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Hotel El Serrat Descripción

El apartotel El Serrat, construido en 2008, es como los típicos establecimientos de montaña, con un acogedor ambiente ideal para familias. Desde la entrada principal se puede ver la iglesia de Sant Pere, patrón de la ciudad de El Serrat.

Consta de 21 apartamentos en total. Desde el comedor se puede disfrutar una vista magnífica del río Valira y el valle de Rialb, la cual da a este apartotel su nombre.

Otras instalaciones incluidas en este apartotel son vestíbulo con servicio de salida 24 horas, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor, sala de juegos, sala de TV y parque infantil.

El hotel cuenta con su propia cafetería, bar y restaurante. También está dotado de conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y servicio de lavandería. Además, se puede aparcar fuera de forma gratuita, o bien en el garaje, por un coste extra.


Los apartamentos del hotel tienen capacidad para de 2 a 6 personas y ofrecen unas vistas amplias y magníficas desde su balcón o terraza. Están amuebladas con camas dobles o extra grandes y tienen su propia cocina equipada con una nevera pequeña, microondas y utensilios. 

Además, disponen de teléfono de línea directa, TV con pantalla de plasma y canales vía satélite, además de conexión a Internet. Los apartamentos están dotados de cuarto de baño privado con ducha y secador de pelo. Todos los apartamentos disponen de calefacción. Asimismo, hay servicio de limpieza diario, que cubre el apartamento completo, excepto la cocina.

El hotel dispone de solárium, un pequeño gimnasio, masajes a petición y sala de juegos con billar/snooker. También existe la posibilidad de hacer excursiones y senderismo desde los apartamentos, como a los lagos de Tristaina y a la ruta del hierro.

También se pueden practicar actividades como hípica o montar en quads. Además, a través del hotel se puede alquilar equipamiento de esquí, botas de nieve, trineos y otros equipamientos deportivos de nieve.

  • HIDROMASAJE

  • INTERNET

  • PARKING

  • GIMNASIO

  • ACCESOS ADAPTADOS

  • ADMITE MASCOTAS

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Aparcamiento autocar
  • Aparcamiento cubierto
  • Ascensor/es
  • Calefacción en áreas públicas
  • Cambio de moneda
  • Disponibilidad de cobertura para teléfonos móviles
  • Fax
  • Gimnasio
  • Guardarropa
  • Guardería
  • Lavandería
  • Parking/garaje
  • Salon TV
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio habitaciones 24h
  • Terraza Solarium
  • Trastero para bicicletas
  • Tronas
  • Zona para fumadores en restaurante

Habitación

  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Artículos de baño
  • Balcón
  • Baño adaptado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción central
  • Calefacción individual
  • Cama King size
  • Camas dobles
  • Cocina
  • Conexión entre habitaciones
  • Cuna
  • Llave electrónica/magnética
  • Microondas
  • Mini-bar
  • Mini nevera
  • Otros animales de compañía
  • Sala de estar
  • Secador
  • TV
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Terraza

Actividades y ocio

  • Billar
  • Deportes aventura
  • Equitación
  • Hidromasaje
  • Sauna
  • Área de juegos

Restauración

  • Almuerzo
  • Bar
  • Cafetería
  • Cena de menú a la carta
  • Comedor
  • Comida dietética
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)
  • Sala para desayunos

Información útil

Cómo llegar

El hotel se encuentra en el valle de Ordino-Arcalís, situado a solo 4 km de las pistas de esquí de la ruta de los lagos de Tristaina. 

La ruta del hierro queda a solo 5 minutos a pie. Hay un centro de información turística en El Serrat, a unos 100 m del hotel y el histórico centro de la ciudad de Ordino dista solo unos 7 km.

Opiniones sobre Opiniones Hotel El Serrat

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

Opinión verificada Escribe tu opinión
Bueno 7.6
Basada en 12 opiniones
12 opiniones
    Por criterios
  • Relación calidad / precio

    8.2
  • Ubicación

    7.8
  • Decoración

    7.3
  • Gastronomía

    6.2
  • Habitación

    8.5
  • Instalaciones y servicios

    7.1
  • Atención del personal

    7.7
  • Limpieza

    8.0
    Distribucion de valoracion
  • Entre 8 y 10

    7
  • Entre 6 y 8

    2
  • Entre 4 y 6

    3
    Por criterios
  • General

    7.6
  • Relación calidad / precio

    8.2
  • Ubicación

    7.8
  • Decoración

    7.3
  • Gastronomía

    6.2
  • Habitación

    8.5
  • Instalaciones y servicios

    7.1
  • Atención del personal

    7.7
  • Limpieza

    8.0
Opinión verificada

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  • 4.0

    A
    Anónimo, en familia

    Enviado el 28/01/2010

    Opinión verificada

    Enviado el 28/01/2010

    positivo: Las vistas desde la habitación.

    negativo: De hotel a hostal......Pues eso, llegamos al hotel RIALB y la recepción esta ubicada en el Hostal de al lado (antiguo hotel serrat 4* de la cadena Ahotels), nos dicen que nos alojemos en el hostal que nos sería más comodo ya que para cenar y desayunar deberíamos de bajar al hostal a traves de varías calles, un trayecto de unos 300 mts, como compensación nos invitaban a las bebidas de la cena que intentarón cobranos a nuestra salida. Por eso que de lo único que puedo opinar es de los desayunos y cenas ya que el hotel que contrate no lo pisé, hablando de la restauración..... lo peor, al menos para un apartahotel de 4* que es como lo venden poquisima variedad en las cenas es decir una carne a la plancha, un pescado a la plancha y un plato cocinado, más un pequeño bufett de ensaladas, por no haber no había ni fruta en el postre, vamos que algo muy triste. Así que en mi opinión no aconsejaría a nadie ir. La restauración.

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    • Relación calidad / precio

      4
    • Ubicación

      6
    • Decoración

      4
    • Gastronomía

      2
    • Habitación

      4
    • Instalaciones y servicios

      4
    • Atención del personal

      4
    • Limpieza

      4
  • 6.0

    A
    Anónimo, solo

    Enviado el 16/02/2010

    Opinión verificada

    Enviado el 16/02/2010

    positivo: Hotel el serrat. La calidad del hotel en general (servicio, mantenimiento instalaciones, restauración) ha ido decreciendo en los últimos 5-6 años, desde la salida del grupo hotelero Ahotels. En la última estancia, habitación 309, hemos pasado bastante frío por disfunciones de la calefacción y el aislamiento de dicha habitación (bajocubierta). La relación calidad-precio, no obstante, es aceptable.

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    • Relación calidad / precio

      6
    • Ubicación

      6
    • Decoración

      6
    • Gastronomía

      6
    • Habitación

      6
    • Instalaciones y servicios

      6
    • Atención del personal

      6
    • Limpieza

      6
  • 5.2

    A
    Anónimo, en familia

    Enviado el 15/02/2010

    Opinión verificada

    Enviado el 15/02/2010

    positivo: Estaba limpio y bastante cuidado.

    negativo: Buena relacion calidad-precio. La relación calidad-precio bastante buena en cuanto a las instalaciones, lo unico el acceso al aparthotel cuando las condiciones metereologicas no son buenas, no se preocupan del acceso al parking ni a las habitaciones. El bufet normalito, el trato del personal bastante escaso y justo. La atencion del personal.

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    • Relación calidad / precio

      8
    • Ubicación

      4
    • Decoración

      4
    • Gastronomía

      4
    • Habitación

      8
    • Instalaciones y servicios

      4
    • Atención del personal

      2
    • Limpieza

      8
  • 8.5

    A
    Anónimo, en familia

    Enviado el 25/11/2009

    Opinión verificada

    Enviado el 25/11/2009

    positivo: Muy completo. El lugar tiene una vistas maravillosas, la atencion muy buena, el apartamento muy nuevo y completo. Lo unico para quien quiera ir de compras un poquito distanciado pero para ir a la montaña es perfecto. La atencion.

    negativo: La distancia al pueblo.

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    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      6
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      6
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 9.0

    A
    Anónimo, en familia

    Enviado el 02/02/2010

    Opinión verificada

    Enviado el 02/02/2010

    positivo: En la nieve con la family. Ha sido un fin de semana de lo mejor, ya teniamos ganas de llevar a nuestro peque a andorra a disfrutar de la nieve,y ha sido genial. Las vistas y la tranquilidad.

    negativo: El yacuzzi es bajo pago y reserva.

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    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      8
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      8
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      8
  • 8.2

    A
    Anónimo, en pareja

    Enviado el 23/06/2010

    Opinión verificada

    Enviado el 23/06/2010

    positivo: Buen Hotel. Buena relación calidad-precio. Las instalaciones estan bien, y el buffet de la comida tambien. Muy bien ubicado para ir a las pistas de esquí.

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    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      8
    • Habitación

      8
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      6
    • Limpieza

      8
  • 8.5

    Silvia, en pareja

    Enviado el 22/12/2008

    Opinión verificada

    Enviado el 22/12/2008

    positivo: Muy correcto. Nuestra experiencia fue bastante buena. El personal en general muy amable, las habitaciones muy bien y acogedoras, la situación buena para ir a las pistas y limpieza muy bien. La comida correcta, nada fuera de lo normal. Relación calidad-precio muy buena. La atención muy bien, reservamos una hora el jacuzzi para nosotros solos y a la hora de entrar vimos que los anteriores usuarios lo habian dejado en muy mal estado, sólo estuvimos 30 minutos y al final no nos lo cobraron puesto que estaba realmente mal, con 6cm de agua en el suelo. Experiencia muy buena. Repetiremos. El personal muy agradable y atento, tanto el recepción como en restaurante.

    negativo: La comida justita.

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    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      8
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      4
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 10

    Ana, solo

    Enviado el 08/01/2009

    Opinión verificada

    Enviado el 08/01/2009

    positivo: Máxima eficiencia !!. Os quiero comentar que reservamos el hotel en Andorra por atrapalo. Un 4 estrellas. Cuando llegamos al hotel (Año Nuevo) no había habitaciones y nos reenviaron a un hotel a 50 mts . El hotel era de 3 estrellas pero estaba estupendo. Lo mejor de todo es que el día 2 nos habían abonado en la visa la diferencia del importe de las habitaciones sin reclamarlo ! Gracias Atrapalo !!!. Ana.

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    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 5.7

    A
    Aleix, con amigos

    Enviado el 09/12/2008

    Opinión verificada

    Enviado el 09/12/2008

    positivo: Está cerca de las pistas de esqui.

    negativo: He comido mejor en un hotel de 2* en marruecos. En cuanto a instalaciones, bien, pero no aconsejo a nadie que coma allí. Cualquier menú barato en un bar de carretera de ma la muerte va a ser mejor. Me parece indigno que digan que es de 4 estrellas. La comida... no es comida, son restos.

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    • Relación calidad / precio

      4
    • Ubicación

      8
    • Decoración

      6
    • Gastronomía

      2
    • Habitación

      8
    • Instalaciones y servicios

      6
    • Atención del personal

      6
    • Limpieza

      6
  • 7.7

    C
    Cristóbal, solo

    Enviado el 17/09/2007

    Opinión verificada

    Enviado el 17/09/2007

    positivo: Hola muy buenas,la verdad que estoy satisfecho de la buena atención del servicio,y con la estancia en la habitación muy bien ,y acojedora.Si tuviera que ir otra vez seria al mismo lugar. En resumen contento con vuestra atención y vuestro Hotel El Serrat. Un saludo de Cristóbal.

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    • Relación calidad / precio

      8
    • Ubicación

      8
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      6
    • Habitación

      8
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      8

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