Opiniones Hoteles - Silken Puerta America, Madrid

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Opiniones de Silken Puerta America

Puntuación de los usuarios

8.2
Valoracion
 

de 58 opiniones

¿Cómo es?

Valoracion
 
8.0
Ubicación
Valoracion
 
8.5
Habitación
Valoracion
 
8.7
Atencion del personal
Valoracion
 
9.2
Decoración
Valoracion
 
8.1
Calidad / Precio
Valoracion
 
8.9
Limpieza
Valoracion
 
8.5
Gastronomía
Valoracion
 
9.0
Instalaciones y servicios

Recomendado para:

Valoracion
 
3.3
Eventos para grupos (empresas, convenciones,
Valoracion
 
2.0
Negocios
Valoracion
 
2.0
Escapadas románticas

Ranking de popularidad

Puesto Nº
66
de 231 hoteles en Madrid

Opiniones de nuestros usuarios

Mostrando del 1 al 10 resultados de 58
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Foto

LAURA

Usuario desde: 17-12-2007

Nº Opiniones: 1

"Patético"

Silken Puerta America

02-01-2009

Valoracion
 
2.0

Fui con mi pareja a pasar el fin de año. Al hacer la reserva se me dio a elejir entre 3 tipos de habitación: deluxe, superior o suite. Escogí una superior. Llamé para comfirmar la reserva y me dijeron que lo que habia reservado era una deluxe con una cesta de frutas de bienvenida, botella de champan y una pelicula....en fin, ya estaba hecho. Al llegar allí solo nos dieron a elegir entre la 3 y 4 planta..las mas horribles de todo el hotel. Elejimos la tercera...y cuando entramos la habitación ....colchón de muelles...el toldo no funcionaba...tenia una cosa horrorosa de color azul que yo pense que serviria para algo!! pero solo sirvio para darme golpes cada vez que subia los brazos...la habitacion era pekeñisima..y no se pueden apagar todas las luces...ni siquiera quitando la tarjeta que hace que funcione la electricidad...y la cesta de bienvenida fue un plato con 2 manzanas, 3 fresas una pera y un platano...y de botella de champan nada de nada...me arrepiento mucho de haber elejido este hotel.

Detalle de la opinion de LAURA
Valoracion
 
8.0
Ubicación
Valoracion
 
2.0
Habitación
Valoracion
 
2.0
Atencion del personal
Valoracion
 
2.0
Decoración
Valoracion
 
2.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
6.0
Limpieza
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Diciembre 2008

Integrantes: Con mi pareja

Objetivo principal: Escapada romántica

Me gustó: El pasillo de la primera planta que lo pude ver pasando con el ascensor

No me gustó: Mi habitación y el llamar superior a una habitacion deluxe

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Probablemente no

No recomendarías para:

-Negocios

-Luna de miel

-Escapadas románticas

-Ir con los niños

-Ir con la familia

-Visitas culturales, turísticas

-Eventos para grupos (empresas, convenciones,

-Solteros

-Vacaciones

-Desconectar y relajarse

-Escapadas de aventura

Foto

josune

Usuario desde: 01-04-2007

Nº Opiniones: 1

10-04-2007

Valoracion
 
3.8

Espectacular, merece la pena sin duda.

Detalle de la opinion de josune
Valoracion
 
8.0
Ubicación
Valoracion
 
2.0
Habitación
Valoracion
 
2.0
Atencion del personal
Valoracion
 
2.0
Decoración
Valoracion
 
2.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
2.0
Limpieza
Valoracion
 
8.0
Gastronomía
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Abril 2007

Foto

ROSA

Usuario desde: 27-07-2008

Nº Opiniones: 1

"Desbordado por el puente"

Silken Puerta America

09-12-2008

Valoracion
 
4.0

He estado este puente en este hotel y me ha dejado mucho que desear, el servicio no es es el correspondiente a un hotel de 5 * gran lujo, para que te traigan el coche del parking mas de media hora y encima te suben uno que no es el tuyo, menudo control,y adema se te va el dia esperando el ascensor, nunca llega y si llega va lleno. La verdad es que me ha decepcionado.

Detalle de la opinion de ROSA
Valoracion
 
6.0
Ubicación
Valoracion
 
4.0
Habitación
Valoracion
 
2.0
Atencion del personal
Valoracion
 
4.0
Decoración
Valoracion
 
10.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
4.0
Limpieza
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Diciembre 2008

Grupo edad: 35-49

Integrantes: Con mi pareja

Objetivo principal: Tiempo agradable con los amigos

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: De ningún modo

No recomendarías para:

-Negocios

-Luna de miel

-Escapadas románticas

-Ir con los niños

-Ir con la familia

-Visitas culturales, turísticas

-Eventos para grupos (empresas, convenciones,

-Solteros

-Vacaciones

-Desconectar y relajarse

-Escapadas de aventura

Foto

Alberto

Usuario desde: 02-02-2001

Nº Opiniones: 5

21-08-2006

Valoracion
 
4.0

Sin embargo, el servicio del hotel ni las instalaciones disponibles justifican el precio. En resumen, Madrid tiene muchos mejores alojamientos por el mismo precio. El servicio está en manos de personal en prácticas, dejando mucho que desear. Las habitaciones son muy justas en espacio para un hotel de su categoría. La carta del restaurante es correcta, sin destacar especialmente. El hotel es ideal para parejas que quieran disfrutar de un entorno romántico. En todo el hotel se respira un profundo respeto por la privacidad y el espacio está pensado en general para la intimidad.

Detalle de la opinion de Alberto
Valoracion
 
4.0
Ubicación
Valoracion
 
4.0
Habitación
Valoracion
 
4.0
Atencion del personal
Valoracion
 
4.0
Decoración
Valoracion
 
4.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
4.0
Limpieza
Valoracion
 
4.0
Gastronomía

Grupo edad: 35-49

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J.

Usuario desde: 21-03-2007

Nº Opiniones: 1

26-03-2007

Valoracion
 
5.6

En general bien, la habitación muy original, el servicio normal, es perfecto para impresionar a una chica. Pero en un hotel de 5 estrellas y nada barato hay detalles como el parking que tendría que ser gratuito para residentes y no pagar un extra de 22 ? de más. Y el precio no incluye el desayuno. Tenerlo en cuenta cuando vayais. Un saludo.

Detalle de la opinion de J.
Valoracion
 
4.0
Ubicación
Valoracion
 
6.0
Habitación
Valoracion
 
4.0
Atencion del personal
Valoracion
 
10.0
Decoración
Valoracion
 
4.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
6.0
Limpieza
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Marzo 2007

Grupo edad: 25-34

Foto

fernando

Usuario desde: 14-12-2008

Nº Opiniones: 2

"Hay 5 estrellas mejores"

Silken Puerta America

27-01-2009

Valoracion
 
6.0

Personal muy profesional y atento. El diseño del hotel es su señal de distinción. El acceso desde la Avda. de America es algo complicado. Si no estas pendiente de salirte antes a la via de servicio hay de dar una buena vuelta para acceder por la espalda del hotel. Las habitaciones son algo pequeñas para su categoría. Al entrar al hotel me pidieron tarjeta de crédito como garantía, a la salida, y esto no me gustó nada, me dijeron que el mismo día de la entrada habían cobrado la estancia con cargo a dicha tarjeta. De todas maneras la estancia fue buena.

Detalle de la opinion de fernando
Valoracion
 
4.0
Ubicación
Valoracion
 
6.0
Habitación
Valoracion
 
10.0
Atencion del personal
Valoracion
 
10.0
Decoración
Valoracion
 
8.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
10.0
Limpieza
Valoracion
 
8.0
Instalaciones y servicios
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Enero 2009

Integrantes: Con mi pareja

Objetivo principal: Escapada romántica

Me gustó: Diseño, limpieza y atención del personal

No me gustó: Habitaciones pequeñas, lejos del centro,

¿Recomendarías a tu mejor amigo?: Probablemente no

Recomendarías para:

-Negocios

-Eventos para grupos (empresas, convenciones,

No recomendarías para:

-Luna de miel

-Ir con los niños

-Ir con la familia

-Visitas culturales, turísticas

-Solteros

-Vacaciones

-Desconectar y relajarse

-Escapadas de aventura

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Chusa

Usuario desde: 10-08-2007

Nº Opiniones: 1

13-08-2007

Valoracion
 
6.0

Genial, todo muy bien. Lo único que dista un poco en realidad frente a web del hotel es el Spa y Piscina. Son pequeños, mínimos. Trato del personal impecable, habitación chula muy chula. Muchos detalles que a simple vista parecen innecesarios hacen que la experiencia se convierta en perfecta.

Detalle de la opinion de Chusa
Valoracion
 
6.0
Ubicación
Valoracion
 
6.0
Habitación
Valoracion
 
6.0
Atencion del personal
Valoracion
 
6.0
Decoración
Valoracion
 
6.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
6.0
Limpieza
Valoracion
 
6.0
Gastronomía
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Agosto 2007

Grupo edad: 25-34

Foto

Maribel Baeza

Usuario desde: 05-07-2007

Nº Opiniones: 4

31-07-2007

Valoracion
 
6.0

Es un hotel para conocer. Cada planta es diferente y todas son rarísimas. Es servicio es muy bueno, muy atentos y amables. La habitación, parecia que estábamos dentro de la película 2001, pero muy cómoda y con muchos detalles. Los ascensores panorámicos tienen una vista de Madrid espectacular, y en le piso 13 podeis disfrutar de una terraza estupenda donde tomar una copa viendo las vistas nocturnas. Tienen un pasillo de cristal en este piso que hay que atreverse a cruzar. Os lo recomendamos.

Detalle de la opinion de Maribel Baeza
Valoracion
 
6.0
Ubicación
Valoracion
 
6.0
Habitación
Valoracion
 
6.0
Atencion del personal
Valoracion
 
6.0
Decoración
Valoracion
 
6.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
6.0
Limpieza
Valoracion
 
6.0
Gastronomía
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Julio 2007

Grupo edad: 35-49

Foto

webic

Usuario desde: 30-03-2003

Nº Opiniones: 5

03-09-2007

Valoracion
 
6.2

He elegido el hotel porque algunos usuarios habian puesto que era tranquilo, Pues me dieron una habitacion en la planta Japonesa (planta 10) con vistas a la M30 y realmente tranquilo no era. Luego el sabado por la noche en la planta 13 pusieron una discoteca y su musica so oia en nuestra habitación por lo tanto teniamos que cambiar de habitación a las 00h00. Luego me extraña que un hotel de 5***** no tiene ni secador de pelo en las habitaciones. En fin mucha decoración y parafanalia para nada.

Detalle de la opinion de webic
Valoracion
 
6.0
Ubicación
Valoracion
 
4.0
Habitación
Valoracion
 
8.0
Atencion del personal
Valoracion
 
8.0
Decoración
Valoracion
 
4.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
8.0
Limpieza
Valoracion
 
6.0
Gastronomía
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Agosto 2007

Grupo edad: 35-49

Foto

Pepe

Usuario desde: 09-07-2007

Nº Opiniones: 1

11-08-2007

Valoracion
 
6.6

En un hotel con los potenciales de este, se hecha de menos la cualificacion y hospitalidad de su personal,caracteristicas casi obligadas,que este hotel mereceria.Creo que es como el que tiene un hogar precioso pero con no muy buenas vibraciones.

Detalle de la opinion de Pepe
Valoracion
 
4.0
Ubicación
Valoracion
 
6.0
Habitación
Valoracion
 
6.0
Atencion del personal
Valoracion
 
10.0
Decoración
Valoracion
 
4.0
Calidad / Precio
Valoracion
 
6.0
Limpieza
Valoracion
 
10.0
Gastronomía
Info sobre reserva

Fecha disfrute: Julio 2007

Mostrando del 1 al 10 resultados de 58
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