Entre 8 y 10 (161)
Entre 6 y 8 (53)
Entre 4 y 6 (14)
Entre 2 y 4 (1)
Entre 0 y 2 (0)
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
DELTA Santiago-Nueva York
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue excelente, llegamos al destino y regresamos sin problemas, la aerolínea de gran calidad con una tripulación 100% preocupada de sus pasajeros. Asientos cómodos, comidas perfectas, sin duda una grata experiencia.
positivo: Tripulación y calidad en el servicio
negativo: No pudimos comprar maletas adicionales, la app y web de delta no dejaron hacerlo al igual que LATAM.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
DELTA Santiago-Lima
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue una experiencia que cumplió plenamente con mis expectativas, incluso cuando solicité cambio de intinerario de vuelo, este fue aceptado días antes del viaje y lo ajustaron a mi necesidad
positivo: La atención, puntualidad y el cumplimiento de las expectativas de viaje
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
DELTA Miami-Nueva York
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me encantó, cómodo, fue puntual y su personal muy amable, limpio y embarque organizado
positivo: Puntual
negativo: Nada
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
DELTA Santiago-Nueva York
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Los tiempos de check in fueron extremadamente largos, el tiempo fue corto para hacer los trámites
positivo: Buen trato en general de todos los servicios involucrados
negativo: Los tiempos en fila haciendo check in
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
DELTA Nueva York-Toronto
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Los tiempos de espera en el check in y en aduanas fueron extremadamente largos, eso volvió incómoda la experiencia.
positivo: Buena disposición del personal en general
negativo: Los tiempos de espera de check in
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
DELTA Hartford-Atlanta
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Realmente muy tranquila en todo sentido horario atención herramientas dentro del vuelo amabilidad y servicio no quiero comparar con otras aerolíneas pero muy por encima de.
positivo: Atención
negativo: Nada
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
DELTA West Palm Beach-Atlanta
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente atención , todos me dieron una excelente atención
positivo: Muy buena atención
negativo: Ninguna
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
DELTA Miami-Boston
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente todo. Gracias por su compromiso con sus clientes. Los felicito.
positivo: Todo
negativo: Nada
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
DELTA Santiago-Los Angeles
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
vuelo directo eso se agradece y rápido tramite en tierra con buena atención de los asistentes
la comida estaba rica y eso es raro en los aviones
tripulación amable
positivo: casi todo
negativo: poco espacio en cabina
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
DELTA Washington-Atlanta
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Pésimo funcionamiento de la pagina web en el check in, con muy buena disposición del personal de Delta de Aeropuerto de Washington.
negativo: Pagina web
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