Entre 8 y 10 (5463)
Entre 6 y 8 (1745)
Entre 4 y 6 (542)
Entre 2 y 4 (20)
Entre 0 y 2 (13)
8.0
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Opinión verificada
LATAM AIRLINES Lima-Juliaca
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Mi vuelo estaba bien desde el principio hasta el final, empero debo hacer conocer que es muy complicado hacer la reprogramcion de vuelos en linea y tambien es muy dificultoso contactarse atravez de una linea telefonica, y por ultimo tube que acomodarme a los horarios que me impusieron, haciendo gastos extras en viajes expres para llegar al aeropuerto, por que mi vuelo original de Juliaca a Lima era 8:20 pm y posteriormente con la reprogramacion que hicieron la unica opcion era 6:20pm.
Por favor tomar en cuenta que un pasajero escoje los horaios y fechas es segun sus planes y actividades, y cuando cambain los horarios hacen variar todos ,o planes originales de los pasajeros.
gracias
positivo: la atencion a bordo estaba bueno y la puntualidad de salida y llegada bueno
negativo: la reprogramcion que es muy dificil en linea que no te da opcion de los que impone la campania sin tomar encuenta el horario origianl de los pasajeros que compraron sus voleto basado en una planificacion de sus actividades
10
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LATAM AIRLINES Cucuta-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Súper, no tengo mucha experiencia en usar este tipo de transporte, pero me pareció muy bueno el servicio, me sentí cómodo seguro, gracias
positivo: El talento humano, la atención; el cóndor dentro de la nave
negativo: Ser más estrictos cuando se le pide el favor a los pasajeros que coloquen los dispositivos en modo avión, si es que en verdad afecta el íntegro funcionamiento de la aeronave
8.0
Opinión verificada
LATAM AIRLINES El Yopal-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Al momento del chequeo muy baja atención pocos chequeadores y malos tratos al publico
positivo: Al momento del chequeo colocar mas personal
negativo: Que una funcionaria de Latam al momento de check in estuviera regañando los pasajero en fila y la empresa tenia muy pocos empleados atendiendo el servicio
10
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LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La aerolínea es una de mis favoritas, me gusta la atención a bordo los aviones y sus asientos son muy cómodos, el personal y todo en general me parecieron super buenas
positivo: La aerolínea es una de mis favoritas, me gusta la atención a bordo los aviones y sus asientos son muy cómodos, el personal y todo en general me parecieron super buenas,....................
negativo: Debería dar una opción de cambiar el itinerario asi sea dando algo más de dinero, pues muchas veces surgen inconvenientes que no le permiten a el pasajero tomar el vuelo a la hora programada, y pues intente adelantar el vuelo y fue imposible
7.5
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LATAM AIRLINES Neiva-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El servicio muy bueno, pero las sillas muy incómodas, no piensan en las personas con extremidades más largas lo cual implica que genere molestias cuando la persona de adelante reclina la silla hacia atrás
positivo: Servicio
negativo: La incomodidad de las sillas
9.0
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LATAM AIRLINES Barranquilla-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buena experiencia, excepto por el equipaje de facturación, solo permiten una maleta para un viaje tan largo y luego en el aeropuerto están pidiendo que pasemos el equipaje de mano, quienes viajamos, no necesariamente somos millonarios para que pretendan cobrar por una segunda maleta.
positivo: El aseo, la puntualidad, la atención.
negativo: Solo una maleta de facturación, esto me parece de lo peor.
10
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LATAM AIRLINES Bogotá-Armenia
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Hay pocas aerolíneas que viajan Armenia, LATAM ofrece un buen y completo servicio, me gusta viajar con ellos .. La recomiendo !
positivo: Puntualidad y amabilidad de la tripulación ..
negativo: A manera de LATAM como tal .. hice intento de compra con las promociones que arrojan en Facebook y no fue posible hacerla, parece publicidad engañosa .. con Atrápalo es una compra segura y asesoría todo el tiempo ..
10
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LATAM AIRLINES Bogotá-Barranquilla
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Super, puntual, ordenado, limpio, me gusto el refrigerio 😊 sencillo pero incluido en el ticket
positivo: Todo
negativo: Pagar el equipaje de mano, pero ni modo, aún así la tarifa es más barata que la de la aerolínea en la que me devolví
9.5
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LATAM AIRLINES Medellín-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buena experiencia de viaje solo hubo una dificultad en hacer check-in, pero en el aeropuerto fue resuelto sin dificultad
positivo: La dificultad se resolvió facilmente
negativo: Me asusté al no poder hacer check-in desde casa
9.5
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LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Servicio de calidad, con personal amable y entrenado
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