Entre 8 y 10 (2970)
Entre 6 y 8 (1220)
Entre 4 y 6 (400)
Entre 2 y 4 (19)
Entre 0 y 2 (12)
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Lima-Chiclayo
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Soy de chiclayo, fui a ver a mi novia todo bien están cumpliendo con los procotolo de covid 19 en la mayoría de restaurantes. Hay que seguir mejorando
positivo: Comida
negativo: Limpieza
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Lima-Pucallpa
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Estuvo bien en todos los procedimientos aunque hubo algunos contratiempos pero esta bien no fue molesto
positivo: Fue el servicio muy bueno y en si estubo bien
negativo: No me dejaron entrar al aeropuerto.a pesar de la lluvia.estuvimos mojadas.El vigilante nos proporciono un poncho.Bien
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Chiclayo-Lima
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy bien la información de parte de su personal en el aeropuerto
positivo: Buscar siempre la mejora continúa
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Santiago-Temuco
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
tranquilo, hice el check in en casa y llegue solo una hora antes a la puerta de embarque.
positivo: lo bueno de hacer el check-in en casa
negativo: Mucha gente y Latam tiene politicas de embarque no muy agradables que rayan a la discriminación, ya que seleccionan o dan prioridad a las primeras clases para su embarque y son muchas clases, a mi me toco la clase J, no se en que va eso.
Opinión verificada
LATAM AIRLINES San Andres-Cali
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
realmente buena, agradable.............................................
positivo: la gente de la tripulación muy atenta. buen espacio en sillas pagadas. cumplidos ese vuelo directo es muy bueno para nosotros que íbamos desde cali no escalas eso es UNO A
negativo: las filas lentas en los counters y mas en san andres
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Cali-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Para ser vuelo doméstico y por el costo del tiquete aéreo no estuvo mal, muy puntual, asientos cómodos, aunque fallo el sistema de entretenimiento a bordo y no ofrecieron bebidas como en experiencias anteriores.
positivo: Puntualidad
negativo: Experiencia a bordo, no incluye bebida y la intranet para acceder al app de entretenimiento estuvo apagado
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Barranquilla-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Llegué al aeropuerto una hora antes, el check-in fue ágil , la atención excelente, buena orientación.
En sala son claras las especificaciones de abordaje, y muy puntuales.
En avión buena atención y excelente orientación
positivo: Puntualidad
negativo: Espacio entre asientos
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena
Solo que el
Servicio a bordo con un vaso de agua y todo cobrado realmente es muy triste, deberían ofrecer un chocolate que puede valer igual pero es un mejor detalle
positivo: Las sillas y el espacio entre ellas
negativo: Hablan de servicio de entretenimiento y no explican exacto como se ente a la página
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Cali-San Andres
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
loa asiento comprados en las primeras filas son espaciosos.
No se debería tener que comprar maleta adicional de 23 kg
si uno compara con otra aerolínea son iguales los precios y los aviones son mas grandes.
positivo: Puntualidad Atención limpieza
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
MUY BUENA, CUMPLEN CON SER LOS MAS PUNTUALES...ES MAS LLEGAMOS 20 MINUTOS ANTES...GENIAL
positivo: NO SOLO CUMPLIO EL ITINERARIO SINO QUE LLEGO ANTES...MUY BIEN LAN
negativo: EL SERVICIO A BORDO TOCA PAGAR POR UN EL CONSUMO...Y FALTAN MAS HORARIOS DE VUELO SI NO VIAJABA SIEMPRE CON ELLOS
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