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Hotel Eden Paraiso Neptuno Descripción

El Hotel Neptuno esta situado a escasos metros de la Puerta del Sol, en una calle peatonal en el centro de la ciudad, por lo tanto se puede ir caminando a casi todos los puntos de interés turistico como, Plaza Mayor, Palacio Real, Catedral de la Almudena, Museos, etc.

Este hotel es familiar y confortable con 28 habitaciones con baño con ducha hidromasaje y secador, teléfono, aire acondicionado, calefacción, minibar, TV y caja de seguridad.

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Servicios

Alojamiento

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Aire acondicionado en áreas públicas
  • Ascensor/es
  • Calefacción en áreas públicas
  • Fax
  • Habitación/consigna para equipajes
  • Lavandería
  • Salon TV
  • recepción

Habitación

  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Artículos de baño
  • Balcón
  • Baño
  • Baño adaptado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción individual
  • Cuna
  • Escritorio
  • Habitaciones no fumadores
  • Llave electrónica/magnética
  • Luz nocturna
  • Mini-bar
  • Mini nevera
  • Pantalla TV plana
  • Plancha
  • Secador
  • Sofá cama
  • TV
  • Teléfono
  • Terraza
  • Ventanas articuladas

Restauración

  • Bar
  • Desayuno
  • Desayuno Buffet

Información útil

Cómo llegar

Desde el aeropuerto de Madrid, por la autopista A2 a la M30, salir por la salida C/Alcalá, pasar por la Plaza de Toros, Puerta de Alcalá, Cibeles, hasta llegar al principio de la calle Alcalá, que es Puerta del Sol, en la esquina con la calle Montera está el hotel.


Metro: Puerta del Sol (salida c/El Carmen).

Autobús urbano: Intercambiador de Puerta del Sol (Líneas 3, 5, 15, 20, 50 y 150).

Opiniones sobre Opiniones Hotel Eden Paraiso Neptuno

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Muy bueno 8.3 724 opiniones
  • 9.4
    Ubicación
  • 7.6
    Decoración
  • 6.5
    Gastronomía
  • 8.3
    Habitación
  • 7.6
    Instalaciones y servicios
  • 8.8
    Atención del personal
  • 8.7
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (528)

  • Entre 6 y 8 (183)

  • Entre 4 y 6 (10)

  • Entre 2 y 4 (3)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 7.5

    Anónimo
    06/10/2012 en pareja

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 6

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 6

      Decoración

    • 4

      Gastronomía

    • 8

      Habitación

    • 6

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    positivo: Muy buena ubicación, pero ruidoso por la noche. Estabamos a un paso de Sol. La atención del personal es excelente y la habitación era pequeña pero confortable. El baño, con ducha de hidromasaje. La única pega es que por la noche la calle es muy ruidosa, con mucha gente circulando hasta la madrugada y luego el ruido de las máquinas limpiando la calle y los basureros. La atención del personal.

    negativo: El ruido de la calle por la noche.

  • 8.6

    A
    Alex
    04/02/2013 en pareja

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 9

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 8

      Decoración

    • 8

      Gastronomía

    • 8

      Habitación

    • 8

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 8

      Limpieza

    positivo: Centrico, muy bien situado. Las personas de recepción muy amables.

    negativo: El ruido a nosotros no nos molestó, pero es muy notable.

  • 8.3

    A
    Angel
    21/12/2012 en pareja

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 9

      Calidad / precio

    • 9

      Ubicación

    • 8

      Decoración

    • 8

      Gastronomía

    • 8

      Habitación

    • 8

      Instalaciones y servicios

    • 9

      Atención del personal

    • 8

      Limpieza

    positivo: En general todo

    negativo: El pan del desayuno

  • 7.5

    J
    Javier
    10/12/2012 en pareja

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 8

      Calidad / precio

    • 8

      Ubicación

    • 6

      Decoración

    • 6

      Gastronomía

    • 8

      Habitación

    • 8

      Instalaciones y servicios

    • 8

      Atención del personal

    • 8

      Limpieza

  • 7.1

    Anónimo
    29/05/2013 con amigos

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 8

      Calidad / precio

    • 9

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7

      Gastronomía

    • 7

      Habitación

    • 7

      Instalaciones y servicios

    • 7

      Atención del personal

    • 7

      Limpieza

    positivo: Muy buena ubicación. Todo se encuentra cerca andando.

    negativo: Jabones de baño.

  • 7.1

    Anónimo
    19/08/2012 en familia

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 8

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 4

      Decoración

    • 6

      Habitación

    • 4

      Instalaciones y servicios

    • 8

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    positivo: Bien situado !. Aunque la calle Montera no es un lugar idílico (hay prostitución en plena calle aunque entre ésta y el hotel hay una comisaría de la Policíca Municipal que seguramente influye en la ausencia de problemas), casi en la esquina de la Puerta del Sol el emplazamiento del hotel es magnífico para visitar Madrid sin tocar el coche. El hotel ofrece cama muy confortable con sábanas y toallas impecables. La recepción es más bien como una portería aunnque el personal es realmente amable. Quizás la propiedad debería cuidar más el mantenimiento porque algunos aspectos no son agradables a la vista. Duchas de presión que apenas sacan un hilo de agua (ningún problema para una buena ducha pero no esperen una ducha a presión reparadora para después de una dura jornada de andar) o suelo laminado en la habitación muy deteriorados, encontramos una escobilla del water sin mango y mucho tiempo de uso, agugeros sin tapar o desconchones sin pintar... Es un buen hotel para dormir y visitar Madrid a 40 ? hab. La ubicación.

    negativo: Habitación deteriorada en algunos aspectos.

  • 9.2

    Anónimo
    09/04/2012 con amigos

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 6

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 8

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    positivo: Excelente visita a Madrid. La verdad es que estoy muy satisfecha de mi visita a Madrid esta semana santa. El Hotel estaba bastante bien, tanto la habitación como el baño, si que es verdad que el desayuno para mi era algo pobre y toda la bolleria envasada y los zumos de carton, ni siquiera se molestaban para ponerlo en una jarra, el cafe de maquina como la de los hospitales. Y luego la habitacion al ser exterior daba a la calle Montera justo enfrente de Plaza del Sol pero por la noche era una calle muy transitada que no habia persona humana que durmiera, pero supongo que tambien el hecho de que fuera Semana Santa tiene mucho que ver. El personal super atento y amable y la localizacion y ubicacion del hotel muy buena tambien. En general le doy un 8 sobre 10, y lo recomiendo. El personal y el baño.

    negativo: Demasiado ruido exterior.

  • 8.7

    Anónimo
    13/07/2012 en familia

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 8

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 8

      Decoración

    • 8

      Gastronomía

    • 8

      Habitación

    • 8

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    positivo: Te deja sensación para repetir. Yo ya había estado en este hotel el año pasado, este Julio he vuelto con toda la familia y la verdad es que hemos estado muy bien. Es muy económico y el trato del personal es EXCELENTE!!!!!, son muy muy amables, atienden tus peticiones y siempre con una sonrisa. El personal de limpieza también es muy agradable. El hotel está muy limpio y no suele ser muy ruidoso, depende dónde esté tu habitación y la época del año, pero no hay que olvidar que está pegado a Sol, un lugar privilegiado para cualquier turista. Si vuelvo a Madrid, volveré a este hotel sin dudarlo, porque la relación calidad-precio es buenísima!! Mi enhorabuena al personal: Fantástico!. La atención del personal.

    negativo: Quizás podrían tener la sala de estar un poco mejor habilitada.

  • 8.0

    Anónimo
    11/12/2011 en pareja

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 6

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 6

      Decoración

    • 8

      Habitación

    • 6

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    positivo: Céntrico, acogedor y práctico para una estancia corta. El hotel se encuentra en una ubicación privilegiada para conocer la ciudad durante una estancia corta. Las habitaciones, equipadas con todo lo necesario, están limpias y bien cuidadas. Tuvimos la suerte de tener una habitación interior para evitar el bullicio de la calle Montera y así asegurarnos el descanso. Quizá el único inconveniente del hotel es que la wifi sólo está disponible en la primera planta, lugar donde se sirve el desayuno, y no en las habitaciones. En cuanto al trato del personal, ninguna queja: familiar y amable. La ubicación.

    negativo: Que no hubiese wifi en las habitaciones.

  • 8.0

    Anónimo
    14/03/2012 solo

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 6

      Decoración

    • 4

      Gastronomía

    • 8

      Habitación

    • 8

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 8

      Limpieza

    positivo: Un lugar para regresar muchas veces. He estado muchas veces en el Eden Paraiso Neptuno. Es céntrico, muy correcto, las personas son muy amables, y para mis fines es perfecto. Económico, bien ubicado, tiene wifi en el salón comedor y soy muy bien atendida por el personal. Recomiendo pedir habitación interior porque, eso sí, las exteriores son un poco ruidosas. Céntrico y económico.

    negativo: Habitaciones exteriores un poco ruidosas.

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