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Opiniones sobre Spirit

Bueno 7.2 50 opiniones
  • 8.3
    Limpieza
  • 7.6
    Puntualidad
  • 5.4
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 7.2
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (22)

  • Entre 6 y 8 (16)

  • Entre 4 y 6 (12)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 9.5

    C
    Claudia
    30/06/2021 Solo

    Opini�n verificada

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Poco espacio de las sillas cuando al lado hay personas con obesidad

    positivo: Puntual

    negativo: Silia incomoda

  • 8.5

    Flor
    08/12/2020 Solo

    Opini�n verificada

    Excelente

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un vuelo agradable, puntual, limpio, con información clara, atención cálida

    positivo: puntualidad

    negativo: El espacio de los asientos

  • 9.0

    B
    Berenice
    06/01/2020 Con amigos

    Opini�n verificada

    Ya la llegada a Bogota super, pues llegamos a un aeropuerto super lujoso

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Cuando estabamos saliendo y que pasamos por la zona dode entregan el equipaje, nosotras ibamos solo con nuestro equipaje de mano y a un señor que vigilaba se le hizo muy raro y NOS PREGUNTO QUE CUANTA PLATA TRAIAMOS. Le respondimos que ya nos habiamos gastado toda la plata.... bueno y nos dejo pasar.

    positivo: TODO

    negativo: NADA

  • 9.0

    B
    Berenice
    06/01/2020 Con amigos

    Opini�n verificada

    Por la infraestructura, se notaba bastante que estabamos en clase economica.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Na hay sillas para la espera. nos sentamos en las sillas de Delta y 2 señoras, vinieron casi agresivas y nos dijeron que no quitaramos de las sillas, se las llevaron, para arrumarlas.

    positivo: Barato

    negativo: la infraestructura, de enrada para el ckeck in, esta casi en obra negra y no hay sillas para sentarse.

  • 10

    Doris
    12/01/2020 En familia

    Opini�n verificada

    Excelente

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me gusta comprar en atrapalo son muy eficientes en todos los servicios

    positivo: Buena atención

  • 8.0

    14/01/2020 En familia

    Opini�n verificada

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Personal de la aerolínea amable y acogedor, respeto y preocupación por el viajero.

    positivo: La orientación y acompañamiento de la auxiliar en el counter.

  • 8.5

    R
    Ros
    21/04/2019 Solo

    Opini�n verificada

    Spirit mejora cada dia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    ayuda con la impresión del pasa bordo, buena la atención del personal en el aeropuerto de Bogota, precios del vuelo es competitivo , si me gustaría tener ayuda o traducción al español ya que no es fácil hacer la conexión porque generalmente cambian las puertas del siguiente embarque. muchas gracias y seguiré tomando el servicio

    positivo: personal amable en el aeropuerto de Bogotá

    negativo: no hablo ingles

  • 6.0

    R
    Roberto
    05/05/2019 En pareja

    Opini�n verificada

    Cancelacion de vuelo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mucha demora para terminar cancelando el vuelo, un día de vacaciones perdido y que ya habíamos pagado por ello. genero multa de noshow en el hotel y sobrecostos en la renta de auto.

    positivo: Servicio a bordo, tiempo de vuelo

    negativo: Mucha demora para terminar cancelando el vuelo, un día de vacaciones perdido y que ya habíamos pagado por ello. genero multa de noshow en el hotel y sobrecostos en la renta de auto.

  • 7.0

    A
    Adriana
    06/02/2019 En familia

    Opini�n verificada

    Relacion costo / beneficio

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Teniendo en cuenta que el costo fue el mas económico que encontré para la fecha de viaje, el beneficio es equivalente. Si se quiere mas espacio, comida a bordo y otros servicios es lógico que el costo sea mayor.

    positivo: Es una buena oportunidad para viajar a bajo costo versus otras compañías.

    negativo: El no poder ni siquiera llevar un bolso personal además del morral que incluye el boleto.

  • 9.0

    L
    Luis
    09/07/2019 En familia

    Opini�n verificada

    Muy buena atención en general.

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    si uno sabe que compró un tiquete en bajo costo, debe asumir que no habrá silllas cómodas, ni alimentos ni entretenimiento a bordo, por lo demás, muy recomendable.

    positivo: atención del personal y puntualidad

    negativo: no esperes silllas cómodas, ni alimentos ni entretenimiento a bordo, recibirás lo que pagaste en bajo costo.

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