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Venezuela, situada al norte de Suramérica y bañada por el Mar Caribe cuenta con una diversidad de paisajes y un clima perfecto gracias a su ubicación geográfica privilegiada. Leer más
las instalaciones muy bien puestas. en general, todo muy bien; todo lindo y los precios un poco caros pero dentro del rango.
Ubicación, amabilidad y el cuarto amplio. Al llegar al hotel, todo me pareció fantástico y hermoso. Además, la atención de los de recepción fue increíble. Pero al llegar a la habitación, la caja fuerte no funcionaba, llamé para que lo solucionaran y nunca se acercaron. La crisis se siente en el hotel en cuanto al bar cerrado, en una ocasión me quedé atrapado por escasos minutos en el ascensor que dejaba de funcionar, la solución del hotel era subir y bajar por el ascensor de servicios. Había una mujer de cabello corto que no sabía cómo atender al público, en todo momento era pedante y descortés, a diferencia del resto de trabajadores que si son amables. El sábado cuando llegué pregunté hasta que hora abría el desayuno, me dijeron que hasta las 12:00 horas, así que el lunes bajé a las 11:00 horas a desayunar y me dijeron que el desayuno lo sirven hasta las 10:30 horas, pero ¿cómo? si me dijeron que es hasta las 12:00 horas repliqué, su respuesta fue "eso es para los domingos". Muy mal de parte del hotel, me quedé sin poder desayunar. El domingo quería comer algo en el restaurante del hotel y éste estaba cerrado.
El gusto q tienen todos los empleados por hacerte pasar un buen rato siempre buscan q no te falte nada, hay mucha variedad en sus comidas en los licores no den miden puedes tomar y comer las veces q desees, las instalaciones es un hotel súper grande q debería tener una mejor puntuación por q es bonito cómodo hasta la piscina es climatizada Como todos tenía muchas dudas por la situación de Venezuela pero hoy lo recomiendo sin lugar a dudas sobretodo al hotel sun sol isla caribe no tengo ni una sola queja me hicieron pasar con su amabilidad y su atención las mejore si vacaciones, vallan sin temor q hay cosas muy lindas por conocer y no te pasa nada
Atencion del personal
Amabilidad del recepcionista, la habitación hermosa, la ubicación... Al entrar el recepcionista muy amable, algo perdido en cuanto a la reserva, pero amable, el restaurante ya no funciona, la caja fuerte tampoco, la cama algo dura...
Habitaciones con cucarachas y piscina cerrada por motivos técnicos. Una vez comtratao el servicio del hotel, atrapalo me informa una semana antes que permanecerá la piscina cerrada, cambiando por completo el objetivo puntual de nuestra visita. En la habitación, una vez que uno se dispone a ducharse 3 cucarrachas escalan por la cortina de la ducha, llamando hasta 3 veces a recepción para que solucionen el problema.¿os imaginais la gran solución? me viene la ama de llaves cn un sprays de matacucarachas para que las mate." Servicio pésimo". Me gustaron las isnatalaciones.
Ubicación privilegiada para llegar a cualquier punto de Caracas.
Nada.
El trato de los trabajadores de recepción, los canales por cable de televisión... El hotel te brinda unas toallas que raspando al secarte, no cuenta con caja fuerte, la piscina verde, no aceptan dólares en el hotel y lo peor cuando bajas a la piscina ves un precio de las bebidas y cuando vas a comprar te dan otro. El mozo me dijo un precio que fue el que figuraba en la lista, pero la mujer que esta en caja me subió al doble al momento de cobrarme. Lo único que valoro es el trato cordial y perfecto de recepción, y la vista de la habitación, por el resto jamás volvería...
Hotel con buenas instalaciones Hotel con adecuadas instalaciones, aire acondicionado, agua caliente, baño agradable, buena atención del personal. Cercano a tren subterráneo, precio y calidad bastante buenos.
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