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El personal en general es muy atento. Hotel con afluencia masiva de familias, la calificación de 4 estrellas es ridícula por la masificación, sin un mínimo servicios personalizados, ni minibar, ni room service. Ahora casi todo es 4 estrellas, es un sistema de calificación que ya no sirve para nada.
La atención del personal, sobre todo el personal de limpieza, muy amable y atento a las demandas nuestras (especialmente Conchi). Un buen sitio para descansar, cerca de varias de las mejores playas de la isla.
Lo mejor , Carmen, en la recepción , atenta a todo y siempre dispuesta con toda su amabilidad. Tb el aire acondicionado, las piscinas, muy buenas, y la parada del bus casi a la puerta. Con una ubicación aceptable, a 12 min de la playa, o de la compra, ofrece todo lo necesario para pasar unos días estupendos de vacaciones.
La atención, la cómida y el spa Sin duda el mejor hotel de Mallorca y la mejor atención que he visto en algún hotel en el mundo
Comida,atención de los empleados, limpieza en general Un hotel de 4 estrellas que parece un 5 estrellas. Comida genial, nada de frituras, calidad de 11, tanto en el restaurante buffet como en el de a la carta. Atención de todos los empleados de un 11, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa, instalaciones remodeladas hace solo 2 años, habitaciones grandes con una bonita decoración, piscinas grandes de agua salada muy muy limpia. Si hay que sacar un pero es que no este cerca el hotel de un paseo iluminado para después de la cena rebajar la cena andando. Lo dicho hotel de 4 estrellas que yo le daría 5
Clean and comfortable accommodation, room serviced daily by conscientious staff, good food and a varied choice, price reasonable. We were pleasantly welcomed at a late hour - 2.00 am - and it was thoughtful to provide a generous snack in our room. The hotel is professionally managed and is efficiently organised by helpful staff. Food is of good quality and there is a wide selection in the breakfast and dinner buffets. Prices are reasonable and there is every incentive for repeat bookings. We greatly enjoyed our stay.
En general todo positivo Buena experiencia, zona tranquila. Fantástica atención, muy amable y resolutiva la chica de recepción. Gracias !
Unis dias de tranquilidad Bien ubicado en un lindo lugar, pudé disfritar de todo lo que propone el puerto de Pollença. Caminatas, parque natural, playa, comida, tiendas y mucha tranquilidad en esta temporada.
Atención del personal Lugar tranquilo y familiar. La atención del personal increíble.
Maravilla de Hotel Es un hotel de 3 estrellas donde se come muy bien, de mucha variedad y calidad. El trato del personal es excelente así como su ubicación. Buena relación calidad - precio . Si vuelvo al puerto de pollensa repetire.
PUERTO DE POLLENÇA
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