Hotel Barceló Punta Umbría Beach Resort
Punta Umbria
Punta Umbria
Puerto de San Miguel
19/07/2021
eva maria le da un
0.7
Lo único bueno que tiene el hotel son las vistas, pero no corresponde a un 4 estrellas real. El todo incluido es un engaño, teniendo que pagar agua y helados. No hay a la vista del cliente ningún tipo de merienda, ni de media mañana, ni de snacks, solo si lo pides, porque los camareros lo tienen escondido detrás de la barra. Pondremos reclamación a Atrápalo y al Hotel, porque se trata de una pensión completa y no de un todo incluido después del dineral que te cobran. Somos una familia con dos niños pequeños y no volveremos, es un engaño descarado.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Nuestra reserva era en el Hotel Cartago pero nos cambiaron al Galeón porque el nuestro inicial no habia abierto.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Vacaciones en familia
Positivo: Las vistas, los animadores y las chicas de la limpieza y del comedor.
Negativo: Si quieres agua para subir a la habitación, tienes que pagarla a parte, aunque tengas un todo incluido. Los helados del todo incluido son de hielo, pero si tienen un cartel pegado a los de hielo con todos los helados de pago, así que ningún niño quiere los de Todo Incluido. Compramos helados tres días, al precio de 2,50 euros, y cuando pedimos una servilleta al camarero del hotel, nos dice que no tiene, ¿perdona? ¿cómo? y nos dijo que no tienen, que lo han pedido desde hace días que les den servilletas y que no hay suficientes para la cafetería del hotel, que las que hay son para el comedor. Los snacks del Todo Incluido no existen, solo hay fruta, bollería industrial y sandwich que los hacen con lo que ha sobrado el día anterior. Lo peor es que no puedes ir a cogerlo libremente porque lo tienen escondido y tienes que ir a la barra de la cafetería y pedir un sandwich y, si no se han terminado y tienes suerte, te lo dan, si no, pues te toca un plátano o una manzana. El ultimo día, cuando dejamos la habitación, vamos a guardar las maletas para tomarnos algo tranquilamente y no nos lo permitieron, nos dijeron que era obligatorio por norma quitar la pulsera del todo incluido en cuanto que se entrega la llave. Así que, teniendo un coste mínimo para el hotel y no siendo ni las 12:00 horas de la mañana, que es cuando deberías abandonar la habitación, ya no puedes ni tomarte un café ni un refresco si no es previo pago. Es el hotel más cutre que he estado con mis hijos en Todo Incluido. No lo recomiendo, me parece una estafa.
30/05/2019
eva maria le da un
10
La experiencia ha sido muy buena y nos ha gustado mucho todo.
Magny-le-hongre
30/05/2019
eva maria le da un
10
El hotel está muy bien comunicado con su lanzadera directa a Disneyland (tarda como 7 minutos y te deja casi en la puerta del parque). Los recepcionistas hablan español y nos han ayudado en todo. La piscina cubierta es una pasada y los niños están encantados. Por la noche, para cenar, cenamos una pizza en el bar y estaba buena. No hay ninguna pega que le pueda poner, repetiremos seguro.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio, ubicación y tiempo libre en familia.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer y viaje a Disneyland con mis niños.
Positivo: Todo. Estuvimos más que encantados. Si vas con niños este hotel es una muy buena opción y el precio está más que estupendo para lo caro que es todo allí.
Negativo: No encontré nada negativo en los 5 días que estuvimos.
Arnuero
15/10/2018
eva maria le da un
6.6
Muy agradables en la recepción y sin ningún problema.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y cercanía a Santander.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Negativo: El colchón un poco blandengue.
Roses
16/07/2018
eva maria le da un
5
El hotel está bien, con un paseo muy cerca de la playa para pasear por las noches y hay ambiente. Las comidas del comedor son muy muy repetitivas, y la calidad no está mal, pero podría ser bastante mejor, por eso le doy un 5. Las zonas comunes están bastante bien, pero la decoración de la habitación aunque funcional es antigua y por ejemplo, la televisión es de las anchas, con lo cual no se puede llevar un pincho para que los niños vean dibujos. La limpieza es excepcional, está todo muy muy limpio. La atención del personal aunque no fue mala, tuvimos una mala experiencia con una recepcionista a la que le hicimos una pregunta en castellano y nos respondió en catalán, cosa que tuvimos que recriminarle y encima no le gustó mucho que se lo dijésemos. La animación del hotel para niños es estupenda, eso si te quieres pasar el día metido allí, que no era nuestro plan. Eramos dos adultos, un niño y un bebé y cuando llegamos solo teníamos dos camas de 90 cm juntas para dormir los 4. Tuvimos que reclamar otra cama más después de haber pasado una noche durmiendo fatal, y cuando fuimos a preguntar nos dijeron que es que se les había pasado por alto, pero no nos gustó el detalle.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio, ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: Instalaciones, monitores para niños.
Negativo: La comida es muy repetitiva y no tiene mucha calidad, solo pasable.
Magny-le-hongre
Montévrain
Denia
06/04/2018
eva maria le da un
10
La piscina cubierta es genial, ya que te permite estar con los niños cuando fuera hace frío. La habitación es maravillosa aunque es un poco antigua pero la nuestra tenía dos camas de 1.50 y una cuna, más dos butacones y una mesita. El trato del personal es genial. Es la tercera vez que vamos y seguiremos repitiendo la experiencia.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Descanso y vacaciones. Es genial que te lo den todo hecho y no tengas que fregar un plato. ;)
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer en familia.
Positivo: Amabilidad del personal y habitación grande.
Negativo: Nada. volveremos a repetir.
Benidorm
11/12/2017
eva maria le da un
7.8
El hotel bien, pero no está cerca de la playa y está en lo alto de muchas cuestas, así que o se coge el coche para ir a la playa o el servicio de bus que ofrece el mismo hotel. Nosotros optamos por el bus porque no queríamos mover el coche por miedo a no tener aparcamiento luego. Era en el puente de diciembre y estaba realmente saturado, en verano no iría ni aunque me lo regalasen por el agobio. Hotel ideal niños. Aun así, como seguíamos horarios infantiles, lo que es para comer desayunar y cenar bien. Repetiríamos solo en temporada baja.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y equipamiento.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Vacaciones en familia.