Opiniones Hoteles - Sercotel Togumar, Madrid

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Opiniones de Sercotel Togumar

Puntuación de los usuarios

7.8
Valoracion
 

de 58 opiniones

¿Cómo es?

Valoracion
 
7.5
Ubicación
Valoracion
 
7.8
Habitación
Valoracion
 
8.1
Atencion del personal
Valoracion
 
6.5
Decoración
Valoracion
 
8.2
Calidad / Precio
Valoracion
 
7.6
Limpieza
Valoracion
 
7.2
Gastronomía
Valoracion
 
6.8
Instalaciones y servicios

Recomendado para:

Valoracion
 
9.2
Visitas culturales, turísticas
Valoracion
 
7.3
Ir con la familia
Valoracion
 
7.1
Ir con los niños
Valoracion
 
6.5
Solteros
Valoracion
 
6.2
Vacaciones

Ranking de popularidad

Puesto Nº
111
de 227 hoteles en Madrid

Opiniones de nuestros usuarios

Mostrando del 1 al 10 resultados de 58
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Foto

Anónimo

"Sencillo y acogedor."

Sercotel Togumar

29-11-2009

Valoracion
 
8.0

Amplio y espacioso. Sencillo pero acogedor. La única objección es lo reducido del menaje de la cocina.

Detalle de la opinion de Anónimo
Valoracion
 
8.0
Ubicación
Valoracion
 
10.0
Habitación
Valoracion
 
10.0
Atencion del personal
Valoracion
 
6.0
Decoración
Valoracion
 
8.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
10.0
Limpieza
Valoracion
 
8.0
Instalaciones y servicios
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Noviembre 2009

Integrantes: Solo yo

Objetivo principal: Negocios

Me gustó: La amplitud

No me gustó: Reducido menaje de cocina

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Seguramente

Recomendarías para:

-Negocios

-Visitas culturales, turísticas

-Solteros

No recomendarías para:

-Luna de miel

-Escapadas románticas

-Eventos para grupos (empresas, convenciones,

-Desconectar y relajarse

-Escapadas de aventura

Foto

Anónimo

23-11-2009

Valoracion
 
8.0

No tengo queja.

Detalle de la opinion de Anónimo
Valoracion
 
8.0
Ubicación
Valoracion
 
8.0
Habitación
Valoracion
 
8.0
Atencion del personal
Valoracion
 
6.0
Decoración
Valoracion
 
6.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
10.0
Limpieza
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Noviembre 2009

Integrantes: Solo yo

Objetivo principal: Negocios

Me gustó: Ubicación

No me gustó: Nada

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Seguramente

Recomendarías para:

-Negocios

-Ir con los niños

-Ir con la familia

-Visitas culturales, turísticas

-Eventos para grupos (empresas, convenciones,

-Solteros

-Vacaciones

No recomendarías para:

-Luna de miel

-Escapadas románticas

-Desconectar y relajarse

-Escapadas de aventura

Foto

Angel Tomas

Usuario desde: 07-08-2009

Nº Opiniones: 1

"Todo bien"

Sercotel Togumar

10-11-2009

Valoracion
 
8.0

Bien calidad/precio.

Detalle de la opinion de Angel Tomas
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Noviembre 2009

Foto

Anónimo

23-10-2009

Valoracion
 
4.0

Esperaba mas le sobra una estrella no voy a repetir seguro.

Detalle de la opinion de Anónimo
Valoracion
 
6.0
Ubicación
Valoracion
 
2.0
Habitación
Valoracion
 
2.0
Atencion del personal
Valoracion
 
6.0
Decoración
Valoracion
 
6.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
2.0
Limpieza
Valoracion
 
2.0
Instalaciones y servicios
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Octubre 2009

Integrantes: Otros

Objetivo principal: Evento deportivo

Me gustó: Ubicacion

No me gustó: Todo lo demas

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Probablemente no

Recomendarías para:

-Solteros

No recomendarías para:

-Negocios

-Luna de miel

-Escapadas románticas

-Ir con los niños

-Visitas culturales, turísticas

-Eventos para grupos (empresas, convenciones,

-Vacaciones

-Desconectar y relajarse

-Escapadas de aventura

La respuesta de Fernando Olivares, Director:

Estimado cliente, Ante todo gracias por haber elegido Sercotel Togumar para pasar su estancia en Madrid. En segundo lugar, lamento profundamente que no hayamos satisfecho sus pretensiones al reservar su estancia con nosotros. En el tiempo que llevo trabajando en el establecimiento, es la primera vez que nos comentan que una habitación estaba sucia. Nos hubiera gustado que ampliara usted esta información. Nuestras compañeras camareras de pisos trabjan duro para que la limpieza sea lo más exquisita posible. Posteriormente la habitación es revisada por otra persona y yo suelo revisar también aleatoriamente varias habitaciones diariamente. Lamento de veras una vez más que no cumplieramos sus expectativas y quedo a su entera disposición por si quiere ponerse en contacto conmigo para cualquier otro particular.

Foto

jose angel

Usuario desde: 14-12-2006

Nº Opiniones: 1

"Repetiría"

Sercotel Togumar

23-10-2009

Valoracion
 
6.0

Precio bueno. Cerca de metro. Habitaciones normales.

Detalle de la opinion de jose angel
Valoracion
 
8.0
Ubicación
Valoracion
 
6.0
Habitación
Valoracion
 
4.0
Atencion del personal
Valoracion
 
4.0
Decoración
Valoracion
 
6.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
6.0
Limpieza
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Octubre 2009

Integrantes: Con los compañeros del trabajo

Objetivo principal: Negocios

Me gustó: Precio

No me gustó: Personal

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Sin duda alguna

La respuesta de Fernando Olivares, Director:

Estimado José Ángel, Gracias por plasmar sus comentarios. Celebramos que su estancia con nosotros fuera placentera.

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Anónimo

21-10-2009

Valoracion
 
8.0

Cerca del metro, en una zona correcta. El servicio amable. La habitación apartamento está correcta.

Detalle de la opinion de Anónimo
Valoracion
 
8.0
Ubicación
Valoracion
 
8.0
Habitación
Valoracion
 
10.0
Atencion del personal
Valoracion
 
8.0
Decoración
Valoracion
 
8.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
6.0
Limpieza
Valoracion
 
6.0
Instalaciones y servicios
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Octubre 2009

Objetivo principal: Interés cultural

No me gustó: Se oía mucho las otras habitaciones

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Seguramente

Recomendarías para:

-Ir con los niños

-Ir con la familia

-Visitas culturales, turísticas

-Solteros

-Vacaciones

-Desconectar y relajarse

No recomendarías para:

-Negocios

-Luna de miel

-Escapadas románticas

-Eventos para grupos (empresas, convenciones,

-Escapadas de aventura

La respuesta de Fernando Olivares, Director:

Estimado cliente, Le agradecemos que haya dedicado su tiempo en plasmar sus comentarios sobre nuestro establecimiento. Esperamos darle de nuevo la bienvenida si sus viajes le traen de nuevo por Madrid. Un cordial saludo.

Foto

Anónimo

"Factura final"

Sercotel Togumar

13-10-2009

Valoracion
 
8.0

El hotel esta bastante bien, de hecho esta limpio y se respira calidez. Mi pega es no entender el porque se ha de pagar por una cama que no exixte. Me explico: eramos 5 adultos y una ñiña,pero al final fuimos seis adultos y la ñiña, aun habiendo avisado y cobrandome un suplemento, no tuvieron la delicadeza de poner una camita para la niña, que evidentemente durmio conmigo en una cama individual. Tambien me creia (tonta de mi), que el parquin del hotel era gratuito para sus clientes, y mi sorpresa fueron 22€ por dos dias de estancia. De todos modos el hotel en si nos gusto bastante.

Detalle de la opinion de Anónimo
Valoracion
 
4.0
Ubicación
Valoracion
 
8.0
Habitación
Valoracion
 
10.0
Atencion del personal
Valoracion
 
8.0
Decoración
Valoracion
 
4.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
10.0
Limpieza
Valoracion
 
6.0
Instalaciones y servicios
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Octubre 2009

Integrantes: Con la familia

Objetivo principal: Tiempo agradable con la familia

Me gustó: La limpieza

No me gustó: No me gusto mucho la entrada, porque la calle no invitaba a pensar bien

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Seguramente

Recomendarías para:

-Negocios

-Escapadas románticas

-Visitas culturales, turísticas

-Desconectar y relajarse

No recomendarías para:

-Luna de miel

-Solteros

-Vacaciones

Foto

Cosme

Usuario desde: 20-07-2009

Nº Opiniones: 1

"Para repetir"

Sercotel Togumar

08-09-2009

Valoracion
 
8.0

Excelente para viajar con niños en un barrio tranquilo de Madrid. Las habitaciones son muy grandes, tiene un cuarto para los niños, y está bien comunicado con el centro.

Detalle de la opinion de Cosme
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Septiembre 2009

Foto

Antonio

Usuario desde: 30-01-2005

Nº Opiniones: 3

"Todo bien excepto el parking"

Sercotel Togumar

04-09-2009

Valoracion
 
8.0

En general la atención ha sido bastante buena. El apartamanento estaba limpio y la cuna de viaje que habíamos pedido estaba preparada. El único problema que nos encontramos fue con el parking; como llegamos a las 10 de la noche y nos informaron que el precio del parking era de 1,80€ por hora y 14,50 € el día completo, pensamos que teníamos derecho a dejar el coche aparcado hasta las 10 de la noche del día siguiente, que era el día que dejábamos el aparthotel. Cuando íbamos a dejar el aparthotel en recepción se nos informó que el coche no lo podíamos dejar allí aparcado, sino que lo tendríamos que sacar a nuestra salida del hotel, que si queríamos nos dejaban 1 ó 2 horas de cortesía. Si hubiéramos sabido esto habríamos buscado otro parking cercano y habríamos pagado un día completo "real" de parking, que es lo que necesitábamos.

Detalle de la opinion de Antonio
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Septiembre 2009

Grupo edad: 65+

La respuesta de Sonia Agudo, jefa de Recepción:

Apreciado Cliente, Estoy segura que hubo un mal entendido, ya que nuestros clientes pueden dejar el coche en nuestras instalaciones el tiempo que estimen oportuno, pagando por ello la tarifa especial cliente del hotel. Es más, las dos primeras horas del día de salida, es decir hasta las 14:00 pm son gratuitas, cortesia del hotel.

Foto

Anónimo

01-09-2009

Valoracion
 
8.0

El apartamiento está bien. Zona lejos del centro pero bien comunicada , cerca de metro. Hay poco menaje de cocina. y se oye el ruido de los baños de los vecinos, pero la habitación está bien, la cama muy grande, y el personal muy amable. Y por el precio...qué más quieres!! (nos salió 41 € la noche ).

Detalle de la opinion de Anónimo
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Agosto 2009

Grupo edad: 35-49

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