atrapalo.co.cr - Ocio al mejor precioatrapalo.co.cr - Ocio al mejor precio

Opiniones sobre Viva Air Colombia

Muy bueno 8.4 814 opiniones
  • 9.1
    Limpieza
  • 8.9
    Puntualidad
  • 7.8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.7
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (548)

  • Entre 6 y 8 (188)

  • Entre 4 y 6 (79)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

Filtrar por
Filtrar
  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 7.0

    M
    Martha
    26/07/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Cartagena

    Ingreso y salida del avion

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo correcto pero para ingresar llamaron x grupos la gente llego sin ser del grupo,los, dejaron pasar, No hacen respetar a los q no lo hacen como debe ser, no educan al cliente, al llegar fue peor, es mejor salir x filas x ej 1 a la 5, 6 a la 11, etc, xq a la mala nos demoramos más xa, salir del avión, todos los pasajeros de pie sacando maletas grandes encima, de los otros, fue tenaz y peligroso

    positivo: Me encanto el cumplimiento de despegue, la llegada puntual, muy atentos los chicos, limpio el avión y era el último vuelo, buen servicio

    negativo: Educar a los pasajeros al momento de abordar y al momento de desembarco, evitar el desorden

  • 10

    William
    09/08/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Medellín-Cali

    Lo recomiendo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Ningun contratiempo. Buen servicio en el aeropuerto, amabilidad, buena orientaciin. En el vuelo comodidad y agilidad

    positivo: Comodidad

    negativo: Nada

  • 10

    M
    Marcela
    08/08/2022 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Barranquilla-Bogotá

    Muy bueno

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El avión nuevo, no se sintió el aterrizaje, súper ordenado, cómodo

    positivo: El avión nuevo, aterrizaje suave

    negativo: El costo del equipaje de mano, más costoso que el de la aerolínea en la que me fui

  • 9.5

    Adriana
    17/05/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Santa Marta-Pereira

    Buena Atención

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue un viaje muy seguro y tranquilo, buena atención por parte del personal a bordo, lo que si me gustaría es que tuvieran presente a la hora de la check in acomodar al grupo familiar en asientos cercanos. Para no quedar dispersos por todo el avión, teniendo en cuenta que se viaja con niños y adultos mayores deberían revisar ese tema.

    positivo: La tarifa del vuelo

    negativo: El costo que se debe pagar por acomodación cercana del grupo familiar

  • 10

    06/08/2022 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Medellín-Armenia

    Primera vez con esa aerolínea y fue muy bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un avión amplio limpio con una tripulación muy amable

  • 7.5

    Luis
    19/05/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Cartagena-Bogotá

    Bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me gusto el servicio de gran parte del personal de la aerolínea en tierra y abordo, pero las políticas de cobro por el check-in aunque me parece normal, pero parece muy alto el precio y además sobre vender las pasajes afecta la calidad del servicio y afecta a los pasajeros!!

    negativo: Sobre vender los pasajes y el cobro tan exagerado solo por hacer el Check-in en la taquilla!

  • 7.5

    J
    Jinneth
    01/07/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Cartagena

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Llame a la aerolínea por la asignación de sillas aleatoria, viajaba con dos menores de 7 años y me asignaron puestos en extremos, me dijeron que debía pagar el adicional para que quedara cerca, pero al parecer no era necesario.

    positivo: Fácil acceso para abordar y check in rápido.

    negativo: Sillas aleatorias y más aún cuando se viaja con menores de los cuales se deja el registro de edad desde que se adquiere el pasaje.

  • 10

    A
    Angie
    28/06/2022 Con amigos

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Cartagena

    Viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Obtuvimos un buen servicio por parte de Viva Air. Una buena puntualidad para que todos estuviéramos a bordo y despegar a la hora indicada.

    positivo: Puntualidad, un buen servicio, comodidad. Viaje seguro, una buena tripulacion. Brindan de forma adecuada las indicaciones de emergencia,

    negativo: No nos deja viajar junto a nuestros acompañantes, quedamos muy separados por asignación de puesto aleatoria

  • 10

    Jeison
    18/07/2022 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Cali-Bogotá

    Excelente servicio aviones Nuevos

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El viaje llegó puntual , las sillas están con una excelente distancia

    positivo: Puntaje ,comodidad, excelente servicio

    negativo: Nada todo perfecto

  • 9.5

    Alan
    13/07/2022 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Leticia

    buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    comodo y buen servicio, se recomienda para viajes en pareja o en familia.

    positivo: la puntualidad

    negativo: nada

Cargando opiniones

Total resultados: 813

Información sobre Viva Air Colombia

Publicidad