios

Recomendado para:

Valoracion
 
9.2
Visitas culturales, turísticas
Valoracion
 
7.3
Ir con la familia
Valoracion
 
7.1
Ir con los niños
Valoracion
 
6.5
Solteros
Valoracion
 
6.2
Vacaciones

Ranking de popularidad

Puesto Nº
112
de 231 hoteles en Madrid

Opiniones de nuestros usuarios

Mostrando del 1 al 10 resultados de 58
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Foto

BLANCA

Usuario desde: 19-05-2009

Nº Opiniones: 1

"David y Blanca"

Sercotel Togumar

14-07-2009

Valoracion
 
10.0

La verdad es que esta muy bien, todo fue correcto . leí bastantes opiniones de la gente antes de decidirme por este apartamento .Y la elección fue bastante acertada. La relación calidad/ precio es muy buena. La ubicación es buena, salvo por que hay que hacer bastantes trasbordos en metro. Y lo de centro comercial, es mas bien un mercado . Hay supermercados cerca y bares bastante bien de precio. Lo cierto es que volveria a este apartamento.

Detalle de la opinion de BLANCA
Valoracion
 
6.0
Ubicación
Valoracion
 
10.0
Habitación
Valoracion
 
10.0
Atencion del personal
Valoracion
 
8.0
Decoración
Valoracion
 
10.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
8.0
Limpieza
Valoracion
 
8.0
Gastronomía
Valoracion
 
10.0
Instalaciones y servicios
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Julio 2009

Integrantes: Con mi pareja

Objetivo principal: Escapada romántica

Me gustó: Buen funcionamiento duchas, aire acondicionado, television et..las instalaciones

No me gustó: En la nevera habian bebidas, mas tarde te las cobran sin avisar sobre su coste.

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Sin duda alguna

Recomendarías para:

-Negocios

-Escapadas románticas

-Ir con los niños

-Ir con la familia

-Visitas culturales, turísticas

-Solteros

-Vacaciones

-Desconectar y relajarse

-Escapadas de aventura

No recomendarías para:

-Luna de miel

-Eventos para grupos (empresas, convenciones,

Foto

José Diego

Usuario desde: 26-02-2009

Nº Opiniones: 1

"Muy bien"

Sercotel Togumar

23-03-2009

Valoracion
 
8.0

Tiene parking y una estación de metro muy cercana (Prosperidad). Está cerca de la M-30, con lo que el acceso es fantástico. Está céntrico ya que por ej el Bernabeu está a unos 12 minutos andando. El trato muy bueno, lo único las paredes de las habitaciones parecen ser de papel, se oye todo lo del vecino.

Detalle de la opinion de José Diego
Valoracion
 
10.0
Ubicación
Valoracion
 
10.0
Habitación
Valoracion
 
8.0
Atencion del personal
Valoracion
 
6.0
Decoración
Valoracion
 
10.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
10.0
Limpieza
Valoracion
 
6.0
Gastronomía
Valoracion
 
8.0
Instalaciones y servicios
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Marzo 2009

Integrantes: Otros

Objetivo principal: Evento deportivo

Me gustó: Cercano a todo.

No me gustó: Escuchar otras habitaciones.

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Sin duda alguna

Recomendarías para:

-Negocios

-Escapadas románticas

-Ir con los niños

-Ir con la familia

-Visitas culturales, turísticas

-Eventos para grupos (empresas, convenciones,

-Solteros

-Desconectar y relajarse

No recomendarías para:

-Luna de miel

-Vacaciones

-Escapadas de aventura

Foto

Anónimo

"Sencillo y acogedor."

Sercotel Togumar

29-11-2009

Valoracion
 
8.0

Amplio y espacioso. Sencillo pero acogedor. La única objección es lo reducido del menaje de la cocina.

Detalle de la opinion de Anónimo
Valoracion
 
8.0
Ubicación
Valoracion
 
10.0
Habitación
Valoracion
 
10.0
Atencion del personal
Valoracion
 
6.0
Decoración
Valoracion
 
8.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
10.0
Limpieza
Valoracion
 
8.0
Instalaciones y servicios
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Noviembre 2009

Integrantes: Solo yo

Objetivo principal: Negocios

Me gustó: La amplitud

No me gustó: Reducido menaje de cocina

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Seguramente

Recomendarías para:

-Negocios

-Visitas culturales, turísticas

-Solteros

No recomendarías para:

-Luna de miel

-Escapadas románticas

-Eventos para grupos (empresas, convenciones,

-Desconectar y relajarse

-Escapadas de aventura

Foto

Anónimo

"Factura final"

Sercotel Togumar

13-10-2009

Valoracion
 
8.0

El hotel esta bastante bien, de hecho esta limpio y se respira calidez. Mi pega es no entender el porque se ha de pagar por una cama que no exixte. Me explico: eramos 5 adultos y una ñiña,pero al final fuimos seis adultos y la ñiña, aun habiendo avisado y cobrandome un suplemento, no tuvieron la delicadeza de poner una camita para la niña, que evidentemente durmio conmigo en una cama individual. Tambien me creia (tonta de mi), que el parquin del hotel era gratuito para sus clientes, y mi sorpresa fueron 22€ por dos dias de estancia. De todos modos el hotel en si nos gusto bastante.

Detalle de la opinion de Anónimo
Valoracion
 
4.0
Ubicación
Valoracion
 
8.0
Habitación
Valoracion
 
10.0
Atencion del personal
Valoracion
 
8.0
Decoración
Valoracion
 
4.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
10.0
Limpieza
Valoracion
 
6.0
Instalaciones y servicios
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Octubre 2009

Integrantes: Con la familia

Objetivo principal: Tiempo agradable con la familia

Me gustó: La limpieza

No me gustó: No me gusto mucho la entrada, porque la calle no invitaba a pensar bien

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Seguramente

Recomendarías para:

-Negocios

-Escapadas románticas

-Visitas culturales, turísticas

-Desconectar y relajarse

No recomendarías para:

-Luna de miel

-Solteros

-Vacaciones

Foto

Anónimo

"Necesita mantenimiento."

Sercotel Togumar

31-08-2009

Valoracion
 
6.0

Buen trato en general, pero las istalaciones están bastante machacadas y no se ha realizado mantenimiento en las mismas desde hace tiempo.

Detalle de la opinion de Anónimo
Valoracion
 
6.0
Ubicación
Valoracion
 
6.0
Habitación
Valoracion
 
8.0
Atencion del personal
Valoracion
 
4.0
Decoración
Valoracion
 
6.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
4.0
Limpieza
Valoracion
 
4.0
Instalaciones y servicios
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Agosto 2009

Integrantes: Con mi pareja

Objetivo principal: Otros

Me gustó: Hay wifi gratuito

No me gustó: Mantenimiento general.

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Probablemente no

Recomendarías para:

-Solteros

No recomendarías para:

-Luna de miel

-Escapadas románticas

-Ir con la familia

-Eventos para grupos (empresas, convenciones,

Foto

Anónimo

"Como estaba previsto"

Sercotel Togumar

16-08-2009

Valoracion
 
8.0

El hotel responde exáctamente a lo ofrecido, pas de surprise!amplio y limpio y muy cerca del metro.

Detalle de la opinion de Anónimo
Valoracion
 
6.0
Ubicación
Valoracion
 
10.0
Habitación
Valoracion
 
8.0
Atencion del personal
Valoracion
 
8.0
Decoración
Valoracion
 
10.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
8.0
Limpieza
Valoracion
 
6.0
Instalaciones y servicios
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Agosto 2009

Integrantes: Con la familia

Objetivo principal: Tiempo agradable con la familia

Me gustó: La amplitud

No me gustó: Nos cobraron un día más de parking no utilizado

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Seguramente

Recomendarías para:

-Negocios

-Ir con los niños

-Ir con la familia

-Visitas culturales, turísticas

-Eventos para grupos (empresas, convenciones,

-Solteros

-Vacaciones

-Desconectar y relajarse

-Escapadas de aventura

La respuesta de Sonia Agudo, Jefa de recepción:

Apreciado Cliente, Primero de todo, GRACIAS por su comentario; estos, siempre nos ayudan a mejorar. Sobre el tema del parking, le pediría contacte con nostros para que estudiemos lo que ocurrió, seguro hay una explicación y estaré encantada de dársela y de ser un error lo subsanaremos. Sagudo@apartamentostogumar.com

Foto

Anónimo

"Muy correcto"

Sercotel Togumar

03-08-2009

Valoracion
 
10.0

Muy limpio, todo muy correcto. La recepción muy bien. Pocos utensilios en la cocina.

Detalle de la opinion de Anónimo
Valoracion
 
6.0
Ubicación
Valoracion
 
10.0
Habitación
Valoracion
 
10.0
Atencion del personal
Valoracion
 
10.0
Decoración
Valoracion
 
10.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
10.0
Limpieza
Valoracion
 
10.0
Instalaciones y servicios

Integrantes: Con mi pareja

Objetivo principal: Interés cultural

Me gustó: Habitación muy grande y con cocina

No me gustó: Pocos utensilios en la cocina

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Sin duda alguna

Recomendarías para:

-Negocios

-Escapadas románticas

-Ir con los niños

-Ir con la familia

-Visitas culturales, turísticas

-Eventos para grupos (empresas, convenciones,

-Solteros

-Vacaciones

-Desconectar y relajarse

-Escapadas de aventura

La respuesta de , :

Estimado cliente, Gracias por los comentarios. Solo como respuesta al tema de los utensilios de cocina: Existe la posibilidad de pedir en recepción de manera gratuita cualquier deficiencia de utensilios de cocina. Por desgracia, desaparecen ocasionalmente algunos enseres que vamos reponiendo en cuanto tenemos constancia de ello. Muchas gracias nuevamente por sus comentarios, que nos ayudan a ser un poco mejores cada día. Un saludo, Fernando Olivares

Foto

ismael

Usuario desde: 24-07-2009

Nº Opiniones: 1

"No se correspondia con la reserva"

Sercotel Togumar

27-07-2009

Valoracion
 
4.0

Te venden que tienes un apartamento con tu cocinita y todo y luego te dan una habitacion pequeña con un baño normalito. Está bien de precio pero no repetiría.

Detalle de la opinion de ismael
Valoracion
 
8.0
Ubicación
Valoracion
 
4.0
Habitación
Valoracion
 
6.0
Atencion del personal
Valoracion
 
2.0
Decoración
Valoracion
 
6.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
8.0
Limpieza
Valoracion
 
2.0
Instalaciones y servicios
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Julio 2009

Integrantes: Con mi pareja

Objetivo principal: Escapada romántica

Me gustó: El precio

No me gustó: Yo quería un apartamento y me dieron una habitación

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: De ningún modo

Recomendarías para:

-Visitas culturales, turísticas

-Solteros

No recomendarías para:

-Luna de miel

-Escapadas románticas

-Ir con los niños

-Ir con la familia

-Eventos para grupos (empresas, convenciones,

-Vacaciones

-Desconectar y relajarse

-Escapadas de aventura

La respuesta de , :

Estimado Ismael, Lamentamos profundamente que su estancia con nosotros no cumpliera sus expectativas. Al tratarse de una estancia de una noche y ya que querían habitación con cama de matrimonio, le asignamos esta habitación en vez de una con cocina que tenía 2 camas. Casi la totalidad de nuestras habitaciones son estudios con cocina. Siempre intentamos satisfacer los deseos de nuestros clientes pero en ocasiones es difícil poder llevar a cabo éstos deseos al 100% Gracias por sus comentarios que nos ayudan a ser un poco mejores cada día. Un saludo, Fernando Olivares

Foto

Lydia

Usuario desde: 02-08-2004

Nº Opiniones: 3

"Bien aunque faltan cosas para la cocina"

Sercotel Togumar

30-06-2009

Valoracion
 
10.0

Estubo bastante bien, excepto la noche de pasion loca de la vecina de la 408, la cocina muy pequeña y la foto engaña, no es vitroceramica, sino fogon electrico. Falta menaje, ya que quisimos hacer unos macarrones y no habia cazerola donde cabieran.

Detalle de la opinion de Lydia
Valoracion
 
8.0
Ubicación
Valoracion
 
10.0
Habitación
Valoracion
 
10.0
Atencion del personal
Valoracion
 
4.0
Decoración
Valoracion
 
8.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
10.0
Limpieza
Valoracion
 
10.0
Instalaciones y servicios
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Junio 2009

Grupo edad: 18-24

Integrantes: Con mi pareja

Objetivo principal: Escapada romántica

Me gustó: Me gusto el detalle en habitacion y la amabilidad del personal

No me gustó: La falta de menaje

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Seguramente

Recomendarías para:

-Ir con los niños

-Ir con la familia

-Visitas culturales, turísticas

-Vacaciones

-Desconectar y relajarse

No recomendarías para:

-Negocios

-Luna de miel

-Eventos para grupos (empresas, convenciones,

-Solteros

-Escapadas de aventura

La respuesta de Fernando Olivares, Director:

Estimada Lydia, Agradecemos sus comentarios y que en líneas generales, disfrutara su estancia con nosotros. Me gustaría aclarar que la gran mayoría de habitaciones tienen vitrocerámica y otra pequeña parte, quemadores eléctricos que cumplen la misma función. Respecto al menaje, gran parte del mismo, suele desaperecer de las habitaciones, no obstante, cualquier cliente nos puede pedir lo que les falta y gustosamente se lo suministramos sin ningún coste. Esperamos poder volver a recibirla como cliente siempre que sus viajes le traigan de nuevo a Madrid.

Foto

VIKTORIYA

Usuario desde: 07-11-2008

Nº Opiniones: 2

"Excelente"

Sercotel Togumar

12-06-2009

Valoracion
 
10.0

Muy cerquita del metro. El personal muy amable.La habitación muy bien. Hasta nos dejaron un souvenir en la cama, una revista (Woman)y el periódico del día.Y también una carta de bienvenida. Hay wifi gratis, va un poco lento, pero está muy bien. Por el servicio prestado, el precio muy, muy bien. Muy recomendable para pasar unos días. Salimos muy contentos. Repito, el personal ( sobre todo la recepcionista Sonia) muy amable y maja.

Detalle de la opinion de VIKTORIYA
Valoracion
 
10.0
Ubicación
Valoracion
 
8.0
Habitación
Valoracion
 
10.0
Atencion del personal
Valoracion
 
8.0
Decoración
Valoracion
 
10.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
8.0
Limpieza
Valoracion
 
8.0
Instalaciones y servicios
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Junio 2009

Integrantes: Con mi pareja

Objetivo principal: Escapada romántica

Me gustó: La atención prestada y el detalle de la revista y chuches

No me gustó: La cama un poquito incómoda

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Sin duda alguna

Recomendarías para:

-Negocios

-Escapadas románticas

-Ir con los niños

-Ir con la familia

-Visitas culturales, turísticas

-Solteros

-Vacaciones

-Escapadas de aventura

No recomendarías para:

-Luna de miel

La respuesta de , :

Estimada Viktoriya, Muchas gracias por sus comentarios. Celebramos que su estancia con nosotros fuera tan buena. Gracias por los comentarios sobre el personal del hotel, sin duda el mayor activo de ésta, nuestra empresa. Un saludo, Fernando Olivares

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