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Hotel Occidental Tucancún Descripción

El Hotel Occidental Tucancún está enfrente de las aguas cristalinas del Caribe.

Este refugio paradisíaco ofrece 334 amplias y confortables habitaciones con vistas a las turquesas aguas del Caribe Mexicano y a la laguna Nichupte. Están todas decoradas con un estilo mexicano contemporáneo y cuentan con aire acondicionado, TV, baño con secador de pelo, caja fuerte, cafetera y plancha/tabla de planchar. Hay la posibilidad de habitaciones conectadas bajo petición. Además contaras con conexión a Internet WiFi (con cargo) con la que estar en contacto con todos los tuyos.

Para tu comodidad las instalaciones del hotel incluyen 4 restaurantes, 4 bares, 3 piscinas, actividades de animación. Si eres un aficionado al deporte, en este hotel encontrarás la posibilidad de practicar el tenis, aeróbic, volleyball, baloncesto, bádminton, tenis de mesa, waterpolo y dardos. Para los pequeños hay un club infantil y un amplio programa de actividades.

Las habitaciones dobles tienen 2 camas dobles o 1 cama doble extragrande y 1 baño privado con ducha, toallas, secador de pelo y amenities gratuitos. El tamaño del dormitorio ronda los 35 m² donde disfrutar del mejor ocio gracias a la TV por cable. También hay una cafetera/tetera con la que prepararte tu bebida caliente preferida y 1 armario en el que deshacer el equipaje con comodidad. 

Esta enfrente de la playa y sus instalaciones exteriores están formadas por terraza con mobiliario y un jardín. Hay parking gratuito privado y existe servicio de traslado del aeropuerto (de pago). Disponen de gimnasio, Spa y Centro de Bienestar (de pago) en el que solicitar servicios de belleza y tratamientos corporales, así como masajes. 

  • SPA

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

  • BUSINESS CENTER

Check in

a partir de las 15:00 horas

Check out

hasta las 11:00 horas

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Aire acondicionado en áreas públicas
  • Ascensor/es
  • Business center
  • Cambio de moneda
  • Guardería
  • Lavandería
  • Parking/garaje
  • Peluquería
  • Piscina exterior
  • Recepción
  • Seguridad 24 horas
  • Servicio de habitaciones
  • T.V. satélite
  • Tiendas
  • Todo incluído
  • Área jardines

Habitación

  • Botella de agua
  • Caja de seguridad
  • Llave electrónica/magnética
  • Mini-bar
  • Pantalla TV plana
  • Plancha
  • Servicio habitaciones 24h
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Vista mar en algunas habitaciones

Actividades y ocio

  • Baloncesto
  • Motos acuáticas
  • Spa
  • Tenis
  • Voleibol de playa
  • Área de juegos

Restauración

  • Bar
  • Cena tipo buffet
  • Desayuno Buffet

Información útil

Información tasas

La tarifa no incluye tasas locales, suplementos ni otros cargos adicionales que el hotel te pueda cobrar; porque los deberás pagar directamente en el destino. A menos de que el hotel indique lo contrario. A partir del 01 de abril de 2021 entra en vigor VISITAX para facilitar el pago del aprovechamiento al turismo extranjero. Podrá realizarse desde el portal web http://visitax.gob.mx/. El turista extranjero podrá cubrirlo antes de su llegada o durante su estancia.

Cómo llegar

Está enfrente de las aguas cristalinas del Caribe, en el centro de la zona hotelera de Cancún, carca de diversos restaurantes y dos centros comerciales.

Está a 25 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún. Desde el hotel, puedes también planear una excursión de aventura a Chichén Itzá y conocer las misteriosas pirámides y templos de los Maya, o ir de compras al Kukulkan Plaza.

Otros

El hotel permite el late check-out hasta las 11:00 horas sin cargo adicional (de acuerdo a disponibilidad). Es necesario avisar en recepción. 

Existe un impuesto de saneamiento ambiental por habitación por noche.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Occidental Tucancún

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Muy bueno 8.3 16 opiniones
  • 9
    Ubicación
  • 8.2
    Decoración
  • 8.2
    Gastronomía
  • 7.8
    Habitación
  • 8.4
    Instalaciones y servicios
  • 9.3
    Atención del personal
  • 8.8
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (11)

  • Entre 6 y 8 (6)

  • Entre 4 y 6 (1)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 20/09/2019 Con amigos

    Opini�n verificada

    Mala experiencia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 2.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 5

      Limpieza

    Tuve una mala experiencia muy fea no se hicieron responsable de la manchas en mi ropa, con algún químico, decoloraron dos prendas un pantalón y camisa nueva.
    Lo peor no fue esto si no q una srta de recepción Mónica quien vio mi caso me culpo todo el tiempo o eso daba atender a sus pares y subordinados, lo encontré último ustedes creen señores que yo iba hacer eso en mis vacaciones bueno desconozco el tipo de personas q están acostumbrando a tratar. Eso me pareció feo rasca q ni siquiera me dijeran no se volverá a repetir disculpa etc.

    positivo: El servicio de garzones, comida.

    negativo: Ya lo describí q no se hicieran responsables del daños a mi prendas no me parece, lo peor culparme.

  • 7.1

    Eliana
    16/08/2019 En pareja

    Opini�n verificada

    Un buen lugar para descansar

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Un buen hotel para descansar y disfrutar tus vacaciones.

    positivo: La muy buena atención del personal del hotel en general.

    negativo: Les falta mejores opciones para diversión de los huespedes, y buena musica en todos los bares

  • 10

    Carolina
    21/08/2019 En pareja

    Opini�n verificada

    Espectacular

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Lo mejor del hotel es el servicio que entregan, la ubicación y las instalaciones espectaculares también. Quedo muy conforme con mi estadía en el hotel.

    positivo: Servicio Instalaciones Ubicación

    negativo: Wifi

  • 9.2

    B
    Bingen
    29/09/2019 En pareja

    Opini�n verificada

    Gran atencion del personal. Excelente playa y vistas

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Todo positivo, vistas espectaculares. Buena ubicación. Transporte publico cercano R1 - R2

    positivo: personal y limpieza

  • 9.6

    B
    Bryan
    06/05/2019 En familia

    Opini�n verificada

    Tucancun Espectacular Estadía!

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    El hotel muy grande tiene gran variedad de comidas espectacular, muy bien ubicado en la mitad de la Blv Kukulcan, una vista al mar muy linda y su playa es privada ! El servicio es muy muy bueno, las personas que atienden son muy pendientes de tu bienestar , un gran reconocimiento a Valeria , Carlos, Alexandra del Restarante internacional El
    Mirador y a Yolandita del bar , de verdad que fueron excelentes anfitriones ya que hicieron su trabajo con gusto y cariño... mil gracias !! Bryan de Colombia !!

    positivo: Me encanto todo !

    negativo: Nada !

  • 7.5

    N
    Nora
    11/02/2019 En familia

    Opini�n verificada

    Buen servicio

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Hola, el día que llegamos nos ubicaron en un cuarto oscuro, olía feo, el aire sonaba mejor dicho un cuarto espantoso, pero nos quejamos en recepción y les dijimos que no recibíamos esa habitación y nos cambiaron a un cuarto muy bonito y muy confortable, después de esto la atención, las comidas, el aseo, las playas, las piscinas todo muy bien, la pasamos muy sabroso y lo recomendamos ampliamente

    positivo: Muy buena atención por parte de todos los empleados del hotel.

    negativo: Ese primer cuarto que nos entregaron no deberían usarlo para nadie es verganzoso.

  • 9.2

    Charles
    27/07/2019 En familia

    Opini�n verificada

    Vacaciones maravillosas en familia

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Pasamos vacaciones en familia en el hotel occidental Tucancún y la atención fue perfecta, atenta y muy amena, felicitaciones a todo el equipo, lo pasamos muy bien!

    positivo: La amabilidad

  • 5.7

    Marcos
    05/04/2019 En pareja

    Opini�n verificada

    Wifi

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 2.5

      Habitación

    • 2.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Buena salvo porque no tienen wifi gratis ni en zonas comunes, hay que pagarlo y no es barato.

    positivo: La ubicación.

    negativo: Wifi pago, no es gratis ni en zonas comunes.

  • 7.8

    Alex
    12/08/2018 Solo

    Opini�n verificada

    Buen hotel

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    Estuvo muy buena la estadia en el hotel con muy buen servicio

    positivo: La comida, piscinas y playa

    negativo: Ultimo dia nome dejaron comer en un lugar premium

  • 10

    G
    Guillermo
    22/07/2019 En pareja

    Opini�n verificada

    Excelente servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Excelente servicio, muy amable y servicial todo el personal, la limpieza excelente

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