Full Day Antioquia

Este evento no admite cambios de fecha ni cancelaciones. Se realizarán devoluciones sólo en el caso de una cancelación por parte de la productora o terceros. Si se contrata el seguro de cancelación, este monto no será devuelto por cancelación o postergación por parte de la productora, solo se reembolsará el monto por las entradas adquiridas.?

• Una vez realizada la compra, deberás de ponerte en contacto con la agencia para realizar el registro correspondiente. Encontrarás los datos de contacto en el correo de confirmación de compra. 
• Te recomendamos acercarte hasta 15 minutos de la hora de iniciarse el tour.
• La compra será válida sólo para el día y horario seleccionado.
• Deberás identificarte con tu DNI y presentar la hoja de confirmación impresa.
• Cupo válido solo para la fecha seleccionada del tour.
• Abordarás el transporte de acuerdo a tu orden de llegada.
• Sujeto a disponibilidad de espacios.

• Uso obligatorio de mascarilla y protector facial.
• Control de temperatura antes de ingresar al bus en cada una de nuestras paradas
• Si presenta algún síntoma relacionado al COVID-19 o malestar físico, no deberá utilizar este servicio.
• Debe presentar una declaración jurada en donde ud no presenta ninguno de los síntomas
• No está permitido ingerir alimentos o bebidas dentro del bus.

A partir del día 1 de mayo de 2022, todos los mayores de edad deberán presentar su carné de vacunación contra el Covid-19 con las tres dosis para ingresar a espacios cerrados, al igual que utilizar de forma correcta el doble mascarilla o KN95.

DATO IMPORTANTE: Para asegurar la salud tanto de nuestro cliente como el personal de la empresa seguiremos las indicaciones de protocolo de BIOSEGURIDAD en función de prevenir el contagio del COVID-19, en todo momento se tomará en cuenta los siguientes puntos:

• Nuestro recorrido está a cargo de un Operador Turístico, quien es representante de la agencia de viajes y tiene la función de velar por el cumplimiento de los servicios ofrecidos.
• Al momento de hacer la reserva se les enviará una declaración jurada que deben llenar, firmar, poner su huella digital y enviarla al correo electrónico o WhatsApp; los pasajeros deben presentar esta declaración en físico el día del viaje, caso contrario no se les permitirá subir a la movilidad.
• Los Transportes con los que trabajamos cuentan con protocolo COVID aprobado y tiene un aforo del 100% siempre y cuando tenga cortinas que separan los asientos, caso contrario solo el 50%
• No está permitido, comer en la unidad de transporte.
• Los Restaurantes con los que trabajamos cuentan con protocolo COVID aprobado y tienen un aforo del 50%
• Es obligatorio el uso de la mascarilla y protector facial cuanto está dentro de la unidad, caso contrario no podrá embarcarse en la movilidad a la hora de partida.
• Si el cliente presenta fiebre, o síntomas de gripe no podrá embarcarse en la unidad.
• En el Restaurante solo se debe quitar la mascarilla cuando está en su asiento, almorzando, en caso de recorrer las instalaciones deben de tener la mascarilla puesta.