Entre 8 y 10 (3913)
Entre 6 y 8 (1414)
Entre 4 y 6 (444)
Entre 2 y 4 (19)
Entre 0 y 2 (12)
Opini�n verificada
LATAM AIRLINES Cartagena-Cali
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La mala experiencia fue que en este vuelo de regreso tuvimos que pagar por equipaje siendo que viajamos con el mismo peso en el vuelo anterior y no nos generó cobro adicionales.
positivo: Puntualidad.
negativo: Cobros adicionales cuando antes no pasaba eso, evitamos otras aerolíneas por ese motivo pero tuvimos sorpresa.
Opini�n verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Monteria
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
no tuve ningún retraso, ningún inconveniente con el vuelo, todo salió bien. me gustaría eso si tener mas precisa la información sobre el equipaje, mayor claridad.
positivo: el cumplimiento
negativo: No entendí claramente, antes de viajar, el tamaño del equipaje de mano que podía llevar
Opini�n verificada
LATAM AIRLINES Cali-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buena , buen viaje sin inconvenientes , muy cumplidos en sus vuelos
positivo: Están comunicándose con uno por cualquier inconveniente o confirmando todo lo del viaje
negativo: Comunicarse con atrápalo es completamente terrible , dure horas y fue imposible. Por eso es difícil recomendar
Opini�n verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Pasto
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
No me gusto por que en cali estataban en toque de queda y llegue muy temprano al aeropuerto que me cambien el vuelo y no fue posible estuve todo el día hasta la noche que salía mi vuelo no lo cambiaron que pague 103 mil pesos que valía el excedente y el pasaje me valió 90mil no hay explicación y tuve una amarga experiencia mi cuñado me fue a recoger le quitaron el carro le hicieron comparendo pero la aerolínea apesar de la pandemia nunca fue escuchado de mi parte por ese motivo no vuelvo a sacar
positivo: Nada
negativo: No sé ponen en el lugar del pasajero
Opini�n verificada
LATAM AIRLINES Bucaramanga-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El unico incoveniente fue en los puntos de control del aeropuerto, donde los funcionarios fueron toscos con el trato de las personas, con prisa y como yo iba con gatos, me los hicieron sacar del guacal y como los funcionarios tiraban las cajas para poner las pertenecias hicieron que mis gatos se estresaran a tal punto que me mordieron y escaparon por el aeropuerto. Afortunadamente los logre recuperar.
positivo: La atencion del personal de la aerolinia y el avion fue adecuada
negativo: Lo mencionado con mis mascotas, fue muy traumatico para ellos.
1
Opini�n verificada
LATAM AIRLINES Ayacucho-Lima
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Aun persiste el temos a la pandemia por lo que resulta un poco preocupante porque no sabemos si alguien estará contagiado y solamente esperamos llegar lo mas rápido posible
positivo: La calidad del servicio fue muy excelente
negativo: Muchos pasajeros a bordo
¡Lo recomienda!
Opini�n verificada
LATAM AIRLINES Lima-Jauja
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El vuelo salió a la hora programada, el personal de la aerolínea mantuvo el control al momento del embarque y desembarque. Me gustó el orden y respeto que por las personas de avanzada edad y niños.
positivo: Respeto y orden que se debe mantener en todo momento.
negativo: No pude conectarme al wifi que ofrece Latam.
Opini�n verificada
LATAM AIRLINES Jauja-Lima
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen viaje, desde la compra de boleto, embarque en el Aeropuerto de Hauja y arribó a la ciudad de Loma, muy puntuales y el embarque con mucha anticipación, gracias.
Opini�n verificada
LATAM AIRLINES Medellín-Barranquilla
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente el personal de atención: Recepción, atención al cliente, cabina personal educado y con espíritu de servicio.
positivo: Puntualidad y buen equipo de trabajadores
negativo: Ninguno
Opini�n verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Pereira
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
aviones mas modernos ya que este avión le sonaba todo , ejemplo cuando bajo el tren de aterrizaje sonó durisimo cuando salen los alerones sonaron durisimo y eso asusta a los pasajeros
positivo: un excelente servicio
negativo: aviones mas modernos ya que este avión le sonaba todo , ejemplo cuando bajo el tren de aterrizaje sonó durisimo cuando salen los alerones sonaron durisimo y eso asusta a los pasajeros
Cargando opiniones
