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Hotel Best Costa Ballena Descripción

El Hotel Best Costa Ballena está en Chipiona, a primera linea de playa y a 15 minutos en coche del faro de Chipiona.  

Las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana con canales vía satélite en la que podrás disfrutar de tus programas favoritos. También tendrás mesitas de noche y lámparas de lectura por si te apetece leer en la cama. 

Dispondrás de un escritorio para trabajar cómodamente y un minibar en el que mantener tus bebidas en fío. Tendrás un baño privado completo con un secador de pelo y amenities

Tendrás salida a balcón o terraza con vistas al jardín, a la piscina o bien a la avenida, en la que disfrutar del aire libre. Si la luz te molesta podrás cerrar con las cortinas opacas y descansar de manera óptima. 

Estarás conectado a Internet a través del WiFi gratuito disponible en todo el establecimiento. Además, disponen de un business center por si necesitas trabajar. Para divertirte podrás 

Disponen de una zona recreativa y, durante los meses de verano, hay un programa de animación para que te diviertas durante tu estancia. Si te gusta hacer deporte podrás ir al gimnasio del hotel y continuar con tu rutina de ejercicios.

Podrás relajarte en el Spa con sauna, baño turco, cascadas y servicio de masajes entre otros. En el exterior podrás nadar en las piscinas de adulto y cuentan con otra para los más pequeños de la casa. 

Estarás rodeado de jardines y podrás tomar el sol en la terraza equipada con tumbonas y sombrillas. Los niños podrán jugar en el parque infantil y divertirse en el mini club.

En el bar de la piscina podrás tomar una bebida refrescante y disponen de otro bar interior. El restaurante es de tipo buffet con cocina internacional, de la zona y cocina en vivo. Bajo petición, podrán disponer de platos aptos para los celíacos

Las amplias habitaciones con dos camas dobles o una extra grande permiten alojar hasta 4 personas. Cuentan con aire acondicionado y calefacción para que estés a gusto en un clima adecuado. 

Dispondrás de una caja fuerte en la que guardar tus cosas más valiosas con tranquilidad. Algunas de las habitaciones tienen un set de café y  para que puedas prepararte uno cuando te apetezca. Cuentan con habitaciones adaptadas a personas con movilidad reducida.

El personal de recepción abierta 24 horas te atenderá muy amablemente y te proporcionará información turística de los sitios que quieras visitar. Podrás dejar tus maletas en el guarda equipaje para aprovechar tu último día sin ir cargado con ellas. 

Si has venido en coche podrás dejarlo en el parking limitado disponible en el alojamiento. Las plazas se proporcionarán por orden de llegada. Cuentan con una tienda donde podrás abastecerte o comprar algún detalle.

Reserva ahora con el mejor precio garantizado

Check in

a partir de las 15:00 horas

Check out

antes de las 12:00 horas

Información útil

Cómo llegar

Estarás justo enfrente de la playa y podrás ir a la Playa de las Tres Piedas. Para los amantes del golf, tendrán el Costa Ballena Ocean Golf Club a unos 2 km de distancia. El centro de Chipiona con tiendas, restaurante y ocio está a 12 minutos en coche. 

Podrás visitar el monumento a Rocío Jurado y el puerto. A 17 km tendrás la localidad de Sanlúcar de Barrameda donde podrás ver el Castillo de Santiago y la fábrica de hielo. A 34 minutos en coche llegarás al Parque Nacional de Doñana para disrutar de la naturaleza y rutas de senderismo.

Otros

Algunas de las fotografías son renders. 

Se requiere vestimienta formal (pantalón largo) para la cena. 

Hotel cardioprotegido AED.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Best Costa Ballena

Opiniones de nuestros usuarios

Opinión verificada Escribe tu opinión
Excelente 8.5
Basada en 75 opiniones
75 opiniones
    Por criterios
  • Relación calidad / precio

    8.5
  • Ubicación

    8.6
  • Decoración

    9.0
  • Gastronomía

    7.0
  • Habitación

    9.3
  • Instalaciones y servicios

    8.6
  • Atención del personal

    8.8
  • Limpieza

    8.6
    Distribucion de valoracion
  • Entre 8 y 10

    54
  • Entre 6 y 8

    14
  • Entre 4 y 6

    5
  • Entre 2 y 4

    1
    Por criterios
  • General

    8.5
  • Relación calidad / precio

    8.5
  • Ubicación

    8.6
  • Decoración

    9.0
  • Gastronomía

    7.0
  • Habitación

    9.3
  • Instalaciones y servicios

    8.6
  • Atención del personal

    8.8
  • Limpieza

    8.6
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  • 4.6

    Rocio, en pareja

    Enviado el 08/10/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 08/10/2018

    "No recomiendo."

    Pasamos 5 días, Hotel en cuanto a instalaciones precioso (4*), respecto a servicios prestados (3*). Bebidas muy muy limitadas, lo más básico y barato. Por todo pagas suplemento, refrescos de tanqueta y Pepsi, o sea lo más barato de lo barato. Imposible beber un cubata. 0 bebidas pink en el todo incluido. El buffet de comida, desayuno y cena es escaso en variedad y calidad, además teníamos que esperar siempre y nunca había mesas limpias con lo cual poco personal y pocas mesas para tanta gente. Plaga de avispas en el bar de la piscina, imposible de estar. Hormigas en el baño de la habitación. El todo incluido termina a las 23:30h incluso Sábados a pesar de poner a las 00:00, en este, poco personal pues había que esperar bastante tiempo para poder pedir y solo se puede pedir 2 bebidas por persona (había 6 camareros pero dos iban a atender a mesas que no llevaban todo incluido mayormente y otro camarero en barra dándole la bebida a ellos, con lo cual solo teníamos 3 camareros para pedir en barra los del todo incluido). Para el acceso a piscina infinity y spa hay que pagar aparte, en esta última no van la mitad de las instalaciones, pequeño y básico. Y no costó barato. Por último quisimos poner una reclamación, a la que nos atendió la jefa de RRHH, nos alejó para que nadie de los que llegaban al hotel se enterara e intentándonos convencer para que no la pusiéramos.

    Por qué elegir este hotel

    Por la piscina climatizada (spa).

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Hotel grande, nuevo y bonito.

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    Detalles de la puntuación

    • Ubicación

      5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      2.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      0
    • Atención del personal

      2.5
    • Limpieza

      7.5
  • 6.0

    Giniav, en familia

    Enviado el 25/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 25/09/2018

    "masificado, falta de personal , catering poca variedad no compensa lo nuevo que es"

    el hotel en si esta muy nuevo y llama la atención la zona infantil pero no compensa ,le sobran estrellas , le falta personal para el volumen de personas que había y mas profesionalidad de los mismos en cuanto a espectáculos y animación ,muchas colas para comer, horarios muy poco adaptados a niños y a espectáculos

    Por qué elegir este hotel

    calidad equipamiento

    Motivo de la reserva

    placer

    positivo: la zona infantil en la que lo pasaron genial los niños con los toboganes, piscinas muy bonitas de agua salada, hotel muy nuevo todo , personal muy amable y dispuesto ayudar aunque escaso , la habitación muy bonita

    negativo: por partes teniendo todo incluido -zona infantil de toboganes un peligro el suelo super resbaladizo vimos muchas caídas de niños y adultos ,y muy poca sombra -comedor: teníamos todo incluido y vimos poca variedad de comida y poca calidad ( ni sopas , ni pures de verduras, ni comidas pensadas para niños , poca variedad en general y mucha perdida de tiempo en coger los platos , colas enormes para coger un pincho de carne , había peleas por coger nata para echar al postre...) no esta preparado para el volumen de personas que había -el bar de la piscina super descuidado 2 camareros para todo lo que conlleva mesas sucias , platos y vasos de plásticos tirados por el suelo, personas comiendo hamburguesas y fumando dentro de la piscina y el vigilante sin decir nada porque solo había 1 o 2 para una piscina enorme -Habitaciones; nos entregaron la habitación pasadas las 14 horas con un calor horrible y un bebe y cual es nuestra sorpresa que nos dan una primera planta y el ascensor no funcionaba ( nos ayudaron a subir) pero no queda ahii el aire cuando llegamos a la habitación tampoco ,vino mantenimiento y lo arreglo pero hay que decir q si abres la puerta d la habitación deja de funcionar además de lo ruidoso lo teníamos que quitar para poder dormir -animación: muy poca calidad en las actuaciones exceptuando el zumba y aqugym , la minidisco a una hora en la cual es imposible llevar a los niños si te encuentras cenando , los shows de noche de poca calidad para el volumen de personas comparando con otros hoteles de la misma categoría , la mascota del hotel nunca apareció a la hora que indicaban

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    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      5
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      5
    • Atención del personal

      7.5
    • Limpieza

      5
  • 5.3

    Daniel, en pareja

    Enviado el 08/10/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 08/10/2018

    "Nefasto. "

    Cogimos el sitio por ver en varias agencia que contaba con spa y tal, el cual no especifican que hay que abonar en un todo incluido. Llegamos el sitio precioso pero deja mucho que desear en cuanto a la comida y bebidas. El bar de la piscina imposible estar cerca de la barra por avispas. En las habitaciones hormigas en el baño. La animación (no por el personal) sino por la variación de actividades y entrenamiento de noche, nefasto.
    Llegó el último día, antes de irnos a las 12, exactamente a las 12 menos 5 pedimos en la barra de la piscina agua y un par de helados para el camino y poniendo la excusa que a las 12 se no se acababa él y todo incluido excusándose para no ponérnoslo... (nosotros alucinando)
    En resumen, no recomiendo para nada Best Hotels, he ido a más hoteles de la misma cadena y dejan mucho que desea. NO VOLVERÉ.

    Por qué elegir este hotel

    Precio-ubicación.

    Motivo de la reserva

    Placer-descanso.

    positivo: - Muy bonito. - Ubicación muy buena. - Limpieza buena.

    negativo: - Todo incluido muy limitado (tanto en bebidas como en comida). - No entra el spa, ni la piscina infinity (panorámica). - El bar de la piscina lleno de avispas. - Las habitación con hormigas. - Poco personal. - Personal poco flexible, supongo que será por los jefes. - La comida muy poco variada y de calidad regular. - Bebida: teniendo un todo incluido que menos que te entre la bebida nacional no premium, pues nada, 3 porquerías de marca que ponen. - Animación malísima. - Poca variación en juegos y actividades.

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    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      0
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      2.5
    • Atención del personal

      2.5
    • Limpieza

      7.5
  • 6.4

    Laura, en pareja

    Enviado el 14/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 14/09/2018

    "Buen hotel pero masificado."

    El hotel en general está genial pero no están preparados para atender a tantos clientes. Parece mentira que sean una gran cadena. Parece que es su primer hotel.

    Fuimos con todo incluido y podías hacer fácilmente un cola de media hora en el bar para pedir una bebida. No tienen personal suficiente. Hay dos camareros en los bares para todo el hotel.

    El buffet es un caso aparte. Nunca en mi vida he visto que un hotel se quede sin algunos platos y sin pan 1 hora antes de cerrar el restaurante. Si abres a las 20:00 horas y cierras a las 22:30 horas, a las 21:00 horas no te puedes quedar sin comida. Da igual la gente que vaya. Tienes que planificarlo más.

    Como hay una cola interminable para entrar a comer están desesperados por limpiarte la mesa. El último día nos la recogieron 2 veces con comida en los platos mientras buscábamos otras cosas. Se lo dices a los camareros y aún te replican. Están desbordados.

    El buffet es bastante variado y en lineas generales está muy bueno pero... El primer día, la comida fue genial porque había menos gente. El lunes empezó a masificarse y como les entran las prisas pues la comida es malísima, medio cruda, dura, insípida...

    Para que te traigan la bebida en el comedor más de lo mismo, esperas de más de media hora para una botella de agua o vino. Para coger comida te tienes que pegar con la gente. Deberían poner más mostradores con comida.

    Los cócteles del todo incluido son de risa. Está ya preparado y supuestamente llevan alcohol, pero lo que llevan son 3 quilos de azúcar.

    Por qué elegir este hotel

    Lo escogimos porque era un hotel nuevo y con el todo incluido no estaba mal de precio.

    Motivo de la reserva

    Vacaciones.

    positivo: La piscina, que es muy grande y tiene muchísimas hamacas, no tienes que andar buscando porque siempre hay libres. La cercanía a la playa. La zona infantil está genial aunque no tenemos niños pero se veía curiosa con sus toboganes. El aquagym que había por la mañana y tarde todos los días y los monitores se dejaban la piel bailando. La comida que, cuando hay menos gente, estaba deliciosa.

    negativo: La masificación del hotel y el poco personal. Las comidas acabaron siendo una lucha por comer y beber. Fuimos a descansar y comer y resultó decepcionante el buffet. La limpieza de las habitaciones brilla por su ausencia. Te hacen la cama y para de contar. Ni un barrido al suelo. Hay muy poco personal y no saben gestionar tantos clientes. Tienen demasiadas habitaciones. La animación de las noches es bastante mala... La actitud de algún miembro del personal, les pides explicaciones por la comida o las colas y te contestan de malas maneras. Se ve que luego recapacitan y te piden perdón pero eso no es. Ya nos pasó 2 veces que nos pidieron perdón por las formas.

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    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      5
    • Atención del personal

      5
    • Limpieza

      0
  • 10

    Marisol, en pareja

    Enviado el 01/10/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 01/10/2018

    "Fantástico."

    Nuestra experiencia fue buena ya desde la reserva con vosotros: sencilla y rápida. Y al llegar al hotel nuestras expectativas se iban cumpliendo una tras otra: el enclave del hotel es excepcional, el personal es muy amable (recepción, camareros, limpieza, mantenimiento, seguridad...) y nuestra habitación era un lujo, con salida a una terraza con piscina para un grupo de habitaciones, entre otras cosas.

    La piscina Infinity es una pasada y el servicio que allí tienes también. El circuito de Spa tiene algunas duchas por arreglar pero vale la pena pasar por él; los tratamientos que se ofrecen también están bien, recomendable.

    Han sido pocos días pero los hemos disfrutado a tope y hemos conseguido desconectar, que era lo que necesitábamos. Gracias Atrápalo.

    Por qué elegir este hotel

    Una mezcla de todo.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Hotel nuevo, moderno y lleno de rincones donde no aburrirse. El personal es muy atento y en la cocina, los Wok en vivo de Gustavo son "insuperables".

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    Detalles de la puntuación

    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 5.7

    Francisco, en familia

    Enviado el 28/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 28/09/2018

    "Para ir una vez."

    Lo mejor la ubicación si lo que quieres es tranquilidad aunque la playa que esta justo delante del hotel no es de las mejores, tendrás que andar unos 15' para ir una de las mejores de costa ballena. Perfecto para ir con niños por las actividades a diario y las instalaciones como son la piscina y el parque de bolas.

    positivo: Lo mejor la ubicación si lo que quieres es tranquilidad aunque la playa que esta justo delante del hotel no es de las mejores, tendrás que andar unos 15' para ir una de las mejores de costa ballena. Perfecto para ir con niños por las actividades a diario y las instalaciones como son la piscina y el parque de bolas.

    negativo: La comida lo peor, la materia prima de muy baja calidad, así como el todo incluido, el cual no recomiendo ya que no vale la pena, a no ser que te bebas hasta el agua de los floreros. Muchísima gente, un verdadero estrés a la hora de comer, se han pasado de grande.

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    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      0
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
    • Limpieza

      2.5
  • 8.5

    M
    Maria Susana, en familia

    Enviado el 06/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 06/09/2018

    "Satisfactoria."

    La estancia en el hotel ha sido satisfactoria en cuanto al servicios, instalaciones, limpieza y atencion personal. Nosotros nos hemos ido el 31 de agosto al 3 de septiembre y la verdad que aun estaba masificado el hotel, había muchas colas a la hora de comer pero a la larga la espera era satisfactoria porque no dejaban de servir a la hora de la comida.
    Lo que no me gustó fue la experiencia que en la anterior visita tuve, fue en la inauguración del hotel, nos dejaban montar en los toboganes de la piscina de los niños pequeños a los padres y esta vez nos llamaron la atención de que no se podían montar, mi hija de 1 año incitándome a montar allí y no poder montar con ella era un llanto para ella, por lo demás estoy contenta con la estancia.

    Por qué elegir este hotel

    ubicacion y equipamiento

    Motivo de la reserva

    placer

    positivo: calidad y variedad en los alimentos

    negativo: pagar las bebidas del restaurante de la pension completa

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    Detalles de la puntuación

    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
    • Limpieza

      7.5
  • 7.5

    J
    Jose Maria, en pareja

    Enviado el 13/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 13/09/2018

    "Buen hotel, malas actuaciones y grandes rocas en la playa"

    Todo muy bien, buen hotel en general.
    Lo único malo del hotel son las actuaciones. El hotel m está a unos cuántos kilómetros del centro de Chipiona, unos 6 o 7km.
    En su playa hay unas rocas de dos metros de altos cuando la marea esta baja, una vez que sube ya no se ven ni las tocas, pero si la marea está baja no puedes ni bañarte.

    Por qué elegir este hotel

    Calidad precio, y que era nuevo

    Motivo de la reserva

    Placer

    positivo: Todo bastante bien y nuevo, se a comido bastante bien.

    negativo: Lo único malo del hotel son las actuaciones. El hotem está a unos cuántos kilómetros del centro de Chipiona, unos 6 o 7km. En su playa hay unas rocas de dos metros de altos cuando la marea esta baja, una vez que sube ya no se ven ni las tocas, pero si la marea está baja no ouedes ni bañarte.

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    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
    • Limpieza

      7.5
  • 9.6

    Jose, en familia

    Enviado el 12/09/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 12/09/2018

    "Vacaciones familiares."

    Hotel nuevo y moderno, buenas instalaciones y servicios. Amplia y moderna habitación. Vacaciones estupendas.
    Es la segunda vez que nos alojamos con la cadena BEST, muy buenas experiencias y vacaciones.
    Extensa playa de arena.

    Por qué elegir este hotel

    Ubicación y precio.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Habitación, instalaciones y servicios para niños y mayores, playa, atención del personal. La playa es muy tranquila, poca gente, prácticamente solo clientes del hotel. Amplias zonas de aparcamiento en la zona.

    negativo: Cuando llevas varios días, la comida te puede parecer repetitiva.

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    Detalles de la puntuación

    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 10

    Francisco, en pareja

    Enviado el 29/10/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 29/10/2018

    "Magnífico "

    Buen servicio, buenas instalaciones, buena comida, en resumen, todo bueno

    Por qué elegir este hotel

    Un poco de todo

    Motivo de la reserva

    Aniversario

    positivo: Todo. Nos encantó el espectáculo del duo de Alfonso Moreno, repasando canciones emblemáticas

    negativo: Por poner un pero, las protestas de los abuelos porque no tenían orquesta para pasodobles. La mayoría eran familias con niños y los espectáculos iban de acorde a la mayoría. Bien por el hotel

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    Detalles de la puntuación

    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10

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