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Hotel Smy Puerto De La Cruz Descripción

El Hotel Puerto de la Cruz está en la zona residencial de La Paz, en Puerto de la Cruz, a tan sólo 10 minutos del centro de la ciudad.

Dispone de 300 habitaciones, entre dobles, individuales, cuádruples y Suites. Todas tienen fantásticas vistas al mar, la ciudad o al Teide y están equipadas con aire acondicionado (en verano y sujeto a horarios), TV vía satélite, minibar (con cargo), caja fuerte (con cargo), teléfono y conexión WiFi gratuita. Además, hay baño completo con secador de pelo y amenities.

La oferta de instalaciones incluye dos piscinas, pista de tenis, mesa de ping pong, billares e incluso dardos. Además, hay un sala para ver la TV, otra de juegos y un bar salón donde te ofrecerán espectáculos de todo tipo. Tiene parking de pago (plazas limitadas) y servicio de bus al centro comercial Martianez de lunes a viernes.


El Hotel Puerto de la Cruz cuenta con 242 habitaciones dobles, 10 cuádruples, 37 individuales y 11 Suites. Todas las habitaciones vienen con terraza y vistas sobre el mar, la ciudad o el Teide. Están equipadas con aire acondicionado (según temporada y horario), TV vía satélite, minibar, caja fuerte (con cargo), teléfono. Además, disponen de baño  con secador de pelo y amenities.

Ofrece 2 piscinas, pista de tenis, sala de juegos, bar, servicio de masajes (con previa cita y con cargo) y niñera. El hotel tiene convención con el gimnasio Casablanca, que está frente al hotel. Ofrece un 50% de descuento sobre los precios oficiales.

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

  • GIMNASIO

  • ACCESOS ADAPTADOS

Check in

a partir de las 14:00 horas

Check out

hasta las 12:00 horas

Servicios

Alojamiento

  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Disponibilidad de cobertura para teléfonos móviles
  • Gimnasio
  • Guardería
  • Habitaciones adaptadas
  • Lavandería
  • Parking/garaje
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Recepción
  • Salas de reunión
  • Sombrillas
  • T.V. satélite
  • Terraza Solarium
  • Transporte al centro gratis
  • Tronas
  • Tumbonas

Habitación

  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Artículos de baño
  • Baño
  • Baño adaptado
  • Caja de seguridad
  • Cuna
  • Insonorización
  • Lámpara lectura
  • Mini-bar
  • Servicio habitaciones no-24h
  • TV
  • Teléfono

Actividades y ocio

  • Masaje
  • Sala masajes
  • Tenis
  • Área de juegos

Restauración

  • Bar
  • Bar en piscina
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)

Información útil

Información tasas

Cómo llegar

Está en la zona residencial de La Paz, en Puerto de la Cruz, a 10 minutos del centro y del lago de agua salada Martiánez.

El Parque Nacional del Teide lo encontrarás a una hora en coche desde el hotel, así como el Aeropuerto de Tenerife Norte que está a 30 minutos en coche del hotel.

Otros

El parking tiene un coste por día con el añadido de un depósito en concepto de tenencia y devolución de la tarjeta de acceso al estacionamiento. Las plazas son limitadas y según disponibilidad. 

Opiniones sobre Opiniones Hotel Smy Puerto De La Cruz

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Bueno 7.0 131 opiniones
  • 6.9
    Ubicación
  • 6.1
    Decoración
  • 6.2
    Gastronomía
  • 6.6
    Habitación
  • 7
    Instalaciones y servicios
  • 8.4
    Atención del personal
  • 7.8
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (49)

  • Entre 6 y 8 (50)

  • Entre 4 y 6 (22)

  • Entre 2 y 4 (11)

  • Entre 0 y 2 (1)

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  • Fecha
  • Puntuación
  • 9.6

    Aaron
    02/08/2020 en familia

    Opinión verificada

    Vaciones en Puerto de la Cruz

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Estancia muy tranquila debido al tema de corona virus,en el Hotel había unas medidas sanitarias fabulosas y extraordinarias,me dio mucha tranquilidad, destacar por encima de todo el trabajo de su director Iker,amable atento y preocupado por la estancia de los clientes mil gracias,agradecer al socorrista David,al Metre Pedro y a la camarera del comedor Yolanda,su simpatía profesionalidad y buen hacer en su trabajo,conocer gente así en sus trabajos da gusto,volvere,gracias a todos por todo,muy buen Hotel,para pasar una estancia...

    positivo: Todo lo relacionado con las medidas sanitarias, muy correctas por el hotel,y varios trabajadores del mismo,muy buen trato..

    negativo: Nada para mi

  • 8.5

    Cristina
    05/06/2019 solo

    Opinión verificada

    Tranquilidad y relax

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Relajación al sol, con la playa al frente y a la espalda el pico más alto de españa.

    positivo: El personal es atentisimo. Marcos es uno de los camareros más simpáticos que he conocido a lo largo de todos mis viajes; muy atento y me hizo recomendaciones acerca de lugares " no estandares" de la isla. Me gustó tanto, que quizás vuelva en breve

    negativo: Parecerá ilógico, pero.. estuvimos 5 dias sin plátanos. En canarias!!! El cocinero dijo que por fue por problemas de mercancía. Pero....

  • 7.5

    C
    Carlos
    19/04/2019 en familia

    Opinión verificada

    Ideal para desconectar

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Fuimos 5 días con el bebé para descansar y el hotel está bien en cuanto a comodidad, menú variado, las piscinas están muy bien y el personal es muy amable y atento.

    positivo: El personal del hotel, variedad de la comida, habitación cómoda y amplia, y las zonas de la piscina está muy bien. Relación calidad precio está muy bien

    negativo: El Todo Incluido no es total, está algo limitado , el minibar no está incluido, tienes que pagarlo aparte. Las cañerías del baño huelen mal y para bajar al centro hay bastante pendiente.

  • 8.3

    R
    Raul
    09/09/2019 en familia

    Opinión verificada

    Semana agradable en Tenerife

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    La ubicación es bastante buena, dada su proximidad con Puerto de la Cruz. Atención muy adecuada y las instalaciones correctas. La habitación muy cómoda.

    positivo: El trato muy cordial y las instalaciones muy cuidadas.

    negativo: El desayuno es siempre el mismo y las tostadoras de pan no funcionan.

  • 6.7

    Albert
    06/10/2019 en pareja

    Opinión verificada

    Buena estancia con puntos a mejorar

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Empleados fantásticos, limpieza de 10. Hay que mejorar el bufet y sobretodo aplicar el protocolo de alérgenos en postres. Hay que tener en cuenta que los alérgicos también tenemos derecho a postre.

  • 8.2

    Fernando
    14/02/2019 solo

    Opinión verificada

    Buen hotel

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Buena estancia, hotel bien situado con buenos servicios
    Atención implacable

    positivo: Las piscinas y la atención del personal

    negativo: La comida,regular

  • 6.0

    S
    Santiago
    15/09/2019 en familia

    Opinión verificada

    Recomendable,aunq le falta una estrella

    Desglose valoración

    • 2.5

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Cómoda y tranquila,en general bastante bien para el precio que tiene.

    positivo: El personal del hotel muy muy agradable

    negativo: Le falta un poco más actual

  • 7.1

    A
    Ana
    22/11/2019 en familia

    Opinión verificada

    Personal muy amable

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Destacable amabilidad del personal. Poca variedad de comida y no muy buena.

    positivo: La atención del personal muy amables.

    negativo: La comida poca variedad y no nos gusto.

  • 7.5

    P
    Pedro
    01/09/2019 en pareja

    Opinión verificada

    ...

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Buena relación calidad/precio. Personal eficiente y amable. Mobiliario un poco añejo.

  • 8.2

    Anónimo
    22/01/2019 en familia

    Opinión verificada

    Hemos pasado una noche y fue todo perfecto

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Se duerme muy bien, el personal es atento, el desayuno espectacular y la cena pondría algo más variado pero todo bueno

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