Name: Gran Hotel Monterrey & Spa
Address: Av. Vila de Tossa, 27, Lloret de Mar, Girona, 17310, España
Price range: Desde 82 EUR
Rating: 7.50

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Relevancia
Fecha
Puntuación

9.2

Sara
¡Lo recomienda!
03/03/2020 en pareja

Opinión verificada
Experiencia muy buena

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10

Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Ha sido una estancia muy buena, hemos estado de finde semana. ubicación buena, cerca del centro y a 10min caminando a la playa, zona muy tranquila. El hotel es muy chulo, muy buena atención del personal. Estuvimos en pensión completa y se come genial en el bufet. Por la noche hicieron disco y fue muy divertido. En general todo genial.

positivo: Todo

negativo: Nada
10

Luis
¡Lo recomienda!
03/02/2020 en pareja

Opinión verificada
Un buen finde

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10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Hotel de cinco estrellas con precios asequibles para los que no ganamos tanto dinero al mes te puedes pegar un lujito en pareja con buenas instalaciones y un trato exquisito, Las habitaciones muy cómodas con buenos colchones el spa también muy bien y muy tranquilo con el detalle que entra Y dejan preparado en la habitación el albornoz la toalla las chanclas y el ascensor comunica directamente con el spa,en el restaurante se come muy bien aunque en los postres alguna tartita de crema o de manzana cambiando tanta tarta de chocolate sí que se recomendaría. El parking es de pago y aparcar fuera cuesta un poco pero son 18 y vale la pena caminar 10 minutos si no se va a usar mucho el coche

positivo: La tranquilidad del hotel y el personal que hacen que tu estancia sea muy confortable

negativo: más variedad de postres
5.7

Anónimo
07/09/2019 en pareja

Opinión verificada
Faltan puntos a mejorar para la 5 estrella.

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10

Ubicación

5

Decoración

10

Gastronomía

2.5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

2.5

Limpieza
Desayuno bueno, exterior del hotel piscina guay, limpieza regular, las habitaciones tienen polvo y no se cambian las sábanas, tuve que llamar a recepción para que me las cambien que para eso pago para dormir limpio, teníamos spa en la oferta y no nos entraba tuve que pagar 160? de más por una cambio de habitación ya que la primera parecía de un hostal se paga por TODO aparte, ni un agua de cortesía, ni cafetera ni tetera en la habitación, para mi experiencia no vuelvo a este hotel.

positivo: Piscina y atención de ALGUNOS empleados.

negativo: Habitación con polvo, desayuno cada día es lo mismo, puertas que dan golpes si hace aire y no funcionaba la calefacción.
5.8

Miguel
¡Lo recomienda!
12/09/2019 en familia

Opinión verificada
Buena experiencia

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2.5

Ubicación

5

Decoración

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

7.5

Limpieza
Estuvimos un par de días. Hemos estado muy bien. Las habitaciones amplias y todo muy limpio.

positivo: La tranquilidad. Buen bufett en el desayuno y buena calidad.

negativo: La zona está muy mal para aparcar. El parking del hotel cuesta 18 euros por día, pero creo que deberían tener los clientes una plaza, ya que es un parking subterráneo de dos plantas, y el hotel no estaba lleno. Tuvimos que aparcar bastante alejados del hotel. Andando hay unos 15 o 20 minutos hasta la playa y del centro.
7.1

Mónica
¡Lo recomienda!
28/04/2019 en familia

Opinión verificada
Muy buen hotel.

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7.5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
Las instalaciones muy buenas y limpias. La comida de buena calidad y personal amable.

positivo: Comida y limpieza. Personal muy amable.

negativo: Deberían tener en cuenta a las personas de movilidad reducida ya que el baño aunque es muy completo faltan asideros para salir de la bañera y resulta peligroso a la gente mayor. Al menos en la habitación que nos tocó.
5.3

Anónimo
13/08/2019 en familia

Opinión verificada
No merece las 5 estrellas

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2.5

Ubicación

5

Decoración

7.5

Gastronomía

5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

5

Limpieza
Las instalaciones y servicios más bien de 3 o máximo 4 estrellas. Estuvimos 2 días sin toallas de ducha pese a reclamarlas. No funcionaba la señal de wifi en la habitación. Algunas zonas del hotel muy deterioradas,por ejemplo el pavimento de la piscina. El mejor la comida y la amabilidad del personal .

positivo: La comida y la atención del personal.

negativo: El acceso peatonal muy oscuro y descuidado.
7.1

Prost
¡Lo recomienda!
08/07/2019 en pareja

Opinión verificada
Hotel tranquilo

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0

Ubicación

5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Este hotel tiene una ventaja que al mismo tiempo es desventaja. Está ubicado lejos de la playa pero también está al margen de el mal ambiente que tiene Lloret en verano. Es un oasis.

positivo: Muy familiar

negativo: Empieza a necesitar reformas
7.5

Ricardo
¡Lo recomienda!
04/08/2019 en pareja

Opinión verificada
bien

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10

Ubicación

10

Decoración

2.5

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

5

Limpieza
estuvimos miuy a gusto. Las instaciones bien, ñla piscina con hamacas y las sombrillas genial. el gimnasio bien dentro de lo que cabe. Para mi gusto faltaban bicicletas estaticas y alguna eliptica mas

negativo: el check in al entrar muy tarde y la comida muy sencilla para un hotel de esa categoria
10

Barbara
¡Lo recomienda!
09/06/2019 en pareja

Opinión verificada
Excelente.

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10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Maravilloso....fabuloslooooooo.....hay que repetirlo varias veces para no perder las buenas costumbres ....un 10.ª todo.

positivo: Todo.

negativo: Nada.
9.6

Mireia
¡Lo recomienda!
15/07/2019 en pareja

Opinión verificada
Experiencia insuperable.

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10

Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Un fin de semana de relax. Personal atento y servicios de 10.

Opiniones de nuestros usuarios

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7.2

Ubicación
7.3

Decoración
7.3

Gastronomía
6.9

Habitación
7.5

Instalaciones y servicios
7.9

Atención del personal
7.6

Limpieza

Entre 8 y 10 (61)
Entre 6 y 8 (29)
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Experiencia muy buena

Un buen finde

Faltan puntos a mejorar para la 5 estrella.

Buena experiencia

Muy buen hotel.

No merece las 5 estrellas

Hotel tranquilo

bien

Excelente.

Experiencia insuperable.