Name: Hotel Roc Doblemar
Address: Gran Via de la Manga, s/n, La Manga del Mar Menor, Murcia, 30380, España
Rating: 6.90

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Relevancia
Fecha
Puntuación

5.0

ángell
29/07/2020 en familia

Opinión verificada
LE SOBRA UNA ESTRELLA

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7.5

Ubicación

5

Decoración

2.5

Gastronomía

5

Habitación

2.5

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

7.5

Limpieza
La limpieza muy buena cumpliendo todos los protocolos de Covid, el personal del comedor atento y servicial, pero el personal que te servia la comida no tanto. La calidad de la comida necesita mejorar bastante, alguna cosa buena. Tuvimos que decir 2 días que había vomito en la piscina grande, y había cosas flotando. Nos toco una habitación que daba a la carretera en planta bajas y se escucha todo el ruido de la calle y estábamos en el mismo hall de los ascensores. El gimnasio es una habitación con 4 cosas

positivo: Limpieza y ubicación muy buena

negativo: La calidad de la comida y a veces no llegaba para el segundo turno
7.8

Pilar
¡Lo recomienda!
03/08/2020 en familia

Opinión verificada
Buena estancia

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10

Ubicación

5

Decoración

10

Gastronomía

5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

7.5

Limpieza
Hemos estado muy a gusto, buena ubicación, el hotel algo anticuado pero lo compensa con el personal que es encantador y la comida muy buena.

positivo: El personal y la comida

negativo: Necesita una renovación, sobre todo los colchones de las camas.
9.2

Florin
¡Lo recomienda!
03/08/2020 en familia

Opinión verificada
Todo bien!!

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10

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Todo bien, la ubicasion el servicio de lo camareros muy bien. Total recomendable!!!!!!

positivo: Todo bien, la ubicasion el servicio de lo camareros muy bien. Total recomendable!!!!!!
7.8

Anónimo
¡Lo recomienda!
04/08/2020 en familia

Opinión verificada
Muy buena relación calidad precio

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7.5

Ubicación

5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
En prímela línea de playa, el personal amable, muy limpio y buenas medidas para el Covid-19

positivo: Buena relación calidad precio

negativo: Bueno la piscina es pequeña
8.9

Laura
¡Lo recomienda!
22/06/2019 en pareja

Opinión verificada
Merece bastante la pena.

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10

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Somos una pareja joven que hemos estado alojados durante 6 días en junio con régimen de pensión completa. Recomendamos cogerlo así ya que por la zona no hay apenas nada y de esta manera no hace falta salir del hotel si no se quiere.

He leído en otros comentarios que se quejan del buffet, cosa que no entiendo. Es verdad que, en general, no es una comida que esté riquísima pero está bastante rica y se puede comer. Lo de que no hay mucha variedad bueno... Siempre tienes la opción de diferentes tipos de ensalada, carne o pescado hecho al momento y otros platos para poder escoger. Una gran variedad de postres y frutas, por lo que no entiendo que digan que no hay variedad, sólo que de un día a otro no cambia demasiado porque siempre tienes bastante variedad.

La animación del hotel es bastante buena para todas las edades y algo que me pareció bastante bueno es que está enfocado principalmente a gente española (pero traducen a diferentes idiomas según el resto de huéspedes).

Tiene una playa privada para el hotel que da al mar Menor y si prefieres agua más fresquita, cruzando la calle tienes el mediterráneo.
Las camas son muy cómodas (quizá las almohadas son un poco gordas, pero si solicitas una fina te la dan al instante). Sinceramente, es un hotel al que volvería sin pensármelo.

positivo: Todo en general.

negativo: Lo único a lo que le pondría pegas es a los ascensores, pero si estás en una planta no muy alta como nosotros (tercera planta), subir o bajar 90 escalones cada vez que quieras hacer algo es muy bueno para el cuerpo.
9.2

Jessica
29/07/2019 en pareja
Fin de semana de desconexión

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10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

7.5

Limpieza
Fui el pasado fin de semana y la verdad era exactamente lo que estábamos buscando.... un sitio en el que no hiciera falta salir del hotel.
Nos alojamos en régimen de todo incluido y la verdad fue una "gozada". Bebimos y comimos prácticamente hasta reventar y tanto las bebidas como la comida estaban ricas y había variedad.
Las instalaciones son bonitas ya que es un hotel reformado recientemente y el personal es muy agradable y atento.
En cuanto a las vistas, ha sido una maravilla poder estar en la piscina y al mismo tiempo mirar al mar.

negativo: Por decir algo el tema de los ascensores, yo estaba en la tercera planta y podía subir y bajar por las escaleras pero hay mucha gente con carros,niños, bebés,ancianos con lo cual es un engorro si te hospedas en la décima planta tener que esperar media hora para subir o bajar.... Pero sin duda volvería a este hotel.
7.8

Anónimo
¡Lo recomienda!
13/09/2019 en familia

Opinión verificada
Buena

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7.5

Ubicación

5

Decoración

7.5

Gastronomía

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza
Es un hotel muy bien ubicado por la cercanía a las playas, incluso proporcionan tumbonas en la misma playa.pero si no coges pensión completa y necesitas comer fuera no hay muchos restaurantes y te tienes k desplazar con coche.
La animación es variada y cuentan con gente profesional. Hacen shows en hotel y hasta juegos y demás en playa y piscina.
El bufet cuenta con variedad de comida. Hacen paella, carnes y pescados en vivo. Algo k no me gustó de la comida es k las judías verdes siempre estaban duras y k la sandia, kiwi y melon a veces sabía a rancio quizás x el tiempo de exposición.
Los camareros, cocineros, personal de limpieza, personal de animación, y personal de recepción muy majos a excepción de un chico de la barra de la piscina al k pedimos hielo para una reacción alérgica y nos daba el hielo contando los cubitos como si fuera oro y con caras.
La limpieza es buena y las chicas muy amables mi me atendió Míriam y era muy agradable.
Y la habitación está muy bien. La verdad me la esperaba un pelin más amplia pero esta bien. Lo mejor el balcón para ver el atardecer k es una gozada. Pero deben cuidar algunos detalles para ser un 4 estrellas xk el cerco de la puerta estaba rajado y los cuadros con esas paredes blancas k da la sensación de viejo keda un poco soso.

positivo: Las vistas desde el balcón con los amaneceres y atardeceres.

negativo: 4 negocios contados alrededor. Poco ocio
5.3

Manuel
¡Lo recomienda!
18/08/2019 en pareja

Opinión verificada
Cómodo.

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7.5

Ubicación

5

Decoración

2.5

Gastronomía

5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

5

Limpieza
Hotel con muy buena ubicación, tranquilo para ir con familia o con pareja. Los trabajadores del hotel muy atentos y agradables. El hotel en sí es un poco viejo, las habitaciones un poco cutres, los ascensores con tanta gente es un despropósito, son un desastre y para terminar yo personalmente he estado en varios hoteles y el tema del comedor a la hora de comer es desastroso, no hay coordinación, no hay mesas. No reponen bien la comida y a veces no hay platos ni cubiertos. La comida poca variedad y repetitiva. La animación nocturna muy escasa y bastante deficiente cada uno intenta hacer un comentario sobre su experiencia esa es en mi humilde opinión.

positivo: Su ubicación. El trato de sus empleados y las instalaciones.

negativo: Los ascensores muy lentos y pocos para tanta gente. Lo peor el comedor a la hora de comer mucha gente y pocos camareros. Poca variedad y muy repetitivo.

1
6.7

Anónimo
26/08/2019 en familia

Opinión verificada
No parece un 4 estrellas

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10

Ubicación

2.5

Decoración

5

Gastronomía

7.5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza
En general correcto (aunque no me parezca un 4 estrellas), pero sin nada muy a destacar salvo la ubicación y el trato de todos los trabajadores.

positivo: El equipo de animación, la ubicación, el trato y trabajo del personal de limpieza, recepción, camareros de restaurante y bar de piscina (a pesar de las muchas críticas que había leído con respecto a éste último, discrepo en absoluto de ellas).

negativo: Se nota que es un hotel antiguo en algunas instalaciones que no se han reformado, como los ascensores (nunca he visto tanta gente subir y bajar escaleras a pesar de no alojarse en los primeros pisos), piscina pequeña para tanta capacidad que tiene el hotel... El último día hubo un corte de agua en las habitaciones que duró 12horas (desde hora de comida hasta la madrugada). El check-in mal organizado (más de hora y media esperando a que dieran habitación).
5.0

Celia
¡Lo recomienda!
20/03/2019 en familia

Opinión verificada
Bien, pero....

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7.5

Ubicación

5

Decoración

5

Gastronomía

5

Habitación

2.5

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

5

Limpieza
En temporada baja muy enfocado al Imserso. Es una lástima que haya una zona infantil y no la abran ni 1 hora al día. Y que sin embargo tengan médico (para mayores) 2 horas. Todo está enfocado para la gente mayor y eso puede incomodar a las familias que van con niños pequeños

positivo: Próximo a la playa, variedad en el buffet. aunque falta calidad en algunos productos, por ejemplo yogures siempre a granel, helados igual. El personal muy amable. La verdad es que ven a niños pequeños y se desviven (será porque son pocos los niños que ven...)

negativo: Poco enfocado a familias ni a niños. En el bar no había ni tan siquiera helados. Ir con una niña pequeña y no poder comprarle ni un frigopie. La pobre se pasó 3 días pidiendo helado... y así en general todo.

Opiniones de nuestros usuarios

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8

Ubicación
6

Decoración
6.3

Gastronomía
6.5

Habitación
6.8

Instalaciones y servicios
7.8

Atención del personal
6.9

Limpieza

Entre 8 y 10 (134)
Entre 6 y 8 (134)
Entre 4 y 6 (62)
Entre 2 y 4 (34)
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Buena estancia

Todo bien!!

Muy buena relación calidad precio

Merece bastante la pena.

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Buena

Cómodo.

No parece un 4 estrellas

Bien, pero....